Halaman Utama 3

FCamara menunjukkan kesan AI terhadap kecekapan runcit dan berkongsi petua strategik.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
FCamara menunjukkan kesan AI terhadap kecekapan runcit dan berkongsi petua strategik.

Jualan akhir tahun terus menjadi barometer kematangan digital runcit, mendedahkan jurang antara syarikat yang telah mengembangkan strategi mereka dan syarikat yang masih menghadapi batasan struktur dan operasi. Dalam pasaran yang semakin kompetitif, pelaburan dalam teknologi tidak lagi menjadi trend dan telah menjadi keperluan asas untuk menjamin prestasi, kestabilan dan pemperibadian pada skala.

Kecerdasan buatan (AI) telah mengambil peranan penting dalam kemajuan ini. Apabila digunakan secara strategik, ia membolehkan pengenalpastian niat pembelian dalam masa nyata, pelarasan harga mengikut gelagat pelanggan dan penyampaian tawaran yang lebih berkaitan. Antara aplikasi yang paling transformatif ialah harga dinamik, cadangan berpandu dan enjin carian yang disokong oleh model LLM. 

Menurut Alexsandro Monteiro, Ketua Peruncitan di FCamara, sebuah syarikat teknologi dan inovasi multinasional Brazil, gabungan ini mentakrifkan semula pengalaman pembeli. "AI sedang menghapuskan corong tradisional. Perjalanan, yang dahulunya linear, telah menjadi sistem yang berterusan di mana setiap klik, carian atau interaksi memberi suapan pada langkah seterusnya dan memaksimumkan penukaran," katanya.

Dalam operasi sektor pengguna besar yang dipantau oleh FCamara, hasilnya sudah nyata. Dalam projek penentuan harga dinamik, contohnya, peruncit mula meramalkan keanjalan harga, kehabisan stok dan gelagat pengguna serantau. Dalam beberapa bulan pelaksanaan, ia mencatatkan peningkatan 3.1% dalam margin bersih pada kutipan akhir musim – bersamaan dengan R$ 48 juta dalam satu tahun. Dalam operasi e-dagang yang lain, penyelesaian AI mempercepatkan pembangunan platform sebanyak 29%, meningkatkan responsif semasa tempoh permintaan tinggi.

Berdasarkan pengalaman ini, Monteiro menyerlahkan empat tonggak yang menjelaskan mengapa AI telah menetapkan dirinya sebagai penting untuk meningkatkan kecekapan dan keuntungan dalam pasaran:

  1. Pengesyoran kontekstual dan nilai pesanan purata yang meningkat: model yang mentafsir niat dalam masa nyata menggantikan sistem tradisional berdasarkan sejarah semata-mata. AI membaca isyarat mikro, corak penyemakan imbas dan hubungan antara item, meningkatkan penemuan, mengembangkan penukaran dan meningkatkan nilai pesanan purata.
  1. Cari dengan LLM dan pemahaman semantik: enjin carian yang disokong oleh model bahasa memahami maksud khalayak – bukan hanya apa yang mereka taip. Pertanyaan semula jadi, seperti "kasut yang selesa untuk bekerja sepanjang hari," menjana hasil yang lebih tepat, mengurangkan geseran dan mendekatkan pengguna untuk membuat pembelian.
  1. Pembantu perbualan menumpukan pada penukaran dan kecekapan: Chatbot dan pembantu juruterbang dipacu AI bertindak sebagai jurujual digital. Mereka menjawab soalan yang rumit, mencadangkan produk yang serasi, menawarkan saiz dan menggunakan peraturan jualan, sambil pada masa yang sama mengurangkan kos operasi dengan melegakan perkhidmatan pelanggan manusia.
  1. Perjalanan yang lancar dan tidak kelihatan: penyepaduan harga dinamik, pengesyoran kontekstual, carian pintar dan pembantu perbualan mencipta ekosistem cair di mana setiap interaksi kembali ke seterusnya. Hasilnya ialah perjalanan yang berterusan dan disasarkan yang hampir tidak dapat dilihat oleh pelawat.

Menurut Monteiro, tiang-tiang ini menunjukkan bahawa AI telah beralih daripada menjadi pemecut operasi dan telah menetapkan dirinya sebagai pembeza kompetitif untuk runcit.

"Apabila lebih banyak syarikat mematangkan data dan struktur risikan mereka, lebih banyak peluang muncul untuk pertumbuhan yang mampan, keuntungan kecekapan, dan penciptaan pengalaman membeli-belah yang lebih tepat - terutamanya semasa tempoh kritikal seperti jualan akhir tahun," tambahnya.

"Evolusi kini bergantung pada keupayaan organisasi untuk mengubah teknologi menjadi keputusan praktikal, disambungkan kepada perniagaan dan memberi tumpuan kepada hasil sebenar," simpul Monteiro.

PagBank melancarkan insurans telefon mudah alih dan mengukuhkan tawaran perlindungan digitalnya.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
PagBank melancarkan insurans telefon mudah alih dan mengukuhkan tawaran perlindungan digitalnya.

PagBank bank digital perkhidmatan penuh yang menawarkan perkhidmatan kewangan dan kaedah pembayaran, mengundi akaun perniagaan terbaik oleh portal iDinheiro dan salah satu bank digital terkemuka di Brazil, mengumumkan pelancaran "Insurans Mudah Alih PagBank ," yang melengkapkan ekosistem perkhidmatannya yang memfokuskan pada keselamatan dan kemudahan untuk pelanggannya.

"Pelancaran ini sejajar dengan strategi PagBank untuk mengembangkan penawaran produk dan perkhidmatan bersepadunya. Dengan insurans telefon mudah alih, portfolio perlindungan kami memperoleh lebih kekuatan, mengukuhkan tujuan PagBank untuk menjadikan kehidupan kewangan orang ramai dan perniagaan lebih mudah melalui penyelesaian penting, mudah, digital dan mampan," kata Claudio Limão, Pengarah Terbitan, Pinjaman dan Insurans di PagBank.  

Walaupun Brazil mempunyai 265 juta telefon bimbit aktif, menurut Anatel, hanya 10 juta yang mempunyai insurans, menurut FenSeg (Persekutuan Insurans Am Kebangsaan), angka yang menyerlahkan tahap perlindungan yang rendah untuk aset yang begitu wujud dalam kehidupan seharian rakyat Brazil. 

Dalam senario di mana telefon bimbit telah beralih daripada barangan mewah kepada bahagian penting dalam kehidupan seharian, permintaan untuk penyelesaian perlindungan yang seiring dengan transformasi ini semakin meningkat. Menyedari keperluan ini, bank digital itu melancarkan Insurans Telefon Bimbit PagBank, bertujuan untuk menjadikan perlindungan telefon pintar lebih mudah diakses oleh rakyat Brazil, menggabungkan teknologi dan pengalaman digital sepenuhnya, daripada kontrak kepada pengaktifan.  

