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Inteligência Artificial diminui de meses para dias o tempo de integração entre empresas

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Inteligência Artificial diminui de meses para dias o tempo de integração entre empresas

Em 2024, o Brasil registrou 1.247 operações de fusão e aquisição, segundo a consultoria Kroll, e a integração pós-fusão — conhecida como Pós-Merge Integrity (PMI) — é um momento determinante para o sucesso dessas transações. A Louro Tech, fundada em 2024 por Felippe Pires, ex-sócio da XP e atual CEO, resolveu esse problema ao combinar inteligência artificial (IA), consolidação de dados em tempo real e um CRM avançado, reduzindo o tempo médio da PMI de longos meses para apenas alguns dias. Atualmente, a empresa administra mais de R$ 20 bilhões em ativos e tem projeção de alcançar R$ 100 bilhões até o final de 2025.

Durante a PMI, existem várias barreiras a serem enfrentadas pelas empresas envolvidas. “Cada minuto conta. Integrar sistemas diferentes não é só uma questão técnica – é um risco operacional que amplifica choques culturais entre equipes. Quando informações essenciais se perdem na transição, o que era para ser sinergia se torna um problema”, explica Pires. O especialista cita como exemplo, a integração de dados que ele a Louro Tech realizou entre duas empresas. “Consolidar os dados históricos de gestão comercial das duas empresas para potencialização das sinergias, por exemplo, levaria pelo menos dois meses. Nós reduzimos este tempo para três dias, realizando a fusão sem perder um único dado”, comenta o CEO. 

Outro facilitador pode ser a ferramenta utilizada pelas organizações para analisar e gerir seus dados. Caso as empresas envolvidas no processo de fusão ou aquisição utilizem previamente a mesma ferramenta, a transição pós-fusão se torna muito mais suave. “O fato de usar uma mesma estrutura de dados facilita muito no PMI. E como  a instalação e  implementação da ferramenta é muito rápida – configuramos e implementamos em até uma semana –, conseguimos fazer a fusão de empresas de forma mais ágil no que tange à gestão dos dados”, complementa o CEO.

Estudos apontam que 41% das fusões e aquisições fracassam por falhas na integração entre as empresas, levando a prejuízos financeiros significativos. A incapacidade de consolidar rapidamente informações estratégicas pode resultar em perda de clientes, desalinhamento entre equipes e dificuldades na adaptação a novos processos operacionais. O especialista explica que um escritório que gerencia R$ 500 milhões em ativos, por exemplo, pode chegar a gastar em média 16 horas semanais corrigindo erros entre planilhas desconexas — tempo que poderia ser dedicado à captação de novos clientes.

A integração eficiente de dados não apenas acelera a transição operacional, como também permite que as empresas assegurem conformidade regulatória e mitiguem riscos jurídicos. Documentação financeira e relatórios obrigatórios podem ser gerados automaticamente, reduzindo erros e garantindo transparência para auditorias e órgãos reguladores. “Não se trata apenas de consolidar dados, mas de garantir que toda a operação transcorra sem falhas, evitando sanções regulatórias e otimizando o tempo”, complementa Pires.

Esta eficiência impacta diretamente a retenção de talentos dentro das empresas envolvidas na fusão. Um processo ágil e bem estruturado minimiza incertezas, reduzindo a taxa de rotatividade de profissionais-chave. Empresas que enfrentam transições prolongadas e desorganizadas frequentemente perdem talentos estratégicos para concorrentes, comprometendo a continuidade dos negócios. A tecnologia da Louro Tech facilita a adaptação das equipes, assegurando que a fusão alcance seus objetivos de crescimento e sinergia operacional.

Mobiis anuncia lançamento de marketplace de fretes para conectar transportadoras e embarcadoras

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Mobiis anuncia lançamento de marketplace de fretes para conectar transportadoras e embarcadoras

ITU Mobiis, um ecossistema que conecta soluções SaaS em prol da transformação, eficiência e inovação da cadeia logística no Brasil, anuncia o lançamento do seu marketplace de fretes, com o intuito de conectar transportadoras e embarcadoras de forma ágil, eficiente e segura. Desenvolvida para impulsionar o segmento logístico, a ferramenta exclusiva conta com mais de três mil transportadoras homologadas e uma plataforma centralizada para todas as operações, garantindo maior previsibilidade e controle operacional.

