交易所CryptoMKT宣布推出其全新人工智慧虛擬助理 IRIS。此舉旨在大幅提升使用者體驗，幫助使用者快速取得答案並縮短查詢處理時間。
CryptoMKT首席營運長Denise Cinelli負責該專案的實施，目前她密切監控著人工智慧的學習進度。由於這種持續的監控，IRIS不斷發展演進，使其能夠越來越準確地回應透過客服聊天提出的查詢。.
「IRIS是我們致力於提供更有效率、更安全的客戶服務的重要一步。該工具不僅縮短了回應時間，還能確保用戶即時獲得準確可靠的解決方案。這再次體現了我們致力於改善信任我們經紀服務進行加密貨幣交易的用戶體驗的承諾，」Cinelli解釋道。.
首席營運長強調了IRIS即時提供的效率、智慧性和安全性。透過這款創新工具，IRIS為使用者帶來的主要優勢包括：
- 即時效率： IRIS 回應迅速準確，減少等待時間，優化使用者體驗。
- 先進的智慧技術：憑藉其學習和適應能力，IRIS 可根據智慧演算法提供個人化回應，並根據每個使用者的需求進行調整。
- 安全有保障： IRIS 的設計遵循最高安全標準，保護使用者訊息，確保每次互動的信任。
「借助IRIS，我們不僅提升了客戶服務水平，也重申了我們對尖端技術和安全性的承諾，而這正是我們與眾不同之處。我堅信，IRIS將徹底改變用戶與平台互動的方式，」Cinelli補充道。.