Dibangunkan dengan kerjasama Pitzi, sebuah syarikat insurtech terkemuka dalam perlindungan telefon pintar dan elektronik di Brazil, "Insurans Mudah Alih PagBank mewakili pengembangan misi kami untuk memulihkan ketersambungan kepada pengguna dengan cepat dan berpatutan," komen Tatiany Martins, naib presiden Pitzi. Menurut eksekutif itu, perkongsian itu mengukuhkan trend penyepaduan antara perkhidmatan kewangan dan penyelesaian perlindungan dalam persekitaran digital, menawarkan kemudahan, keselamatan dan autonomi kepada pengguna akhir.  

Tersedia untuk semua pelanggan PagBank, tanpa mengira profesion atau pendapatan, Insurans Mudah Alih PagBank memasuki pasaran dengan kelebihan yang ketara. Selain perlindungan terhadap kecurian dan rompakan, produk PagBank termasuk perlindungan sekiranya berlaku kehilangan peranti – faedah yang masih jarang ditawarkan di pasaran. Pelanggan juga boleh menambah perlindungan untuk kerosakan yang tidak disengajakan, yang termasuk kerosakan, tumpahan cecair, pengoksidaan dan kerosakan elektrik. 

Untuk menandakan pelancaran, pelanggan yang mendaftar untuk Insurans Mudah Alih PagBank akan mengambil bahagian dalam cabutan iPhone bulanan. Selain peluang untuk memenangi hadiah, pelanggan mempunyai ketenangan fikiran apabila mengetahui peranti mereka dilindungi. Maklumat lanjut boleh didapati di sini .

Salah satu bank digital terbesar di negara ini dari segi bilangan pelanggan, PagBank menawarkan alat untuk jualan secara bersemuka dan dalam talian (seperti terminal pembayaran kad, Tap On, yang mengubah telefon bimbit menjadi terminal pembayaran dengan aplikasi PagBank, pautan pembayaran, pilihan pembayaran untuk e-dagang, antara lain), akaun digital lengkap untuk individu dan entiti undang-undang, serta ciri yang menyumbang kepada pengurusan kewangan, seperti Payroll. Di PagBank, kad kredit mempunyai had yang dijamin dan pelaburan menjadi kredit untuk kad itu sendiri, memaksimumkan pendapatan pelanggan. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk PagBank, klik di sini .

Lihat kedudukan yang diterbitkan pada 16 Julai 2024, dalam " Apakah akaun perniagaan digital terbaik? Lihat 10 pilihan percuma!" di laman web iDinheiro. Untuk merujuk kedudukan bank terbesar, dalam bilangan pelanggan, akses laman web Bank Pusat Brazil . Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Insurans Mudah Alih PagBank, klik di sini . Akses untuk mengetahui lebih lanjut tentang terminal POS , Akaun Digital PagBank dan Akaun Perniagaan , Checkout PagBank , Ketik Pada , Pautan Pembayaran , Penyata Gaji dan Pelaburan . Had kad kredit PagBank mungkin berbeza mengikut jumlah yang dilaburkan dalam CDB atau dikhaskan dalam akaun PagBank, semak syarat dengan mengklik di sini . Pembukaan akaun tertakluk kepada analisis pendaftaran. Apl PagBank tersedia untuk dimuat turun di Play Store (Android) dan App Store (iOS). Perkhidmatan Pelanggan: 4003–1775 (Ibu kota dan kawasan metropolitan) atau 0800  728  21  74 (lokasi lain, kecuali telefon bimbit). Ombudsman 0800  703  88  91.

Amazon, Mercado Libre dan Shopee adalah tiga jenama yang paling banyak disebut semasa Black Friday 2025.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Amazon, Mercado Libre dan Shopee adalah tiga jenama yang paling banyak disebut semasa Black Friday 2025.

Black Friday tahun ini meningkatkan ekonomi, runcit dan media sosial Brazil. Menurut tinjauan oleh STILINGUE oleh Blip , platform berbilang saluran yang memfokuskan pada mencipta pengalaman digital antara jenama dan pengguna melalui pendengaran sosial dan kecerdasan buatan, terdapat 117,218 siaran antara 1 dan 30 November, dibuat oleh lebih 35,914 pengguna. Bilangan perbualan berpotensi mencapai lebih 1 bilion orang.

Minggu Black Friday menyaksikan jumlah siaran tertinggi, dengan 46,500 perbualan. Ungkapan seperti "Saya beli," "Saya selamat," "Saya dapat," dan "Saya menyelesaikan pembelian" muncul dalam 1,297 siaran. Pemantauan menunjukkan hari Jumaat, 28 November, sebagai hari dengan paling banyak siaran: 14,200.

Dalam analisis, Black Friday 2025 diklasifikasikan sebagai positif, dengan hanya 1.5% sebutan dianggap negatif, menunjukkan kekecewaan pengguna internet dengan harga tawaran yang tinggi . Mengenai ulasan tentang penghantaran, coraknya adalah serupa: antara 3,200 sebutan mengenai subjek, lebih daripada 60% mempunyai nada positif dan hanya 2% mengkritik kos yang tinggi.

"Kami melihat perubahan yang jelas dalam tingkah laku yang membawa kepada tarikh tersebut. Pada awal bulan, pengguna lebih rasional, teknikal dan menumpukan pada memahami nilai sebenar tawaran. Menjelang minggu terakhir bulan November, lebih dekat dengan Black Friday, perbualan beralih daripada jangkaan kepada keputusan pembelian. Dengan pendengaran sosial, jenama boleh menjejaki pergerakan ini, memahami motivasi penonton dan menyesuaikan strategi perbualan mereka yang lebih tepat: Mendengar secara sosial: cerapan yang boleh diambil tindakan,” kata Menedjan Morgado, Pengurus Wawasan Pemasaran di Blip.

Jenama dan barangan yang paling kerap disebut 

Tinjauan menunjukkan bahawa sepuluh jenama teratas yang paling banyak disebut ialah Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung dan Apple. Mengenai kategori, "elektronik dan permainan" mempunyai 3,198 sebutan (6.9%), "pasar raya dan minuman" 2,165 siaran (4.7%), "fesyen dan kecantikan" 1,875 ulasan (4.0%), "rumah/perabot" 975 perbualan (2.1%), "siaran aplikasi perjalanan/penerbangan" 693 interaksi (1.5%), dan "perkhidmatan/langganan digital" 689 menyebut (1.5%).