Idealizada para empresas que buscam novas cargas alinhadas ao seu perfil ou que desejam ampliar sua rede de clientes, a plataforma proporciona oportunidades reais de negócios. A solução conecta de forma rápida e eficiente as transportadoras que enfrentam desafios para encontrar cargas compatíveis com embarcadoras que buscam distribuí-las estrategicamente, garantindo orçamento e prazos competitivos.

Neste sentido, o marketplace de fretes da Mobiis disponibiliza um Acordo de Nível de Serviço, conhecido como SLA, e valores definidos em um único ambiente seguro. “As embarcadoras oferecerão suas cargas para companhias com perfil aderente e, sobretudo, que já atuam na região de origem e destino da carga. Isto amplia as oportunidades de negócio com transparência e eficiência, ao passo que a conexão completa é realizada em menos de uma hora”, pontua Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis.

Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis (Divulgação)

A Mobiis fará o lançamento oficial desta funcionalidade durante a sua participação na Intermodal South America, maior e mais completo evento de soluções logísticas das Américas. Com o propósito de transformar o segmento logístico nacional por meio da inovação e eficácia, a logtech foi desenvolvida a partir da fusão das empresas Pathfind e Fretefy.
 

Com um portfólio de mais de cinco mil marcas de renome que utilizam suas soluções robustas e especializadas, como Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Nestlé, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto e Consigaz, a Mobiis projeta um crescimento de 300% até o final de 2025.

RecargaPay garante mais economia nas compras de Páscoa

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RecargaPay garante mais economia nas compras de Páscoa

Com a chegada da Páscoa e os preços em alta, o RecargaPay é uma alternativa mais vantajosa para os consumidores que querem economizar sem abrir mão das compras no período. Ao usar o Cartão de Crédito RecargaPay, os clientes recebem 1,5% de cashback em todas as transações e o saldo é creditado diretamente na carteira digital do app – que ainda rende o equivalente a 110% do CDI. Pagando com o cartão, a compra ainda pode ser parcelada em até 18x, sem burocracia.
 

Cerca de 102,6 milhões de pessoas planejam comprar itens de Páscoa neste ano, de acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Atendendo a essa demanda, o RecargaPay oferece soluções de pagamento que favorecem os consumidores no momento de presentear amigos e familiares, seja com um cartão de crédito que devolve parte do valor gasto ou com a possibilidade de pagamento via Pix parcelado, com a menor taxa do mercado, de apenas 3,99%.
 

“Sabemos que a Páscoa é uma das datas mais relevantes para o varejo nacional, mas também reconhecemos que o atual cenário de alta dos preços no país exige ainda mais atenção ao controle financeiro. Por isso, nesse momento reiteramos nosso papel como uma ferramenta de pagamento que alia conveniência e economia no momento de compras dos brasileiros, com soluções que garantam mais vantagens para a sua vida financeira”, avalia o Nelson Leite, VP de Pagamentos do RecargaPay. “Nosso foco é sempre viabilizar o consumo consciente, oferecendo mais controle dos gastos e retorno mais rentável aos nossos mais de 10 milhões de clientes”.
 

Como solicitar o Cartão de Crédito RecargaPay?

Na tela inicial do app, selecione a opção “Cartão de crédito” e toque em “Pedir agora”. Em seguida, valide sua identidade, confirme as informações e aceite os termos e condições. O limite de crédito será definido com base no valor reservado na carteira, por isso, coloque um saldo no cartão para garantir a liberação. Por fim, é preciso apenas revisar os dados e concluir o pedido. A aprovação é imediata, sem cobrança de anuidade, e todo o processo acontece de forma simples, rápida e segura.
 

