A 99 mengumumkan perluasan nasional Rota99, program keuntungan mereka yang menawarkan insentif eksklusif dan perkiraan pendapatan yang lebih baik bagi mitra pengemudi dan pengendara sepeda motor. Mulai bulan ini, program ini berlaku di São Paulo dan Rio de JaneiroMempertimbangkan pengemudi dan pengendara sepeda motor mitra. Oktober ini, hal baru datang untuk pengemudi kategori empat roda  Belém, Maceió, dan Vitória, memperluas kehadirannya di negara tersebut.

Saat ini, Rota99 sudah aktif untuk mitra pengemudi di Aracaju, Brasília, Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Porto Alegre, Recife, Salvador, dan SantosDalam kasus pengendara sepeda motor, program ini dimulai pada Belo Horizonte dan, sekarang, juga hadir Recife, Fortaleza, Salvador, Porto Alegre, dan Curitiba.

Dengan Rota99, pengemudi yang berpartisipasi dalam program ini memiliki kesempatan untuk naik ke 4 tahap, sesuai dengan perputaran mereka di platform dan akumulasi poin, dan dapat menikmati diskon bahan bakar melalui 99Abasteceyang dapat menghasilkan penghematan hingga seribu rupiah per bulan untuk bahan bakar, dengan sejak diimplementasikan pada 2023, inisiatif tersebut telah menghasilkan lebih dari R$$100 juta dalam pengurangan biaya pengisian bahan bakar. Selain insentif ini, program ini juga mencakup akses ke tingkat suku bunga yang berbeda untuk konsorsium bersama Mycon dan lebih fleksibel dalam penggunaan fungsi "Tentukan tujuan saya" (memungkinkan memilih wilayah tertentu untuk menerima panggilan perjalanan, mengoptimalkan rute – seperti kembali ke rumah).

Ini merupakan langkah lain yang memperkuat komitmen 99 dalam mengoptimalkan biaya, meningkatkan keuntungan, dan menawarkan lebih banyak perkiraan, pengakuan, dan dukungan untuk mitra pengemudi dan pengendara sepeda motor di platform. Selain itu, perluasan ini juga merupakan bagian dari gerakan membangun ekosistem keuntungan yang kokoh untuk pengemudi dan berdampak positif pada perjalanan mereka bersama 99," kata Fabrício Ribeiro, Direktur Operasi 99.

Untuk berpartisipasi, pengemudi perlu memenuhi kriteria setiap kategori, seperti penilaian yang baik, praktik keselamatan yang baik, dan tingkat penyelesaian. Detail lebih lanjut tentang program dan kriterianya dapat ditemukan Tidak ada situs.

NEO EstechStartup Brasil yang berfokus pada kecerdasan data untuk pengelolaan peralatan, mengumumkan peluncuran NEO Lume, AI terbarunya yang didedikasikan untuk pemantauan dan dukungan teknis. Mulai 9 Oktober, pelanggan dapat langsung berinteraksi dengan kecerdasan buatan melalui web, aplikasi, atau WhatsApp untuk mendapatkan informasi dan menyelesaikan masalah terkait operasional peralatan mereka di toko.

Sebuah startup terutama beroperasi di sektor supermarket dan grosir, di mana pengeluaran operasional terbesar adalah listrik (1,5% hingga 3,5% berdasarkan pendapatan kotor), perawatan (0,8% hingga 1,5%), dan kerugian (1,8% hingga 2,5%), menurut studi Asosiasi Supermarket Brasil (ABRAS), NielsenIQ, konsultan energi, dan audit jaringan sektor tersebut.

Dengan solusi pemantauan perusahaan, semua biaya ini dapat dikurangi. Sekarang, dengan NEO Lume, pengecer memiliki akses ke informasi peralatan mereka 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Kecerdasan buatan (AI) memantau berbagai area yang menjadi perhatian, seperti pendinginan, AC, konsumsi energi dan air, genset, dan sistem anti-kebakaran.

Komunikasi antara pengguna dan AI difasilitasi oleh penggunaan model bahasa alami. Misalnya, dimungkinkan untuk bertanya, Mesin mana yang memiliki panggilan terbuka lebih dari tiga hari? ou Peralatan apa yang paling sering pintu terbuka?Selain melaporkan bug atau meminta perubahan pada skala dan pengaturan sistem secara langsung melalui obrolan. NEO Lume memahami konteks, mengidentifikasi instalasi asal, dan membuat interpretasi data lebih mudah diakses.