Apabila ia datang untuk membuat pembelian, pasaran menarik jumlah terbesar niat pembelian. Dalam penerbitan yang mengisytiharkan niat atau penyempurnaan pembelian, 15% menyebut Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu atau Americanas sebagai saluran yang digunakan. Penggunaan tapak web dan aplikasi rasmi muncul dalam 8.6%, manakala Instagram dan WhatsApp bertindak sebagai titik sokongan utama, di mana pengguna mengesahkan tawaran, bertanya soalan dan mengakses pautan.

Kedai fizikal kekal relevan untuk pembelian pantas atau barang tawar-menawar (3.5%). Tema "diskaun" mendominasi minggu Black Friday: 44.9% daripada semua tinjauan menyebut harga, promosi atau nilai dalam reais.

Metodologi STILINGUE oleh Blip

Untuk menjalankan pendengaran sosial yang menyeluruh, pemantauan telah dijalankan merentas platform media sosial seperti X (dahulunya Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, portal berita, Reclame Aqui (laman web aduan pengguna Brazil), Bluesky, blog dan artikel. Kedudukan yang dibentangkan mencerminkan jumlah sebutan yang dikaitkan dengan acara tersebut; iaitu jumlah penerbitan hanya dipertimbangkan berdasarkan istilah yang berkaitan dengan Black Friday (seperti singkatan) dan digunakan sebagai penapis. Bilangan pengguna unik juga dikira.

Sebab jenama anda memerlukan apl jualan.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Sebab jenama anda memerlukan apl jualan.

Tingkap kedai telah bertukar lokasi. Sebelum ini, pengguna berjalan melalui lorong kedai atau menyemak imbas katalog untuk menemui produk. Hari ini, perjalanan bermula - dan selalunya berakhir - pada telefon pintar. Tidak keterlaluan untuk mengatakan bahawa telefon mudah alih telah menjadi tingkap kedai utama untuk runcit, dan ketiadaan apl jualan khusus bermakna kehilangan kaitan dalam pasaran yang bergerak dengan ketik skrin.

Pengalaman pelanggan, sekali pembeza, telah menjadi satu keperluan. Aplikasi jualan membenarkan pemperibadian pada skala, sesuatu yang mustahil untuk saluran fizikal semata-mata atau malah e-dagang tradisional. Mereka belajar daripada interaksi, menjangka pilihan, mencadangkan gabungan dan membuat pembelian lancar. Ia adalah terjemahan kedai fizikal, dengan perkhidmatan mesra dan perundingannya, kepada persekitaran digital, tetapi dengan kelebihan menawarkan inventori yang tidak terhingga. Oleh itu, jika produk itu tiada di rak, ia mungkin hanya dengan satu klik sahaja, tersedia untuk penghantaran dalam beberapa jam.

Logik ini digunakan untuk kedua-dua runcit dan B2B. Pasukan jualan yang masih bergantung pada proses manual membuang masa, kehilangan maklumat dan terlepas peluang. Aplikasi yang tersusun dengan baik memusatkan data pelanggan, mengemas kini inventori dalam masa nyata, mengeluarkan pesanan dan invois, menjejaki matlamat dan komisen serta menyepadukan dengan sistem dalaman, semuanya di telapak tangan anda. Lebih daripada alat, ia adalah rakan kongsi strategik yang mengurangkan geseran dan mengubah jurujual menjadi perunding.

Tambahan pula, pengguna telah berubah, dan unjuran untuk runcit dalam talian pada 2025 menjelaskan perkara ini. Menurut ABComm, e-dagang Brazil dijangka mencapai pendapatan R$ 234 bilion, dengan pertumbuhan 15%, dan bilangan pesanan akan meningkat sebanyak 5%, berjumlah 435 juta. Jualan berbantu ialah contoh bagaimana teknologi meningkatkan hubungan manusia. Jurujual, dilengkapi dengan aplikasi, memahami keperluan pelanggan, membentangkan demonstrasi, mendaftarkan pesanan dan membuat susulan selepas jualan dengan tangkas. Ia adalah perkhidmatan perundingan yang membina kesetiaan kerana ia menunjukkan penjagaan dan mewujudkan ikatan. Malah layan diri dalam kedai, mengelakkan baris gilir dan memperluaskan pilihan pembayaran dan penghantaran, menjadi berdaya maju apabila aplikasi itu direka untuk menjadi lanjutan daripada tempat jualan.

Aliran mengukuhkan laluan ini. Kecerdasan buatan akan membolehkan pemperibadian masa nyata; integrasi dengan CRM akan membawa analisis ramalan; dan keupayaan luar talian akan memastikan tiada perniagaan yang terganggu kerana kekurangan ketersambungan. Jenama yang kini melabur dalam aplikasinya sendiri bukan sahaja akan mengikuti evolusi pasaran, tetapi membentuk pengalaman membeli-belah untuk tahun-tahun akan datang.

Oleh itu, memiliki aplikasi jualan bukan lagi satu kemewahan. Ini adalah kunci untuk mengubah penonton yang ingin tahu menjadi pelanggan, pelanggan menjadi peminat dan mengekalkan jenama itu dalam satu-satunya ruang di mana semua orang melihat berpuluh-puluh kali sehari: skrin telefon bimbit mereka.

Guilherme Martins ialah pengasas bersama Eitri, platform untuk membangunkan aplikasi mudah alih.

Sistem pembayaran tanpa sentuh Pix memperkukuh kepentingan strategik infrastruktur pembayaran.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Sistem pembayaran tanpa sentuh Pix memperkukuh kepentingan strategik infrastruktur pembayaran.

Kedatangan Pix (sistem pembayaran segera Brazil) pada tahun 2025 telah menghidupkan semula perhatian terhadap peranan infrastruktur pembayaran dalam e-dagang Brazil. Inovasi ini menunjukkan kadar inovasi yang dipercepatkan dalam sektor ini dan menyerlahkan bagaimana perubahan teknikal secara langsung mempengaruhi pengalaman pengguna. Menurut Bank Pusat Brazil, Pix sudah mempunyai lebih 165 juta pengguna dan melebihi 3.5 bilion transaksi bulanan, menyatukan dirinya sebagai salah satu kaedah pilihan orang ramai, konteks yang menjadikannya lebih jelas bagaimana sebarang evolusi dalam kaedah pembayaran memberi kesan kepada runcit digital. Walau bagaimanapun, lebih daripada menyerlahkan kaedah baharu, pergerakan ini menunjukkan bahawa gerbang pembayaran telah menjadi bahagian penting dalam strategi jenama, kadar penukaran dan kredibiliti kedai dalam talian.