O cartão é o único na categoria que oferece cashback de 1,5% em todas as compras. Com o modelo de limite garantido, o cliente define quanto deseja colocar no cartão virtual e, consequentemente, quanto pode gastar, proporcionando mais controle e organização financeira. Além disso, o valor reservado continua rendendo automaticamente na carteira do aplicativo, com rentabilidade equivalente a 110% do CDI.

Dengan kreativitas, toko online melampaui cokelat dan meningkatkan pendapatan sebesar 30% selama Paskah.

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Dengan kreativitas, toko online melampaui cokelat dan meningkatkan pendapatan sebesar 30% selama Paskah.

Menurut Nuvemshop, platform e-commerce terkemuka di Amerika Latin, terdapat kenaikan 30% dalam pendapatan usaha kecil dan menengah (UKM) e-commerce yang berinvestasi pada Paskah, mencapai R$ 3,9 juta. Sekitar 88 ribu produk khusus untuk hari tersebut terjual, naik 28% dibandingkan 2024.

Produk yang terdaftar sebagai "Paskah" di platform mengalami peningkatan 42% dalam jumlah barang yang terjual dan 45% dalam pendapatan, dengan pergerakan lebih dari R$ 1,6 juta. Sementara itu, cokelat, yang merupakan simbol liburan bagi banyak orang, mengalami penurunan sebesar 5% dalam total produk yang terjual di e-commerce.

Paskah adalah momen besar dalam setahun untuk toko kue dan chocolaterie, namun, bagi pemilik toko dari segmen lain, hari libur ini dapat menjadi peluang tambahan untuk menawarkan produk yang berbeda kepada konsumen. Saat ini, kami memiliki lebih dari 150 ribu pelanggan di platform, dari berbagai segmen. Pada setiap hari raya, kami memiliki para penjual yang menawarkan pilihan untuk semua jenis konsumen," jelas Carolina Lago, Manajer Merek dan Konten Nuvemshop. "Kami berusaha untuk memudahkan akses ke e-commerce bagi para pengusaha, tetapi juga secara langsung menguntungkan konsumen dengan memperluas penawaran produk sesuai kebutuhan masing-masing sepanjang tahun," pungkasnya.

Keberhasilan penjualan produk dari segmen lain adalah contoh Parafinesse, e-commerce untuk lilin dan produk aromatik, yang memanfaatkan tren saat ini dan menciptakan dua lilin perayaan untuk periode tersebut: satu beraroma cokelat dengan jeruk dan lainnya beraroma pistachio, dengan pilihan untuk membelinya dalam kemasan berbentuk telur Paskah. Inovasi ini disukai pelanggan dan mereka mengalami peningkatan pendapatan sebesar 37% di bulan Maret saja; rata-rata belanja, nilai yang dihabiskan per konsumen di situs web, juga meningkat 12%.

Pada Paskah, kita sangat terpengaruh oleh gambar dan penawaran cokelat, namun ada orang-orang yang tidak mengonsumsinya. Memikirkan orang-orang tersebut, kami ingin menawarkan produk yang mengingatkan pada kenyamanan yang diasosiasikan dengan makanan manis," kata Beatriz Costacurta, pendiri Parafinesse. "Hasilnya berhasil: lilin-lilin tersebut sangat laris sehingga kami sedang mempertimbangkan untuk menyimpannya di katalog tetap kami," tambahnya.

Data dikumpulkan dari basis lojistik Brasil Nuvemshop, selama periode 14 Maret hingga 13 April 2024 dan 2025.

Apakah inklusi digital menjadi motor baru pemberdayaan keuangan?

Laila Martins
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Apakah inklusi digital menjadi motor baru pemberdayaan keuangan?

Dengan meluasnya akses internet dan penggunaan platform digital, jutaan warga Brasil telah menemukan peluang untuk pengembangan kapasitas, kewirausahaan, dan keterlibatan di pasar digital. Menurut hasil penelitian TIC Domicílios 2024, 84% penduduk terhubung dan 74% menggunakan jaringan untuk kegiatan profesional atau pendidikan, yang menunjukkan bagaimana konektivitas semakin kokoh sebagai jembatan untuk pembangunan ekonomi dan sosial.

