Afiliasi: kekuatan strategi alternatif untuk ritel

Menurut laporan tersebut Laporan Pembayaran Global 2022, dari FIS, pasar e-commerce global diperkirakan akan tumbuh 55.3% pada akhir tahun depan, mencapai nilai transaksi lebih dari US$ 8 triliun. Di Brasil, skenarionya bahkan lebih menjanjikan, dengan perkiraan peningkatan 95% dalam penjualan online, mencapai total US$ 79 miliar. Perspektif ini menggembirakan, tetapi untuk mencapai tujuan, merek harus melampaui strategi penjualan klasik, (seperti diskon dan pengiriman gratis), dan pemasaran, ketika menyebarkan konten hanya di jejaring sosial, terutama pada awal tahun, ditandai dengan definisi proyek. 

Saat ini, pasar itu sendiri sudah menawarkan alternatif yang menghasilkan dampak yang lebih besar dalam hubungan ini yang melibatkan merek dan audiens, tetapi yang sering dikesampingkan, seperti pemasaran afiliasi. 

Pekerjaan indikasi

Salah satu contoh utama adalah pemasaran afiliasi, strategi di mana mitra mempromosikan produk atau layanan dari merek dengan imbalan komisi untuk penjualan atau tindakan yang dibuat dari rekomendasi. Proposal semacam itu memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan dan penjualan tanpa investasi langsung dalam periklanan, karena pembayaran dilakukan hanya oleh hasil yang dihasilkan oleh afiliasi.

Untuk mendapatkan gambaran tentang dampak strategi di Amerika Serikat, pemasaran afiliasi mewakili sekitar 15% dari total pendapatan media digital dan 16% penjualan e-commerce selama tahun 2024. Berpikir tentang konjungtur lokal, taktik telah mendapatkan lebih banyak kekuatan. Menurut laporan oleh Admitad, jumlah afiliasi di Brasil meningkat 8% pada tahun 2023. Perlu dikatakan bahwa ritel mendominasi perluasan konsep di negara ini, bertanggung jawab atas 43% pendapatan dari pasar ini. 

Untuk beberapa tahun ke depan, salah satu tren besar adalah integrasi kecerdasan buatan dalam kampanye afiliasi. Ini karena, teknologi akan digunakan untuk mengoptimalkan pembuatan konten, segmen audiens lebih akurat dan bahkan memprediksi tren konsumen. Artinya, merek akan dapat menawarkan promosi yang dipersonalisasi dan lebih relevan kepada publik, memaksimalkan konversi berdasarkan data yang dikumpulkan dan dievaluasi secara real time.

Selain itu, semakin banyak konsumen menggunakan asisten virtual untuk menemukan penawaran, membutuhkan adaptasi dalam strategi SEO untuk memastikan bahwa promosi dan produk mereka adalah yang pertama terdaftar dalam pencarian.Untuk ritel, optimasi ini dapat menjadi diferensial kompetitif yang menarik yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja afiliasi dan merek mitra. 

Pengaruh semua ukuran

Aspek penting lainnya adalah strategi yang ditujukan untuk jejaring sosial, terutama dengan dukungan mikro dan nano-influencer. Meskipun menghadirkan audiens yang lebih kecil, para pembuat ini cenderung memiliki tingkat keterlibatan dan kepercayaan yang tinggi, yang membuat mereka menjadi taruhan yang pasti. Rekomendasi otentik mereka, dikombinasikan dengan penawaran eksklusif, cenderung menghasilkan dampak yang signifikan pada penjualan. 

Sejalan dengan ini, penting untuk diingat bahwa praktik pemasaran influencer sangat kuat di Brasil, karena negara ini adalah pemimpin dunia dalam jumlah influencer digital di Instagram. Menurut penelitian Nielsen, ada lebih dari 10,5 juta influencer dengan sekitar seribu pengikut di jaringan, serta 500 ribu lainnya dengan lebih dari 10 ribu penggemar. 

Sekali lagi, AI datang di tempat kejadian sebagai alat yang membuatnya lebih mudah untuk mencocokkan merek dan konten producers.In selain itu, meningkatkan personalisasi penawaran dengan menyesuaikannya berdasarkan perilaku pengguna.

Uang yang datang dan pergi

Akhirnya, strategi cashback dan kupon tetap populer, terutama pada periode ketidakstabilan ekonomi. Perusahaan yang mempromosikan penawaran ini memiliki peluang lebih besar untuk menarik konsumen yang berusaha memaksimalkan diskon mereka, karena manfaatnya muncul dalam bukti oleh publik di antara tindakan loyalitas, dalam survei yang dirilis tahun lalu oleh Asosiasi Perusahaan Pasar Loyalitas Brasil (Abemf). 

Merek yang berinvestasi dalam strategi inovatif seperti pemasaran afiliasi, penggunaan AI yang cerdas, dan kekuatan influencer mikro memiliki peluang lebih besar untuk menarik perhatian konsumen dan meningkatkan pendapatan mereka.