Peruncitan digital telah berkembang dari segi perkhidmatan pelanggan, logistik dan komunikasi, tetapi pembayaran kekal sebagai salah satu titik paling kritikal dalam perjalanan. Pada masa pembayaran itulah pengguna membuat penilaian akhir tentang kebolehpercayaan dan kemudahan. Jika proses itu kelihatan tidak selamat, terhad, perlahan atau tidak serasi dengan kaedah pilihan pelanggan, geseran serta-merta diterjemahkan kepada pengabaian troli, walaupun sepanjang perjalanan itu berjalan lancar. Kesan ini lebih ketara dalam persekitaran mudah alih, yang sudah menyumbang lebih daripada 60% pembelian dalam talian di negara ini, menurut data dari Ebit | Nielsen, apabila sebarang pengalihan atau pembekuan mengakibatkan pengabaian serta-merta.

Gerbang pembayaran moden bukan lagi integrasi semata-mata. Mereka menumpukan data strategik pada kadar kelulusan, kadar penolakan, gelagat pembelian dan prestasi setiap kaedah, menawarkan keterlihatan yang sebelum ini terikat kepada pemeroleh atau tersebar di seluruh sistem selari. Maklumat ini secara langsung memberi kesan kepada keputusan pemasaran dan prestasi: ia mendedahkan kesesakan, melaraskan jangkaan penukaran, membantu menentukur kempen dan membolehkan analisis corong yang lebih realistik. Kajian prestasi pasaran yang dikeluarkan oleh pemeroleh seperti Cielo, Stone dan Getnet, serta tinjauan teknikal oleh Abecs, menunjukkan bahawa perbezaan antara infrastruktur pembayaran yang dioptimumkan dan yang tanpa sebarang pelarasan boleh mencapai sehingga 15% dalam kadar kelulusan transaksi kad, kesan yang mengubah sepenuhnya hasil kempen digital.

Pada masa yang sama, pilihan pembekal menyampaikan kedudukan. Keserasian platform, yuran, mekanisme anti-penipuan, dan pelbagai kaedah yang diterima mempengaruhi kedua-dua operasi dan persepsi pengguna. Di negara di mana kad kredit, slip bank, Pix (sistem pembayaran segera Brazil), dompet digital dan pautan pembayaran wujud bersama dalam troli beli-belah yang sama, mengehadkan pilihan bermakna kehilangan potensi jualan. Dan penampilan visual pembayaran itu sendiri mengukuhkan kredibiliti sebaik sahaja pengguna memutuskan untuk membeli. Kepercayaan ini mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan kecekapan pelaburan media, kerana lebih sedikit pelanggan yang meninggalkan pembelian mereka pada peringkat akhir.

Pada mudah alih, impak ini bertambah hebat. Memandangkan sebahagian besar pembelian berlaku melalui telefon pintar, ciri terkini seperti Pix (sistem pembayaran segera Brazil) meningkatkan jangkaan untuk kelajuan dan kesederhanaan. Tetapi ini hanya berfungsi sepenuhnya apabila disokong oleh infrastruktur yang moden, stabil dan bersepadu dengan baik. Inovasi muncul di permukaan, tetapi apa yang mengekalkan pengalaman yang baik ialah pintu masuk.

Memandangkan realiti ini, adalah penting bagi pengurus menyemak dengan teliti penyedia pembayaran mereka. Ia adalah perlu untuk menilai kos, kaedah yang diterima, masa penyelesaian, dan, yang paling penting, akses kepada data transaksi yang boleh digunakan dalam pemasaran. Tetapi menambah baik infrastruktur tidak mencukupi: pengguna perlu melihatnya. Mesej yang jelas tentang keselamatan dan kelajuan, dan kehadiran elemen visual yang boleh dipercayai semasa pembayaran, mengukuhkan perasaan bahawa jenama itu menawarkan pengalaman yang konsisten dan profesional.

Perdebatan mengenai Pix (sistem pembayaran segera Brazil) mengukuhkan hala tuju pasaran dan menghubungkan semua perkara ini. Infrastruktur pembayaran telah tidak lagi menjadi lapisan strategi yang jauh dan telah mula mempengaruhi daya saing, penukaran dan persepsi jenama secara langsung. Apabila teknologi baharu muncul dan tekanan untuk kecekapan meningkat, keputusan yang pernah dilihat sebagai teknikal semata-mata kini membentuk hasil perniagaan. Jenama yang memahami peralihan ini dan menyepadukan pembayaran ke dalam teras pengalaman digital akan mempunyai kapasiti yang lebih besar untuk mengubah inovasi menjadi kelebihan sebenar dalam e-dagang Brazil.

Alan Ribeiro, pakar dalam e-dagang dan pengalaman pelanggan, telah menghabiskan lebih sedekad menganalisis strategi digital dan memantau trend runcit dalam talian. Dia mendedikasikan dirinya untuk mengkaji bagaimana teknologi, tingkah laku pembelian dan kecekapan operasi boleh mengubah keputusan dan membina kesetiaan pelanggan dalam persekitaran maya.

Nuvei mengembangkan perkongsian dengan Microsoft untuk meningkatkan infrastruktur pembayaran global dan menyokong lebih daripada 10,000 transaksi sesaat.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Nuvei mengembangkan perkongsian dengan Microsoft untuk meningkatkan infrastruktur pembayaran global dan menyokong lebih daripada 10,000 transaksi sesaat.

Nuvei dan Microsoft hari ini mengumumkan pengembangan ketara perkongsian strategik mereka, membolehkan API pemprosesan pembayaran teras Nuvei beroperasi pada Microsoft Azure dan memanfaatkan Azure AI untuk mengoptimumkan transaksi masa nyata. Inisiatif ini meluaskan kapasiti pemprosesan global Nuvei dengan ketara, melebihi pencapaian 10,000 transaksi sesaat dan menyasarkan 99.999% ketersediaan untuk perusahaan besar. Perkongsian itu juga mengukuhkan kedudukan Nuvei dalam kalangan pemproses volum tertinggi dunia dan mewujudkan asas yang berdaya tahan, dipacu AI untuk menyokong lebih $1 trilion dalam volum pembayaran tahunan apabila pelanggan berkembang di peringkat antarabangsa.

Kemajuan ini mencerminkan pelaburan yang teguh dan tumpuan berbilang tahun untuk memindahkan semua platform Nuvei ke awan, membantu syarikat skala global dengan prestasi dan kecekapan yang lebih baik. Dengan memindahkan perkhidmatan penting kepada Azure, Nuvei memperoleh keanjalan yang dipertingkatkan, kelajuan yang lebih tinggi dan kebolehpercayaan global yang konsisten, sambil memodenkan komponen utama dan mengurangkan pergantungan pada teknologi pihak ketiga. Seni bina yang dikemas kini ini juga mewujudkan ruang untuk inovasi berterusan, membolehkan Nuvei mempercepatkan penambahbaikan masa hadapan dan memberikan tahap daya tahan dan pengoptimuman yang lebih tinggi.