Sami Diba, CEO dari NEO Estech, menyatakan bahwa pelatihan kecerdasan buatan dilakukan berdasarkan lima tahun pengumpulan data dengan teknologi sendiri, termasuk dari operasi di jaringan besar seperti Carrefour, Atacadão, Savegnago, Tauste, dan Confiança. “Kita tahu bahwa ritel beroperasi dalam detail, dan seringkali detail-detail inilah yang terlewatkan. Berdasarkan detail itulah kami menciptakan Lume. Ia belajar dari kehidupan sehari-hari dan mengembalikan kecerdasan praktis kepada pelanggan. Ia mengantisipasi masalah, mencegah pemborosan, dan berkontribusi langsung pada kesehatan keuangan bisnis,” jelasnya. 

Kecerdasan buatan akan melayani dalam lima bahasa: Portugis, Inggris, Spanyol, Prancis, dan Italia. Tujuannya adalah memperkuat strategi internasionalisasi NEO Estech, yang sudah hadir di enam negara.

Fábio Pastro Gomes, koordinator pemasaran dan branding startup tersebut, berkomentar bahwa pembuatan AI merupakan langkah yang diperlukan untuk perluasan operasi. "Lume sangat penting bukan hanya karena peningkatan efisiensi, tetapi juga karena penskalaan layanan teknis berkualitas dengan jangkauan seperti ini tidak mungkin hanya dengan tenaga manusia. Tim ahli kami tetap tersedia, tetapi untuk banyak pertanyaan dan tindakan yang berulang, sekarang dapat diselesaikan langsung melalui telepon seluler," pungkasnya.

Wigoo, agen pemasaran dan teknologi yang diakui mengantisipasi tren digital, mengumumkan peluncurannya Wigoo AI, solusi kecerdasan buatan eksklusif yang menghubungkan data dari berbagai media, e-commerce, dan platform analitik, memungkinkan interaksi bahasa alami dengan dasbor yang rumit. Hal baru ini dipresentasikan Selasa lalu, 16 September, di Sao Paulo, selama “Warm Up 2025 Black Friday, sebuah acara yang diadakan oleh Grup W, yang dibentuk oleh perusahaan Wigoo dan Wicomm. Acara ini mempertemukan sekitar 200 orang di antara pelanggan merek dan mitra utama.

“Usulan Wigoo AI adalah untuk mendemokratisasi akses ke data strategis untuk bidang pengambilan keputusan, tidak hanya untuk bidang yang paling teknis, memungkinkan, misalnya, seorang profesional bisnis untuk mengajukan pertanyaan langsung melalui WhatsApp atau antarmuka aplikasi dan menerima, dalam hitungan detik, angka, perbandingan historis dan analisis dengan rekomendasi optimasi untuk memandu pengambilan keputusan”, kata Gabriel dos Santos, CTO (Chief Technology Officer) di Wigoo.

Selain mempercepat produktivitas, meningkatkan efisiensi intelijen bisnis dan bidang analitik perusahaan, alat ini menawarkan pengalaman yang beradaptasi dengan cara manusia berkomunikasi. Ini juga memastikan kesinambungan penalaran, dari sejarah percakapan. Ini juga memungkinkan keamanan dan tata kelola, dengan ruang kerja yang dapat disesuaikan untuk merek yang berbeda dalam kelompok yang sama; kontrol akses oleh analis, memastikan bahwa setiap karyawan hanya melihat data merek Anda, memperluas perlindungan informasi sensitif; dan perbandingan metrik dengan data eksternal, seperti spreadsheet.

Menurut Wigoo, inovasi telah lahir dan dipersiapkan untuk berbagai skenario perusahaan sehari-hari: mulai dari rapat dewan, yang memerlukan tanggapan segera, hingga kampanye digital secara real-time, yang memerlukan optimalisasi cepat, melalui tim komersial yang mencari riwayat penjualan di panggilan dengan pelanggan.

