Marketplace dan Generasi Z: Manakah platform“queridinhas” dari generasi?

Generasi Z adalah salah satu yang paling terhubung dan menuntut dalam hal teknologi, dan dalam e-commerce, itu tidak bisa berbeda. Tumbuh di tengah layar dan jejaring sosial, konsumen ini mencari pengalaman belanja yang cepat, personal dan, di atas segalanya, otentik.Untuk mendapatkan gambaran tentang kekuatan audiens ini, menurut data Statista, GenZ diharapkan bertanggung jawab atas 20% pengeluaran global pada tahun 2030. 

Preferensi Generasi Z untuk saluran pembelian ini terkait langsung dengan perilaku digital kelompok usia ini. Bagi mereka, pengalaman itu bernilai sama seperti produk dan platform yang dapat menyatukan kenyamanan, harga kompetitif, dan komunikasi yang erat dengan publik akhirnya mendapatkan lebih banyak ruang.

Bagi Rodrigo Garcia, direktur eksekutif Petina Digital Solutions, sebuah konsultan yang mengkhususkan diri pada pasar, Generasi Z menghargai keaslian dan kelincahan.“Mereka ingin menemukan apa yang mereka cari dengan beberapa klik, tetapi juga ingin merasa menjadi bagian dari komunitas.Tempat pasar yang menggabungkan kurasi produk, hiburan, dan kebijakan pengiriman yang baik keluar di depan”, rangkum eksekutif.

Berpikir tentang hal itu, ahli tersebut mendaftarkan 5 pasar plus“queridinhos” dari generasi yang paling disetel: 

1. Tik Tok Shop

Integrasi hiburan dan belanja di satu tempat adalah musik ke telinga Gen Z. Influencer yang menjual dalam kehidupan, produk viral dan perasaan “menemukan sesuatu sebelum yang lain” adalah resep untuk sukses.

“O TikTok Shop adalah sintesis sempurna dari era baru konsumsi. Pembelian terjadi di lingkungan yang sama di mana keinginan lahir, dengan rekomendasi sosial dan hiburan.Ini adalah tren yang harus tumbuh dan mendefinisikan kembali peran pasar di tahun-tahun mendatang”, komentar Garcia.

2. Shopee (Note: "Shopee" is a brand name and does not require translation.)

Shopee adalah pasar favorit generasi ini. Dengan harga murah, tak berujung kupon diskon gratis pengiriman dan ekosistem gamified yang berbicara dengan perilaku multiscreen generasi ini.Selain itu, kehadiran besar-besaran dalam iklan di jaringan sosial membuatnya salah satu yang paling terlibat di kalangan anak muda.

“Seorang Shopee dengan cepat memahami cara mengubah belanja menjadi entertainment.It adalah platform yang berbicara bahasa generasi, menyatukan harga, interaksi, dan hadiah konstan, model yang merangsang keterlibatan dan kesetiaan audiens muda”, kata pakar tersebut.

3. Shein (Note: "Shein" is a brand name and does not require translation.)

Harga murah dan beberapa pilihan? Shein praktis fenomena budaya.Model produksi ultra-cepat juga dialog dengan kebutuhan untuk kebaruan konstan generasi ini, meskipun menghasilkan perdebatan tentang keberlanjutan (tema yang Gen Z sendiri biaya).

“Sebuah platform mewakili kekuatan kecepatan dalam e-commerce. Kemampuan untuk meluncurkan berita dalam waktu yang hampir real time menciptakan rasa eksklusivitas yang disukai semua orang. Tetapi pada saat yang sama, audiens ini mulai mengenakan biaya lebih banyak transparansi dan akuntabilitas merek”, ia menganalisis.

4. Mercado Livre

Di Brasil, Mercado Livre telah memiliki daya tarik yang semakin banyak dengan penonton muda. Ini cepat, andal, dan Mercado Envios Full memberikan perasaan “enderga Amazon”, tetapi dengan harga yang lebih kompetitif dan penjual lokal.

“O Mercado Livre telah berhasil memposisikan dirinya sebagai pasar yang dekat, cepat dan diidentifikasi Brasil. Logistik dan kontak yang efisien dengan vendor lokal menghasilkan kepercayaan dan identifikasi, dua hal yang sangat dihargai oleh Generasi Z”, katanya

Trennya adalah, seiring waktu, semakin banyak pasar yang andal dan berorientasi pada pengalaman konsumen muncul.“Merek yang memahami perilaku GenZ dan mampu menyeimbangkan harga, tujuan, dan kenyamanan harus keluar ke depan dalam fase e-commerce berikutnya”, tambahnya

5. Temu

Temu tiba di Brasil dengan kekuatan dan dengan cepat jatuh di radar Generasi Z. Daya tarik utama adalah harga jauh di bawah rata-rata, dalam berbagai macam produk dan perasaan penemuan yang menyerupai fase awal pembelian internasional murah. Platform bertaruh pada penawaran agresif, kupon konstan dan navigasi yang dibangun untuk merangsang pembelian impulsif.

“A Temu menggunakan strategi penetapan harga yang sangat agresif dan katalog yang hampir tak terbatas, yang menciptakan kesan bahwa selalu ada sesuatu yang baru menunggu pengguna. Dinamisme ini berbicara langsung kepada mentalitas konsumen yang cepat dan eksploratif dari audiens” ini, tutup eksekutif.

Perilaku Generasi Z terus membentuk arah pasar di Brasil. Platform yang menggabungkan kecepatan, kurasi, hiburan, dan pengalaman logistik yang baik telah mendapatkan ruang di audiens yang tidak mentolerir kelambatan atau komunikasi yang jauh. Trennya adalah ekosistem terus melakukan diversifikasi, didorong oleh format baru, influencer, dan pencarian terus menerus untuk pengalaman yang menyatukan kepraktisan dan identitas.