Perusahaan perlu memperhatikan tuntutan dan tren baru untuk menjamin kesuksesan dan daya saing di pasar. Pada tahun 2025, beberapa bidang akan menjadi pokok dalam mendorong penjualan di sektor ritel. Bagi mereka yang ingin menonjol dan meningkatkan profesionalisme, investasi pada pengembangan keterampilan khusus di bidang-bidang ini akan sangat penting.
Menurut studi McKinsey, perusahaan yang mengimplementasikan otomatisasi penjualan meningkatkan produktivitasnya hingga 20%. Sementara itu, laporan Gartner memproyeksikan bahwa pada tahun 2025, 75% perusahaan perdagangan akan menggunakan analisis prediktif, yang digunakan untuk menentukan respons pembelian pelanggan, dan menunjukkan peluang penjualan silang untuk membimbing keputusan pembelian dan penjualan.
Mengikuti proyeksi pasar, Sales Clube, ekosistem spesialis solusi penjualan untuk perusahaan, merangkum lima kiat berharga bagi mereka yang ingin memprofesionalkan diri di bidang-bidang yang akan membuat perusahaan lebih banyak menjual pada tahun 2025. Simak!
- Berinvestasilah dalam pengetahuan pemasaran
Salah satu tindakan pertama adalah memahami bagaimana pemasaran dapat meningkatkan hasil:
- Mengikuti kursus pemasaran digital dan strategis;
- Menguasai alat seperti Google Ads, Meta Ads, dan SEO.
- Perhatikan tren seperti pemasaran konten dan otomatisasi, bukan hanya tren sesaat.
- Jadilah Penjual Luar Biasa
Keunggulan dalam penjualan harus dimulai dari diri Anda! SDR bertanggung jawab untuk prospek dan kualifikasi prospek, Closer untuk penutupan penjualan, tetapi Anda, sebagai pemimpin dan pengusaha, bertanggung jawab untuk memimpin dan melatih tim Anda. Untuk mempersiapkan diri:
- Kembangkan keterampilan komunikasi dan pendekatan yang dipersonalisasi;
- Biasakan diri dengan alat CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau Pipedrive;
- Ikuti lokakarya tentang teknik prospektif aktif dan manajemen saluran penjualan.
- Tingkatkan keterampilan penjualan langsung dan tidak langsung Anda
Penjual adalah jantung operasi bisnis. Untuk menonjol:
- Meningkatkan keahlian dalam negosiasi dan penutupan penjualan.
- Pahami berbagai saluran penjualan, termasuk e-commerce dan marketplace;
- Cari pelatihan yang melibatkan dinamika penjualan praktis.
- Berambang untuk menjadi pemimpin sebagai Manajer Penjualan atau Kepala Komersial
Memimpin tim penjualan membutuhkan keterampilan teknis dan perilaku. Bersiaplah:
- Berinvestasi dalam pelatihan kepemimpinan dan manajemen tim;
- Kuasai analisis data untuk pengambilan keputusan strategis;
- Kembangkan keterampilan interpersonal untuk memimpin dengan empati dan inspirasi.
- Rencanakan Karir Anda sebagai Manajer atau Direktur Penjualan
Paraf profesional ini mengawasi operasi penjualan, menjamin hasil. Untuk mencapai tingkat ini:
- Pahami KPI dan metrik kinerja sektor tersebut;
- Ikuti program bimbingan dengan para direktur berpengalaman;
- Perluas pengetahuanmu tentang perencanaan strategis dan budaya organisasi.