“Kami percaya bahwa masa depan analisis data adalah percakapan.Misi kami dengan Wigoo AI adalah membuat akses ini lebih sederhana, lebih cepat dan lebih strategis, membantu perusahaan untuk mengubah informasi menjadi keunggulan kompetitif.Wigoo AI memungkinkan tim untuk melakukan dalam satu jam analisis terperinci yang sebelumnya akan memakan waktu 5 hari dan akan membutuhkan pencarian data di lokasi yang berbeda dengan risiko tinggi kehilangan beberapa detail”, kata Dib Sekkar, co-CEO & pendiri Wigoo dan co-founder Wicomm.

“Kami percaya bahwa dasar untuk pengambilan keputusan strategis perlu didasarkan pada data dan, oleh karena itu, kami telah meluncurkan sesuatu yang revolusioner: Wigoo AI, yang akan membantu untuk meningkatkan hasil pelanggan kami. Ini adalah komitmen Wigoo: untuk berinovasi, memiliki sebagai pilar utama hasil dari mitra kami”, tambah Gustavo Santana, co-CEO Wigoo & co-founder Wicomm.

ITU Thoughtworks, perusahaan konsultan teknologi global yang mengintegrasikan desain, rekayasa, dan kecerdasan buatan untuk mendorong inovasi digital, juganiu bermitra dengan Visa untuk menciptakan dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih mulus, dipersonalisasi dan inovatif, dengan tujuan untuk meningkatkan keterlibatan, loyalitas, dan pertumbuhan. Dengan evolusi dari Vai de Visa, Program Benefit Visa untuk pemegang kartu merek tersebut, dan penggunaan teknologi-teknologi yang baru muncul dan terkini, Pengguna sekarang menikmati perjalanan yang lebih kohesif dan intuitif, berkontribusi pada peningkatan nilai seumur hidup pelanggan dan retensi.

Proyek ini lahir dari tantangan strategis: dengan semakin menonjolnya segmen perjalanan di pasar alat pembayaran, Visa mengidentifikasi peluang untuk semakin memperkuat kehadirannya di wilayah ini. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat posisi merek sebagai referensi dalam "travel" dan, secara paralel, menciptakan pengalaman D2C (direct-to-consumer) yang berbeda, dengan fokus pada manfaat perjalanan, sebagai cara untuk meningkatkan kepuasan konsumen akhir.

“Di Visa, kami terus berupaya menghadirkan pengalaman digital yang sesuai dengan komitmen kami terhadap inovasi dan keunggulan. Kemitraan dengan Thoughtworks merupakan hal penting untuk mengubah tantangan strategis menjadi solusi konkret, dengan menempatkan pelanggan sebagai pusat dari segalanya. Vai de Visa yang baru merupakan kemajuan penting dalam cara kami terhubung dengan pengguna, menawarkan navigasi yang lebih intuitif, relevan, dan selaras dengan posisi kami di dunia perjalanan", kata Mariana Dinis, Direktur Eksekutif Pemasaran Visa.

Untuk mendukung evolusi Vai de Visa, Thoughtworks berkontribusi pada definisi model pengalaman baru melalui penerapan metodologi yang berfokus pada desain dan inovasi guna menyusun tantangan dan memprioritaskan perjalanan yang akan didesain ulang. Proyek ini juga melibatkan pembuatan rencana strategis produk yang kuat dan terdokumentasi, dengan hasil yang terorganisir untuk memfasilitasi kerja tim pengembangan Visa.

"Proyek ini menunjukkan bagaimana teknologi dapat memberi nilai tambah baik bagi bisnis maupun pelanggannya. Berdasarkan pengalaman puluhan tahun kami, kami tahu bahwa transformasi digital yang menghasilkan dampak luar biasa dimulai dengan menempatkan pelanggan di pusat pengalaman. Dengan pendekatan yang gesit dan kolaboratif, kami berhasil menciptakan perjalanan yang modern dan intuitif, selaras dengan praktik terbaik pasar dan harapan audiens yang menuntut," kata Viviana Tobar, Wakil Presiden Pasar, Perbankan, Layanan Keuangan, dan Asuransi Thoughtworks LATAM.

Hasilnya adalah peluncuran pengalaman digital baru, dengan antarmuka yang dirancang ulang sepenuhnya dan peningkatan kegunaan. Kini, pelanggan Visa dapat mengakses penawaran mitra dan keuntungan perjalanan dengan lebih mudah, sejalan dengan praktik terbaik e-commerce.

