30 октября компания Agendor, создающая экосистему решений для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM), проведёт вебинар «Как превратить общение в продажи с помощью интеграции WhatsApp и CRM». В эфире с участием четырёх ведущих будет обсуждаться, как добиться коммерческого успеха с помощью мессенджера, используя единый рабочий процесс для повышения прозрачности и ускорения переговоров.
Событие состоялось после того, как рынок определил WhatsApp как основной канал B2B-продаж в Бразилии. Однако даже сегодня большинство компаний теряют время, данные и возможности из-за того, что разговоры становятся неорганизованными и разбросанными по сотовым телефонам продавцов. Агентство Agendor столкнулось с той же проблемой, оказывая поддержку компаниям в процессах продаж.
Среди тем, которые будут рассмотрены, — роль WhatsApp в консультативных продажах в Бразилии, основные проблемы менеджеров и продавцов при «личном» использовании приложения, а также способы преобразования разговоров в надежные данные в CRM.
Кроме того, докладчики обсудят практические преимущества интеграции WhatsApp и CRM для команд, состоящих из более чем трёх продавцов, включая влияние на менеджеров, которым необходимы отчётность, предсказуемость и более эффективное принятие решений. В ходе дискуссии также будут представлены размышления о будущем консультативных продаж с использованием WhatsApp, CRM и искусственного интеллекта.
В частности, в программе также будет представлен Agendor Chat — коммуникационное решение от Agendor для отделов продаж, которые работают через WhatsApp и которым необходимы контроль, совместная работа и интеграция с CRM-системой. Этот инструмент делает обслуживание клиентов более гибким, целостным и масштабируемым.
Вебинар проведет команда Agendor, в состав которой войдут Тулио Монте Азул, соучредитель и руководитель продукта Agendor; Жулио Паулильо, директор по доходам и соучредитель Agendor; Густаво Гомеш, специалист по консультативным продажам и руководитель отдела продаж компании; и Густаво Винисиус, менеджер по продажам и специалист на рынках B2B и B2C.
Регистрация бесплатна и открыта для всех желающих. Желающие могут зарегистрироваться, заполнив форму на сайте Agendor .