"Setiap pembayaran mesti berjaya dengan kelajuan dan ketepatan, di mana sahaja pelanggan kami beroperasi," kata Phil Fayer, Ketua Pegawai Eksekutif Nuvei . "Menjalankan pemprosesan teras kami pada Microsoft Azure memberikan kami asas AI asli yang menyesuaikan diri dalam masa nyata, mengoptimumkan urus niaga secara global dan memenuhi keperluan pemastautin data setiap rantau. Ini mengukuhkan prestasi kami hari ini dan menyediakan kami untuk menyampaikan keupayaan dipacu AI baharu apabila pelanggan kami berkembang."

Pemprosesan pembayaran Azure membolehkan seni bina teragih yang mampu menyerap lonjakan volum, mengekalkan operasi berterusan dan mengoptimumkan kependaman dan keizinan pada skala global. Ini memastikan perolehan hasil maksimum dan pengalaman tanpa gangguan untuk pengguna, walaupun semasa acara perdagangan yang paling mencabar di dunia.

"Infrastruktur sedia AI Microsoft Azure melengkapkan kepakaran Nuvei dalam pembayaran perusahaan," kata Tyler Pichach, Ketua Strategi Pembayaran Global di Microsoft . “Langkah ini meletakkan Nuvei untuk menyampaikan pengalaman pembayaran yang berdaya tahan, responsif dan dioptimumkan, penting untuk masa depan perdagangan global.”

Sebagai sebahagian daripada pemodenan yang lebih luas ini, API dan perkhidmatan teras Nuvei kini memanfaatkan sumber Azure untuk menyampaikan infrastruktur pembayaran yang selamat, berskala dan diedarkan secara global. Perkhidmatan termasuk Azure ExpressRoute untuk sambungan peribadi, Azure Firewall untuk perlindungan rangkaian dan Perkhidmatan Azure Kubernetes untuk beban kerja dalam kontena. Untuk mengukuhkan keselamatan dan pematuhan, penyelesaian itu menyepadukan Azure Defender for Cloud untuk perlindungan ancaman lanjutan dan Azure Application Gateway dengan Web Application Firewall (WAF) untuk keselamatan aplikasi yang dipertingkatkan. Seni bina merangkumi empat kawasan strategik—UK Selatan, Sweden Tengah, AS Barat dan Timur AS—memastikan ketersediaan tinggi, daya tahan dan prestasi yang konsisten untuk perniagaan di seluruh dunia.

Nuvei akan terus melaksanakan penambahbaikan infrastruktur yang meningkatkan prestasi global, mengoptimumkan onboarding dan memacu kecekapan transaksi dengan Azure AI. Dengan setiap versi baharu, platform menjadi lebih kukuh pada skala, memberikan prestasi yang lebih konsisten merentas rantau dan menggunakan kecerdasan terkumpul daripada setiap transaksi yang diproses—menguatkan nilai apabila perniagaan global berkembang dengan yakin.

Kegagalan menjejaskan 55% tapak e-dagang pada Black Friday.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Kegagalan menjejaskan 55% tapak e-dagang pada Black Friday.

Black Friday, yang biasanya diadakan pada minggu terakhir bulan November, meningkatkan jumlah jualan untuk e-dagang Brazil, tetapi juga menguji infrastruktur kedai dalam talian. Laporan "Sektor E-dagang di Brazil," oleh Conversion, menunjukkan bahawa November menyaksikan salah satu puncak trafik tertinggi pada tahun itu, diikuti dengan penurunan 8.6% pada bulan Disember, bukti volum luar biasa tempoh tersebut. Kajian Tecflow pada Black Friday 2024 menunjukkan bahawa 55% daripada peruncit menghadapi kelembapan atau ketidakstabilan, dan bahawa 40% daripada kegagalan telah dikaitkan dengan API kritikal, memberikan tekanan pada sistem pembayaran dan pengesahan. Walaupun minat yang tinggi, gelagat pembelian mendedahkan paradoks: lebih ramai orang mencapai troli beli-belah, tetapi ramai yang tidak melengkapkan pembelian. Menurut Radar E-dagang, kadar pengabaian boleh mencapai 82% di Brazil, dipengaruhi bukan sahaja oleh isu penipuan, tetapi juga oleh kegagalan dalam pengalaman pembayaran, seperti kos tambahan yang tidak didedahkan, tarikh akhir yang tidak kompetitif dan pembayaran yang rumit.

Hugo Venda, Ketua Pegawai Eksekutif UnicoPag dan pakar inovasi, menekankan bahawa penyepaduan antara teknologi dan perkhidmatan manusia adalah penting untuk evolusi kaedah pembayaran: "Transformasi digital sebenar berlaku apabila teknologi memberi perkhidmatan kepada orang ramai. Dengan menggabungkan data, automasi dan sokongan manusia, kami boleh menjana lebih banyak kebolehramalan dan kepercayaan kepada pedagang, mengubah pembayaran menjadi faktor pertumbuhan sebenar." Gabungan alat analisis, proses automatik dan pemantauan berterusan membolehkan mengenal pasti kesesakan, pelarasan aliran dan penambahbaikan pengalaman pengguna, yang cenderung untuk mengurangkan kos operasi dan meningkatkan kecekapan urus niaga.

Dengan peningkatan persaingan dalam e-dagang, syarikat telah mencari penyelesaian untuk mengelakkan kerugian dalam peringkat kritikal dalam perjalanan pembelian. Gabungan teknologi ramalan, automasi dan sokongan perundingan 24 jam terbukti cekap dalam mengubah detik penolakan kepada peluang pembelajaran dan tindakan pantas. Penyepaduan ini membolehkan peruncit membuat keputusan yang lebih tegas, melaraskan aliran pembayaran dan memantau penunjuk dalam masa nyata, meningkatkan kecekapan dan kebolehramalan proses jualan, walaupun pada tarikh permintaan tinggi seperti Black Friday.

Melihat ke masa hadapan, UnicoPag membayangkan kaedah pembayaran dalam talian berkembang untuk menggabungkan kecerdasan data, pemperibadian dan hubungan pelanggan yang rapat. Dalam konteks ini, Hugo Venda mengukuhkan visi strategik penyelesaian itu: "Pintu masuk boleh menjadi lebih daripada sekadar perkhidmatan teknikal; ia boleh menjadi rakan kongsi untuk pedagang dalam pertumbuhan mampan e-dagang Brazil, menghargai kedua-dua inovasi dan empati dalam perkhidmatan pelanggan." Pendekatan ini menunjukkan bahawa pelaburan dalam teknologi yang sejajar dengan sokongan manusia bukan sekadar ukuran operasi, tetapi kelebihan daya saing yang secara langsung memberi kesan kepada penukaran dan kesetiaan pelanggan.

