Thiago Monteiro memulai karirnya sebagai pengusaha pada tahun 2011, ketika ia membuka distributor kosmetik di pantai Brasil. Pada awalnya, semuanya lebih sederhana: ia bekerja dengan beberapa merek eksklusif dan menyediakan produk kecantikan dan perawatan pribadi. Tetapi selama pandemi hidupnya berubah lagi. Seperti banyak, ia harus menemukan kembali dirinya dan akhirnya terjun ke dunia digital.
Dengan perdagangan berhenti dan pelanggan ragu-ragu untuk membayar, Thiago memutuskan untuk bertaruh pada e-commerce. Dia mengubah kekacauan kecil menjadi pusat operasi mini, menempatkan sahamnya untuk dijalankan dan, dalam tiga bulan, menjual cukup untuk menutupi semua pengeluaran rumah. Saat itulah dia menyadari bahwa online memiliki potensi lebih dari yang bisa dia bayangkan.
Meskipun dia adalah seorang pengusaha “das ancients”, lebih terhubung dengan offline, Thiago mulai berbagi pengalamannya di digital. Ini membawanya untuk mencari alat yang akan memfasilitasi pengelolaan e-commerce-nya, yang pada saat itu sudah menjual segalanya: barang-barang rumah tangga, mainan dan sepatu anak-anak.
Pada awalnya, seluruh proses dilakukan secara manual.Dia dan istrinya, Nathalia, mendedikasikan diri mereka untuk mendaftarkan produk mereka secara individual di berbagai pasar, seperti Mercado Livre dan Shopee. Mereka menghadapi berbagai kesulitan lainnya: pengendalian inventaris rumit, sistem tidak terintegrasi dan bahkan label untuk mengirim produk melalui surat perlu dibuat satu per satu.
Pada tahun 2022 Thiago melakukan lompatan dalam perjalanan kewirausahaannya dengan berinvestasi dalam teknologi. Ketika mencari sistem yang akan membantunya dalam kesulitan ini, ia menemukan Magis5, platform untuk otomatisasi dan integrasi dengan pasar besar, seperti Mercado Livre dan Shopee.
“Saya dapat mengiklankan produk saya sekaligus di semua pasar yang terintegrasi dengan platform. Saya mendapatkan banyak kelincahan dan visibilitas, yang menghasilkan ledakan penjualan. Belum lagi bahwa semua prosedur yang terkait dengan pesanan diproses dengan cara otomatis dan terpusat, mulai dari memantau status pesanan hingga pengiriman, melalui kontrol penjualan, penagihan, dan pengiriman faktur dan dokumen. “adalah bagaimana kami beralih dari ruang kecil improvisasi ke e-commerce berkinerja tinggi”, dia menyoroti.
Thiago Monteiro econtrou na Magis a solução para seus negócios
Menurut pedagang, platform mengotomatiskan beberapa tugas manual, seperti membuat iklan dan kit, kontrol inventaris, pengiriman, manajemen keuangan, membawa dasbor terperinci dan memberikan efisiensi dan profitabilitas yang lebih besar untuk bisnis.
“Saya ingat bagaimana kontrol inventaris itu rumit, karena sistem tidak berkomunikasi satu sama lain. Hari ini, berkat teknologi, semuanya otomatis. Sekarang saya dapat mengelola inventaris saya dengan mudah dan harga massal produk yang berbeda dengan jauh lebih lincah. Semua ini secara intuitif bahkan mereka yang memulai dalam e-commerce dapat menggunakannya tanpa kesulitan”, katanya.
Dengan demikian, waktu yang dihabiskan dalam pengelolaan pasar berkurang setengahnya, memungkinkan untuk mencapai lebih banyak hasil dengan sedikit usaha.“Kami bahkan mengurangi kegagalan dalam mengirim produk, yang umum terjadi tanpa kontrol otomatis. Ini juga berkontribusi pada pengurangan biaya logistik”, jelasnya. Dan jika sebelum tiga orang diperlukan untuk mengurus pengiriman dan pemisahan produk, hari ini dia mengelola semuanya hanya dengan satu karyawan.
Antara 2022 dan 2024, transformasi bahkan lebih signifikan. Hasilnya? Omset R$ 400 ribu per bulan, dengan operasi yang jauh lebih ramping dan efisien.
Namun Thiago tidak mau berhenti sampai di sini.Sudah memiliki rencana untuk meluncurkan merek sendiri, Tadebrinks, yang berfokus pada produk anak-anak seperti pantyhose, dasi dan overall.
“Apakah mungkin untuk menjalankan bisnis saya tanpa teknologi yang mengintegrasikan dan mengotomatisasi manajemen? Artinya, tetapi akan membutuhkan investasi yang lebih besar dan lebih banyak upaya untuk mengelola proses yang sekarang sepenuhnya otomatis. Dengan solusi ini, saya menghemat waktu, mengurangi biaya dan meminimalkan kesalahan & manfaat yang akan jauh lebih sulit untuk dicapai jika tidak”, jelasnya.
Bahkan dengan e-commerce Brasil memiliki profil yang ditargetkan dengan baik, satu hal yang jelas: hadir di pasar dapat menentukan untuk bisnis. Sebuah survei oleh BigDataCorp, tentang “Perfil of Brazilian E-Commerce”, menunjukkan bahwa hampir setengah dari toko virtual di negara ini (45.79%) dikelola oleh hanya satu orang.Selain itu, 40.47% memiliki maksimal sepuluh karyawan, biasanya antara satu dan dua.
Pada tahun 2024, sudah ada lebih dari 1,9 juta toko virtual di Brasil, pertumbuhan 17,14% dibandingkan tahun sebelumnya. Dari jumlah tersebut, 68,44% menjual dari satu hingga sepuluh produk. Angka-angka ini menunjukkan bagaimana sektor ini berkembang, tetapi juga memperkuat kebutuhan untuk berinvestasi dalam teknologi yang membantu mengotomatisasi proses dan memberikan lebih banyak kekuatan kepada usaha kecil untuk unggul dalam pasar yang kompetitif.