Kemajuan ini, bagaimanapun, tidak terbatas pada penciptaan pendapatan. Ia mewakili peluang nyata untuk mengatasi ketidaksetaraan historis, dengan memperluas akses terhadap sumber daya yang sebelumnya terbatas pada sebagian warga negara. Agar potensi tersebut terwujud sepenuhnya, perlu ada investasi dalam infrastruktur digital, pelatihan profesional, dan teknologi yang melibatkan partisipasi aktif semua orang dalam ekonomi terhubung.

Bagaimana inklusi digital menciptakan peluang pendapatan?

Internet telah membuka pintu yang sebelumnya tampak tidak terjangkau. Bekerja dari mana saja, mendapatkan penghasilan tambahan sebagai freelancer, atau bahkan mengubah hobi menjadi bisnis sendiri menjadi kenyataan bagi banyak orang. Siapapun yang membutuhkan fleksibilitas atau menghadapi kesulitan di pasar tradisional menemukan ruang yang lebih demokratis di dunia digital. Berwirausaha online juga menjadi lebih sederhana dan murah, karena cukup dengan ponsel dan ide yang bagus untuk memulai. Media sosial seperti YouTube, TikTok, dan Instagram telah menjadi platform monetisasi, sementara perdagangan elektronik terus berkembang dan menciptakan cakrawala baru.

Tetapi tidak cukup hanya memiliki akses internet, kita perlu tahu bagaimana menggunakannya untuk keuntungan kita. Platform pembelajaran digital menawarkan kursus praktis yang membantu mengembangkan keterampilan berharga di pasar kerja, sehingga memudahkan untuk berganti karier atau mencari sumber pendapatan tambahan. Selain itu, strategi seperti pemasaran afiliasi dan program rujukan memungkinkan siapa pun menghasilkan uang dengan menghubungkan konsumen dengan produk dan layanan. Dengan lebih banyak pengetahuan dan alat yang tersedia, jalan menuju kemandirian finansial semakin mudah dijangkau.

E-edtech memiliki peran penting dalam transformasi ini. Selain menyediakan pelatihan, banyak yang menjalin kemitraan dengan perusahaan untuk mendekatkan para profesional dengan perspektif nyata. Proyek yang ditujukan untuk komunitas kurang mampu menjamin akses terhadap perangkat dan konektivitas, memungkinkan lebih banyak orang berpartisipasi dalam ekonomi digital. Pada akhirnya, inklusi digital bukan hanya tentang teknologi — ini tentang memberikan kesempatan yang sama untuk semua orang agar dapat tumbuh, berwirausaha, dan mencapai kehidupan yang lebih baik.

Tantangan dan Jalan Menuju

Mas masih ada hambatan di jalan. Tanpa infrastruktur yang memadai, jutaan orang masih tidak memiliki akses internet berkualitas, yang membatasi pekerjaan, pembelajaran, dan pertumbuhan. Data dari penelitian TIC Rumah Tangga 2024 mengungkapkan bahwa 29 juta warga Brasil masih belum memiliki akses internet, yang memperkuat tantangan inklusi digital di negara tersebut. Dan bahkan di antara mereka yang menggunakan jaringan secara teratur, hanya 22% yang memiliki "konektivitas yang signifikan", yang mempertimbangkan faktor-faktor seperti frekuensi penggunaan, kualitas koneksi, akses ke perangkat yang memadai, dan keterampilan digital.

Artinya, kurangnya pelatihan juga menghalangi banyak orang untuk memanfaatkan teknologi. Pada saat yang sama, peningkatan transaksi virtual membawa risiko baru, seperti penipuan keuangan, sehingga keamanan digital menjadi prioritas. Tanpa kebijakan publik yang efektif, kesenjangan digital cenderung semakin dalam.

Di sisi lain, kemajuan teknologi terus membuka jalan bagi kita untuk melangkah maju. Kecerdasan buatan memungkinkan individu dan perusahaan untuk fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis, sementara bisnis digital dibangun berdasarkan data dan otomatisasi. Pendidikan daring menjembatani batas geografis dan memperluas akses terhadap pengetahuan, dan cara-cara baru menghasilkan pendapatan, seperti ekonomi kreatif dan NFT, membuka jalan bagi generasi pendapatan baru.