Berikutan kejayaan Pix Automático, Efí Bank melancarkan Bolix Automático.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Berikutan kejayaan Pix Automático, Efí Bank melancarkan Bolix Automático.

Efí Bank, bank digital yang mempelopori Bolix, sedang melancarkan Bolix Automático, evolusi produk yang menggabungkan slip bank dengan Pix (sistem pembayaran segera Brazil) dan penyelesaian pertama seumpamanya dalam pasaran Brazil. Kini, adalah mungkin untuk memasukkan kelajuan Pix Automático ke dalam pembayaran berulang melalui Bolix, seperti langganan dan perbelanjaan lain dengan kekerapan berkala.

Bagi mereka yang membuat pembayaran, penyelesaian itu bermakna lebih mudah dalam proses pembelian dan penyelesaian bil yang lebih mudah. Bagi syarikat yang menerima pembayaran, ia mengurangkan risiko kemungkiran dan mengurangkan usaha operasi untuk kutipan.

"Bolix Automático merupakan satu lagi penyelesaian yang bertujuan untuk mengurangkan geseran dalam pembayaran," kata Denis Silva, Ketua Pegawai Eksekutif Efí Bank. “Pada masa rakyat Brazil mempunyai begitu banyak pilihan pembayaran yang tersedia untuk mereka, membawa kepada pasaran modaliti fleksibel yang menggabungkan Pix Automático, boleto dan Kod QR Pix adalah tanda inovasi yang telah menjadi ciri ekosistem kewangan negara.”

Perkembangan baharu ini mengikuti kejayaan Pix Automático, kaedah pembayaran yang dilancarkan pada Jun 2025 yang semakin banyak digunakan. Di Efí Bank, bilangan urus niaga bulanan yang diselesaikan melalui Pix Automático meningkat 36 kali ganda antara Jun dan September. Jumlah urus niaga setiap bulan meningkat 184 kali dalam tempoh yang sama, menunjukkan peningkatan dalam nilai purata transaksi.

Menurut Denis, bagi mereka yang sudah menggunakan Bolix, ciri baharu itu akan disepadukan tanpa memberi kesan kepada pengguna. Fungsi Automatik Bolix boleh diaktifkan terus dalam akaun digital.

Daripada penyelidikan kepada perkhidmatan pelanggan: bagaimana AI boleh membantu perniagaan kecil menjimatkan masa dan wang pada tahun 2026.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
Daripada penyelidikan kepada perkhidmatan pelanggan: bagaimana AI boleh membantu perniagaan kecil menjimatkan masa dan wang pada tahun 2026.

Pempopularan alatan AI generatif, seperti ChatGPT, Copilot, dan Gemini, sedang mengubah tingkah laku usahawan kecil Brazil. Menjelang 2025, penggunaan kecerdasan buatan dalam kalangan perniagaan mikro dan kecil akan meningkat lebih daripada 30%, menurut kajian oleh Microsoft dan Edelman, yang menunjukkan penggunaan teknologi ini yang belum pernah berlaku sebelum ini di seluruh negara.

Di Brazil, perusahaan mikro dan kecil (MSE) mewakili tulang belakang ekonomi, dan pendigitalan telah menjadi faktor penentu dalam pertumbuhan mereka. Menurut Peta Kematangan Digital , yang dikendalikan oleh Agensi Pembangunan Perindustrian Brazil (ABDI) dan Sebrae, yang meninjau 6,933 perniagaan di seluruh negara, kira-kira 50% daripada perniagaan kecil sudah menggunakan media digital untuk menjual produk atau perkhidmatan, manakala 94% menganggap internet penting untuk kelangsungan hidup syarikat mereka.

"Kecerdasan buatan telah mendemokrasikan akses kepada alatan yang sebelum ini dihadkan kepada belanjawan yang besar. Hari ini, mana-mana perniagaan mikro atau kecil boleh menggunakan AI untuk mengautomasikan proses, lebih memahami pelanggannya dan membuat keputusan yang dipacu data. Apa yang membezakan perniagaan yang berjaya bukan lagi saiz, tetapi keupayaan untuk menyesuaikan dan mengintegrasikan teknologi ini secara strategik ke dalam model perniagaan, "jelas, pakar Kecerdasan Data, Kenneth Corrêa, menjelaskan. Fundação Getúlio Vargas (FGV), dan pengarang buku Cognitive Organizations: Leveraging the Power of Generative AI and Intelligent Agents .

75% daripada PKS optimis tentang kesan AI ke atas perniagaan mereka. 

Penyelidikan : meningkatkan pengalaman pelanggan (61%), meningkatkan kecekapan, produktiviti dan ketangkasan (54%), dan memastikan kesinambungan perniagaan (46%).

"Kami hidup dalam detik yang unik: AI telah berubah daripada menjadi pembeza kepada keperluan. Berita baiknya ialah ia tidak pernah begitu mudah diakses, mudah dan boleh dilaksanakan untuk melaksanakan penyelesaian ini, walaupun dengan sumber yang terhad. Rahsianya adalah untuk memulakan dari kecil, memfokuskan pada menyelesaikan masalah perniagaan sebenar," tambah Kenneth.

Walau bagaimanapun, di sebalik keghairahan dan hasil awal yang menjanjikan, banyak syarikat masih menghadapi cabaran dalam mengguna pakai teknologi secara berkesan, sama ada disebabkan kekurangan strategi, latihan atau penyepaduan dengan proses sedia ada. Tinjauan oleh Goldman Sachs mendedahkan bahawa hanya 14% daripada syarikat besar yang benar-benar menggunakan AI dengan berkesan dalam operasi mereka .

Data menunjukkan bahawa, walaupun dengan akses yang lebih besar kepada sumber dan infrastruktur, kematangan digital kekal sebagai halangan yang ketara, dan mengukuhkan cara perancangan dan latihan akan menjadi faktor utama pada tahun akan datang untuk kejayaan mana-mana inisiatif AI, tanpa mengira saiz perniagaan.

