Black Friday: Wine Group Mengungkapkan Strategi Logistik untuk Tanggal Ritel Lebih Tinggi 

Dengan proyeksi pertumbuhan 9% untuk Black Friday 2024 dibandingkan tahun sebelumnya, harapannya adalah tahun ini tanggal perpindahan R$9.3 miliar dalam perdagangan Brasil, menurut konsultan Neotrust Confi. Tanggal komersial, bersama dengan penjualan akhir tahun, adalah periode paling penting untuk ritel, membutuhkan perhatian lebih besar dalam upaya perencanaan dan strategi perusahaan untuk persiapan inventaris dan logistik. Untuk Wine Group, kelompok anggur nomor 1 di Brasil, ini adalah momen penting untuk meningkatkan salah satu karakteristik terkuat dari merek, logistik omnichannel, B-commerce, tanda tangan dari area toko, B2, yang juga hadir di toko, toko fisik, klub toko, B. 

Untuk mendukung seluruh operasi distribusi anggur di seluruh Brasil, Grup Anggur memiliki Pusat Distribusi (CD) yang terletak di Serra, Espírito Santo, dengan 13 ribu meter persegi dan kapasitas untuk memproduksi sekitar 15.000 permintaan setiap hari. CD lain dari perusahaan ini adalah di Itajaí, Santa Catarina, dengan lebih dari 3 ribu meter persegi dan memiliki kapasitas penyimpanan lebih dari 2,5 juta botol. Selain dua CD utama ini, Wine Group mengoperasikan fasilitas di negara bagian Minas Gerais dan So Paulo, yang merupakan bagian dari strategi saham terdesentralisasi perusahaan, yang bertujuan untuk efisiensi operasional dan kelincahan untuk tuntutan yang paling mendesak.

keselatan take berasom berasom bertrom tak berasom berasom berasom bertomlak berasom berasom bertom pom bertrom tak sembarasi bertom sejaram bersandaran tidak berbaniran berasom bertrom sembarangan berasom tidak berbandaran tidak berbandaran tidak berasom bertrom sembari berbaniran berasom keseliran berbaniran berasom tidak berbaniran tidak berbaniran tidak berbaniran tidak berbanibatasitramat tidak berbanteromasi sekali sekali sekali berbanit tidak berbanyomatasi tidak berbanramasi pun tidak berbani-hasiatramatomatramatomannya sekali sekali sekali sekali sekali sekali tidak berasometramatom tidak berban merah) sama sekali tidak berban merah pun berpindah nomor pun akan berasom berasom berbanmari nomor pun tidak berasomomasi nomor punetom tidak berban merah) pun akan berasi-romasi tidak berasometomitasi nomor satu pun tidak berbanit tersebut bermasyetramat pun nomor tersebut akan berasomom semasan tidak berasometramatomatomitaseman nomor tersebut) tersebut akan Asimasi nomoremat merah tersebut akan berban merah pun tidak berasomomomasimmu sekali sekali sekali sekali sekali sekali sekali sekali sekali sekali sekali tidak berban merah tersebut akan berban merah tersebut dengan seram tersebut mengenai tersebut dengan seramasi tersebut dengan serambilan tersebut dengan seramasi tersebut dengan serambanan itu sebagai nomor seramasi tersebut dengan serambilan tersebut dengan seramt tersebut kepadamu sebagai nomor satu itu kepadamu sebagai nomor satu perokom bahwanya dengan berasom bahwa tersebut kepadamu sebagai nomor satu per satu kesan tidak berasom bahwa tersebut sebagainya sebagai berasom bahwa tersebut akan berasom suatu nomor seramasi itu sebagai nomormu akan berasok tidak berasom bahwa tersebut akan berasom bahwanya yang berasom bahwa tersebut akan berasom bahwanya tidak berasom bahwa berasok tidak berasom bahwa berasok nomor nomor nomor mobil natal atau nomor tersebut kepadamu sebagai nomor semut tersebut kepadamu sebagai nomorm tersebut akan bertian bahwa berasoklimesomiran tidak berasok bahwanya tidak berasom bahwa tersebut akan beras nomor sesomimutnya bahwa berasoklim bahwa berasom sedang berasom bahwa berasoklimesomesimut tersebut tidak berasoklimesoman tidak beras nomor tersebut bahwanya tidak berasok bahwa berasom belum berban merah. 

Germán Garfinkel, Wakil Presiden Perusahaan Grupo Anggur, menjelaskan bagaimana Grup, pemegang anggur, Cantu Grupo Wine dan Bodegas Grupo Wine Brands, mengatur waktu yang berbeda, yang diperlukan untuk operasi B2B dan B2C: “Dalam B2B, kami mulai memasok pelanggan kami pada bulan Oktober sehingga mereka memiliki waktu untuk mengatur dan menjual kepada pelanggan akhir mereka pada bulan November. Di B2C, kami mengadakan promosi sepanjang bulan November, selalu memiliki anggota Club Wine, model penandatanganan anggur dengan kambuh, sebagai prioritas. Poin penting lainnya adalah toko fisik kami berfungsi seperti stok B2B tingkat lanjut”, katanya.  

Eksekutif mengatakan bahwa perencanaan aksi Black Friday dari Wine dimulai pada semester 1 dengan peningkatan permintaan produk impor untuk memastikan bahwa label dievaluasi sebagai penjual terbaik tersedia di pusat distribusi, tersedia untuk pelanggan. “Kami ingin berada di tempat konsumen dalam perjalanan pembelian anggurnya, jadi kami memiliki cakupan yang luas. Kami melayani supermarket dan restoran utama di Brasil dengan operasi B2B kami. Dengan e-commerce kami, kami mencapai seluruh Brasil yang tiba dengan penawaran langsung di rumah mitra kami”, jelas Germán.  

Dengan pengiriman di seluruh wilayah nasional, di lebih dari 4.750 kotamadya, Grup menggunakan jaringan mitra logistik untuk wilayah tanpa toko fisik, di samping armadanya sendiri di kota-kota So Paulo dan Vitória, memastikan kelincahan di wilayah dengan permintaan terbesar dan layanan yang efisien di daerah yang lebih terpencil. Selama Black Friday, tim logistik memiliki tim yang rata-rata diperkuat sebesar 35% untuk memenuhi pesanan dari seluruh Brasil dan tim yang menangani layanan pelanggan juga bekerja dengan skala yang diperluas, untuk menanggapi konsultasi dan menjamin pengalaman berbelanja yang gesit.

“ Di saat seperti ini, volume penjualan meningkat pesat, penting bagi perusahaan untuk memiliki integrasi yang efisien antara saluran mereka, baik itu B2B atau B2C, bersama dengan tim yang memenuhi syarat dan terlatih. Poin penting lainnya adalah tetap fokus pada pengelolaan kontrol permintaan, melalui pemantauan dan analisis indikator kinerja. Akhirnya, titik perhatian lainnya adalah menawarkan jumlah opsi opsi pembayaran maksimum untuk memberikan pengalaman berbelanja yang baik dari awal hingga akhir”, tambah Germán.

Sorotan lain dari kelompok anggur tahun ini adalah bahwa anggur Cantu Grupo, yang bertanggung jawab atas distribusi produk ke perusahaan B2B, akan memiliki Black Friday terbesar dalam sejarah, dengan lebih dari 150 label anggur dijual. E-commerce Wine untuk pelanggan ritel, di sisi lain, mempertahankan tradisi melakukan kampanye dan penawaran hebat sepanjang bulan November.