Menurut data Senatran (Secretariat Nasional Lalu Lintas), Brasil memiliki sekitar 173 juta kendaraan, di mana lebih dari 40 juta di antaranya memiliki beberapa jenis pembatasan dalam sistem. Survei lain yang dilakukan oleh Fenauto (Federasi Penjual Kendaraan Bekas) menunjukkan bahwa hampir 16 juta kendaraan bekas terjual pada tahun 2024. Berpikir untuk mengoptimalkan digitalisasi, keamanan, dan kecepatan pasar ini, Transferência Segura, Bank Pinjaman (atau) Bank Pinjaman Digital, dan GrainChain, telah mengembangkan bersama aplikasi “Transferenciasegura.com (Tidak ada terjemahan yang diperlukan karena ini adalah nama domain/website.)”. 

Platform ini menggabungkan akses regulasi, keamanan perbankan melalui jaminan deposito, orkestrasi yang aman, dan alur proses yang terpadu bagi perusahaan dan warga negara. Cara kerjanya sebagai berikut: setelah pembeli dan penjual menyepakati persyaratan transaksi, sistem, yang terhubung dengan Renainf (Registri Nasional Pelanggaran Lalu Lintas), mengidentifikasi tunggakan dan pembatasan untuk merangkum status kendaraan; kemudian, pembeli mendepositokan nilai pembelian ke rekening yang telah diatur, dengan kompensasi legal-keuangan yang otomatis; dan akhirnya, dokumen diperbarui, dana dilepaskan, dan kedua belah pihak menerima tanda terima digital.

Bagi CEO Pinbank, Felipe Negri, struktur ini dapat membantu mengurangi penipuan, mempercepat negosiasi, dan membangun kepercayaan baik untuk transaksi pribadi maupun di dealer. “Pasar kendaraan bekas sangat besar di Brasil dan saat ini, transfer kendaraan bisa memakan waktu berminggu-minggu, selain membawa risiko seperti penipuan, pembatalan, dan sengketa. Idenya... "Transferenciasegura.com (Tidak ada terjemahan yang diperlukan karena ini adalah nama domain/website.)“é eliminar esses obstáculos oferecendo mais segurança e transparência para compradores e vendedores. O depósito de garantia elimina a necessidade do famoso ‘sinal’ e evita atrasos e dores de cabeça antes da conclusão da compra”, diz. 

Leandro Zanardi, CTO dari 'TransferAman.com, memperkuat bahwa transformasi digital itu tak terhindarkan. “Membeli mobil tidak perlu menjadi lompatan iman atau proses yang rumit dan berisiko. Karena itu, kami menciptakan platform yang intuitif dan aman, yang menyinkronkan penyelesaian pembayaran dengan transfer kepemilikan secara legal. Semua pihak yang terlibat diinformasikan secara *real-time* tentang status prosesnya,” jelasnya.

Keunggulan lainnya adalah solusi ini dirancang untuk memudahkan para ekspedisi: setiap transaksi didampingi oleh seorang ekspedisi yang terhubung secara individual dengan operasi tersebut, menjamin dukungan dan kepatuhan di setiap tahap. Selain itu, platform ini sudah terintegrasi dengan lebih dari 240 tempat uji kendaraan di seluruh negeri.

Solusi ini juga menghadirkan lapisan audit yang kuat, dengan setiap tahapan dapat diverifikasi dan dilacak, membantu mendeteksi penyimpangan sejak dini dan memungkinkan penyelesaian yang jelas. “Semua fase dikelola secara solid, meminimalkan risiko dan memungkinkan penyelesaian negosiasi hanya dalam beberapa hari,” ujar Luis Macias, CEO GrainChain.

Peluncuran awal dilakukan di São Paulo dan Distrik Federal, yang ditujukan untuk transfer antar perseorangan. Peluncuran ke negara bagian lain dan untuk badan hukum serta toko-toko ritel sedang berlangsung, dengan rencana ekspansi yang cepat. Layanan ini akan tersedia di portal web dan aplikasi mobile (iOS dan Android), dengan pilihan paket bertahap untuk mitra dengan volume tinggi. Marketplace dan dealer dapat mengintegrasikan alat ini sebagai white-label atau melalui API.