Cara praktikal untuk menggunakan AI untuk meningkatkan PKS

Untuk membantu pemilik perniagaan mikro dan kecil menavigasi landskap transformasi digital ini pada tahun 2026, Kenneth Corrêa berkongsi enam aplikasi strategik teknologi baru muncul, berdasarkan alatan yang dia dan pasukannya gunakan setiap hari. Lihat di bawah:

1) Perkhidmatan pelanggan 24/7 dengan automasi pintar

Salah satu aplikasi AI yang paling segera untuk perniagaan ialah penciptaan sistem perkhidmatan pelanggan automatik menggunakan alat yang sudah tersedia. Strategi bermula dengan merekod dan menyalin semua pertemuan dengan pelanggan menggunakan platform seperti Read.ai atau Tactiq , mewujudkan pangkalan pengetahuan tentang soalan yang paling kerap ditanya. Kemudian, Gemini 2.5 Pro boleh dikonfigurasikan dengan pangkalan data ini untuk bertindak balas secara automatik melalui WhatsApp atau e-mel. Dalam amalan, ini bermakna pasukan memperoleh antara 5 dan 10 jam seminggu yang sebelum ini dibelanjakan untuk perkhidmatan pelanggan yang berulang, membolehkan mereka menumpukan pada isu yang lebih strategik dan kompleks.

2) Penyelidikan pasaran tanpa mengupah perunding

Perniagaan kecil sering kekurangan belanjawan untuk mengupah firma perunding analisis pasaran khusus, tetapi itu tidak bermakna mereka perlu membuat keputusan secara membuta tuli. AI Perplexity berfungsi sebagai penyelidik khusus yang menganalisis pesaing, mengenal pasti arah aliran dan mengesahkan idea produk secara percuma. Sebagai contoh, seorang usahawan boleh bertanya, "Apakah aduan pelanggan utama tentang produk yang serupa dengan saya pada suku terakhir?" dan menerima analisis lengkap dengan sumber yang dipetik. Alat ini menjadikan penyelidikan yang sebelum ini menelan belanja ribuan reais dalam perkhidmatan perundingan boleh diakses oleh mana-mana perniagaan kecil, mendemokrasikan akses kepada risikan pasaran.

3) Mewujudkan identiti visual profesional dengan bajet yang minimum

Imej jenama profesional bukan lagi keistimewaan syarikat yang mempunyai belanjawan yang besar. Alat seperti Looka.com mencipta pakej identiti visual yang lengkap – termasuk logo, kad perniagaan dan kepala surat – serta menghasilkan mockup dan konsep visual untuk kempen pengiklanan. Penyelesaian ini membolehkan PKS mempunyai persembahan jenama yang setanding dengan syarikat besar, meratakan medan permainan dari segi tanggapan pertama yang mereka buat terhadap pelanggan dan rakan kongsi. Pelaburan adalah minimum, tetapi kesan terhadap persepsi nilai dan profesionalisme adalah ketara.

4) Analisis data tanpa menjadi pakar

Analisis data sentiasa kelihatan seperti domain eksklusif pakar, tetapi alat AI moden telah mengubahnya sepenuhnya. Carian Polimer bersambung terus ke hamparan jualan dan menjana papan pemuka segera yang mendedahkan corak dan peluang, manakala Excel Copilot membolehkan anda bertanya soalan dalam bahasa semula jadi seperti "Produk manakah yang mempunyai margin terbaik suku lepas?" tanpa perlu menguasai formula yang kompleks. Untuk pembentangan eksekutif, ExcelDashboard.ai menukar hamparan kepada laporan visual profesional dalam beberapa minit. Alat ini menghapuskan halangan teknikal dan membenarkan mana-mana usahawan membuat keputusan berdasarkan data konkrit, bukan hanya gerak hati.

5) Kandungan boleh skala untuk media sosial

Menghasilkan kandungan yang konsisten untuk media sosial ialah salah satu cabaran terbesar untuk perniagaan kecil, tetapi AI generatif telah mengubah persamaan ini secara radikal. NotebookLM boleh mengubah katalog produk menjadi episod podcast automatik dengan dua hos membincangkan item secara semula jadi, manakala Gemini 2.5 Pro dengan Nano Banana menjana siaran media sosial yang lengkap, termasuk teks dan imej. Untuk perniagaan tempatan, Suno.com mencipta jingle profesional untuk kempen. Dalam amalan, ini bermakna bahawa seorang individu boleh menghasilkan jumlah kandungan yang setara sebagai satu pasukan yang terdiri daripada tiga profesional, mengekalkan kehadiran digital yang aktif dan relevan tanpa menjejaskan kualiti atau melebihi bajet.

6) Dokumentasi automatik proses dan projek

Mendokumentasikan proses dan mesyuarat menggunakan masa yang berharga yang boleh dikhususkan untuk pertumbuhan perniagaan. AudioPen menyelesaikan masalah ini dengan mengubah sumbang saran yang dituturkan kepada dokumen berstruktur dengan serta-merta - hanya rekod idea anda semasa memandu atau berjalan. Read.ai melangkah lebih jauh, merakam mesyuarat secara automatik dan menjana taklimat serta minit tanpa campur tangan manual. Dokumen ini kemudiannya boleh ditukar menjadi persembahan profesional menggunakan Gamma.app. 

Cabaran dan jalan di hadapan

Walaupun prospek yang menjanjikan, kajian "Transformasi Digital dalam Perniagaan Kecil" oleh Sebrae mendedahkan bahawa 66% perniagaan mikro dan kecil Brazil kekal dalam fasa awal proses transformasi digital, 30% berada dalam fasa pertengahan, dan hanya 3% boleh dianggap sebagai pemimpin dalam bidang mereka. Ini menunjukkan bahawa, walaupun minat tinggi, masih jauh lagi untuk ditempuh.

Antara cabaran utama ialah kekurangan pengetahuan teknikal, sumber kewangan yang terhad, dan rintangan budaya terhadap perubahan. Walau bagaimanapun, tinjauan menunjukkan bahawa 20% daripada PKS menganggap penggunaan AI sebagai satu cabaran, jumlah yang cenderung berkurangan apabila teknologi menjadi lebih mudah diakses dan intuitif.

"Kesilapan terbesar yang boleh dilakukan oleh PKS ialah memikirkan ia perlu melakukan transformasi digital yang lengkap sekaligus. Strategi yang paling berkesan ialah mengenal pasti masalah perniagaan tertentu—sama ada dalam perkhidmatan pelanggan, jualan atau pengurusan—dan melaksanakan penyelesaian teknologi untuk menyelesaikannya. Hasil pantas menjana keyakinan dan pengetahuan untuk langkah seterusnya. Transformasi digital adalah satu perjalanan, bukan destinasi," nasihat Kenneth Corrêa.

Masa depan adalah sekarang.

Konvergensi AI, automasi dan analitik data mentakrifkan semula perkara yang mungkin untuk perniagaan mikro dan kecil. Akses yang didemokrasikan kepada teknologi ini mewujudkan medan permainan yang lebih rata, di mana ketangkasan, kreativiti dan tumpuan pelanggan boleh mengatasi saiz dan sumber syarikat besar.

Dengan 98% syarikat merancang untuk menggunakan AI menjelang akhir tahun 2025, menurut data HubSpot Gartner menunjukkan bahawa menjelang 2025 lebih daripada 80% syarikat besar akan menyepadukan penyelesaian AI ke dalam proses mereka, adalah jelas bahawa transformasi bukan lagi pilihan, tetapi keperluan strategik.

"PKS yang menerima teknologi hari ini akan berada pada kedudukan yang lebih baik untuk berkembang, berskala dan berkembang maju pada masa hadapan. AI tidak menggantikan intipati manusia dalam perniagaan—kreativiti, empati, perhubungan—tetapi menguatkan kualiti ini, membolehkan usahawan menumpukan perhatian pada perkara yang benar-benar penting: mencipta nilai untuk pelanggan mereka dan membina perniagaan yang mampan dan relevan. Corrêade menyimpulkan sekarang," kata Kenneth.

TikTok Shop memecahkan rekod jualan semasa strim langsung dan mengenal pasti aliran pembelian.

Kemas Kini E-Dagang
-
0
TikTok Shop memecahkan rekod jualan semasa strim langsung dan mengenal pasti aliran pembelian.

Pada November pertamanya di Brazil, TikTok Shop merekodkan hasil yang memecahkan rekod yang mengukuhkan penerimaan orang ramai Brazil terhadap model Discovery Shopping, yang menawarkan cara yang baharu sepenuhnya dan lebih diperibadikan untuk membeli-belah, menggabungkan hiburan, penemuan dan pembelian. Melalui video interaktif dan strim langsung, komuniti dengan mudah menemui dan membeli produk yang paling diingini pada masa ini; semua tanpa meninggalkan platform.

Pertumbuhan GMV, jumlah hasil kasar yang diurus niaga pada platform, adalah 129%, hanya mengambil kira Black Friday (28 November) dan dibandingkan dengan tarikh promosi pada 10 Oktober. Dan sesi langsung telah menjadi tuil yang kuat untuk meningkatkan perniagaan. Pertumbuhan GMV yang dijana semata-mata oleh strim langsung adalah lebih tinggi: 143%.

Pencipta terkemuka pada platform, seperti ViihTube, Mari Saad dan Camilla Pudim, mencapai hasil jualan yang sangat mengagumkan. Pada bulan November, Viih Tube mengadakan prapelancaran khas jenama kecantikan dan penjagaan peribadinya, Spoiler, di TikTok Shop, yang dibuat dengan kerjasama Free Brands. Dia melakukan dua strim langsung di platform, satu pada 14 November dan satu lagi pada 27 November, di mana dia menjual lebih daripada 8,500 produk. Pada minggu yang sama, Mari Saad melakukan strim langsung pada profilnya dan juga pada profil Mascavo, jenama kecantikannya, dan menjual hampir tujuh ribu unit dalam beberapa jam. Pada September, Camilla Pudim, yang mempunyai 35 juta pengikut di TikTok, telah menggunakan platform itu untuk menjangka pelancaran jenamanya sendiri, Pudim Beauty, dan turut menjual tujuh ribu unit. Dalam strim langsung, komuniti mempunyai akses eksklusif kepada produk kecantikan sebelum ia tersedia di tempat lain.

Jenama, pencipta dan komuniti telah memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh ekosistem Shopping Discovery. Kandungan tulen, tawaran kompetitif, komuniti yang terlibat dan kemungkinan interaksi masa nyata adalah bahan yang menjayakan sesi langsung.

Kekuatan penstriman langsung lebih jelas dalam tindakan yang COMU, sebuah agensi yang menumpukan pada mengprofesionalkan pencipta kandungan, yang dijalankan semasa hujung minggu Black Friday. Syarikat itu menyewa sebuah gudang besar dan menyediakan sepuluh gerai untuk penstriman langsung. Empat puluh lima pencipta dan lapan jenama mengambil bahagian — L'oreal, Amend, Simple Organic, Gummy, Dot, Aura Beauty, Vero Brodo dan Guday.

Trend jualan

Ia bukan hanya melalui strim langsung yang anda boleh beli di TikTok Shop; terdapat empat cara untuk membeli-belah. Platform ini menawarkan video boleh beli-belah, sebagai tambahan kepada bahagian "pameran" untuk setiap penjual dan tab "kedai", yang berfungsi sebagai pameran besar bagi semua produk yang tersedia daripada jenama yang berbeza. Pasukan TikTok Shop mengenal pasti beberapa trend positif sepanjang bulan ini yang boleh membantu peruncit kecil dan jenama besar yang ingin meningkatkan perniagaan mereka di platform.

Beberapa penemuan: jualan tertumpu pada produk harian, profil penjual yang menerbitkan kandungan lebih kerap berprestasi lebih baik, dan penetapan harga yang kompetitif kekal sebagai faktor penting dalam keutamaan komuniti.

Kategori produk terlaris di platform ialah Kesihatan & Kecantikan. Kami mendapati bahawa produk dengan bukti sosial yang kukuh dengan cepat mendapat daya tarikan. Selain itu, kit produk atau kombo agak berjaya. Dalam Fesyen & Aksesori, satu lagi menegak terlaris, kami mengenal pasti bahawa item ringkas dengan foto yang jelas menghasilkan lebih keyakinan pembelian. Jenama dan peruncit dengan penghantaran cepat juga mendapat kedudukan lebih tinggi. Dalam kategori Rumah & Gaya Hidup, produk organisasi sering muncul dalam kalangan yang paling laris. Kami mendapati bahawa pelbagai mudah dengan penggunaan segera memudahkan keputusan pembelian.

Keputusan November mengukuhkan peranan Kedai TikTok sebagai platform di mana hiburan, penemuan dan membeli-belah berkumpul, menjana peluang perniagaan sebenar untuk jenama dan pencipta Brazil.

1234...621Muka surat 3 daripada 621

ARTIKEL TERKINI

PERKARA POPULAR

KATEGORI POPULAR

TENTANG KAMI

Kemas Kini E-Dagang ialah syarikat terkemuka dalam pasaran Brazil, yang mengkhusus dalam menghasilkan dan menyebarkan kandungan berkualiti tinggi tentang sektor e-dagang.

Hubungi: contact@ecommerceupdate.com.br

Kod HTML di sini! Malah kod pendek! Gantikan ini dengan kod anda dan itu sahaja.

© Kemas Kini E-Dagang 2024 - Hak cipta terpelihara.

[elfsight_cookie_consent id="1"]