Perdagangan elektronik semakin menguat, mendemokratisasikan kewirausahaan digital. Model-model seperti *dropshipping* dan pemasaran afiliasi memudahkan masuknya parawirausahawan ke pasar. Pekerjaan lepas semakin berkembang, menghubungkan para profesional dengan peluang di seluruh dunia.

Ketika konektivitas, pemberdayaan, dan keamanan berjalan bersama, digital bukan lagi menjadi hak istimewa, melainkan menjadi vektor transformasi. Masa depan ekonomi bergantung pada partisipasi aktif semua pihak di lingkungan ini, dan pemberdayaan finansial yang sesungguhnya lahir ketika teknologi diposisikan untuk melayani kesetaraan.

Páscoa 2025: com 70% dos consumidores antecipando compras, planejamento será o diferencial das marcas

Caroline Mayer
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Páscoa 2025: com 70% dos consumidores antecipando compras, planejamento será o diferencial das marcas

A Páscoa sempre foi um termômetro confiável sobre como anda o comportamento do consumidor, mas em 2025, ela promete ser ainda mais significativa. Uma recente pesquisa realizada pela Globo revelou que 83% dos brasileiros pretendem comemorar a data este ano – uma alta considerável em relação aos 68% que celebraram em 2024. Essa mudança indica uma janela de oportunidades para marcas e varejistas. Por isso, entender antecipadamente o consumidor fará toda a diferença.

Quando falamos em comportamento de compra, percebemos que alguns padrões estão sendo reforçados, enquanto outros evoluem rapidamente. A cesta de alimentos e bebidas continua sendo uma protagonista nesta época, especialmente devido à tradição religiosa que permanece forte no país: 65% dos entrevistados pela pesquisa afirmaram não consumir carne vermelha na Sexta-Feira Santa. Além disso, para 73% dos brasileiros, a refeição de Páscoa é mais do que uma simples celebração – é um momento para reunir amigos e familiares. Esse dado reforça um fator chave: o consumidor não busca apenas produtos, e sim experiências compartilhadas, o que cria oportunidades para marcas se posicionarem emocionalmente e conquistarem espaço na memória afetiva dos clientes.

O mais interessante talvez seja o comportamento relacionado às compras de chocolates e doces. Nada menos que 74% dos brasileiros afirmam ter intenção de comprar ovos de Páscoa, chocolates ou doces em 2025. Entre as preferências gerais da população, destacam-se os ovos de Páscoa industrializados vendidos em supermercados (47% dos entrevistados mencionaram interesse por esse produto, crescimento de 1 ponto percentual em relação ao ano anterior), ovos artesanais vendidos em lojas especializadas (49%) e bombons industrializados (29%). Esse movimento indica uma preferência significativa por produtos industrializados, o que pode estar ligado tanto a questões econômicas quanto à praticidade e à confiança nas marcas conhecidas. Para marcas e varejistas, esse cenário sugere oportunidades claras em estratégias focadas em conveniência, qualidade percebida e no fortalecimento da relação de confiança já estabelecida com o consumidor.

No aspecto logístico, os super e hipermercados seguem liderando, sendo a preferência de 59% dos entrevistados, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. Isso significa que, embora a digitalização seja inevitável e essencial, a experiência física e presencial continua sendo um ponto crucial, especialmente em datas comemorativas como a Páscoa. Assim, estratégias omnichannel deverão ser desenhadas cuidadosamente para integrar o melhor dos dois mundos.

Impacto da antecipação das compras

Outro ponto revelador é o comportamento cada vez mais antecipado dos consumidores. Em 2023, segundo dados da campanha feita pela Mondeléz Brasil em parceria com a RelevanC, 40% das compras aconteceram entre um mês e oito dias antes da Páscoa. Em 2024, essa antecipação aumentou para 53%. Agora, para 2025, a tendência permanece forte, com 59% dos consumidores afirmando que irão realizar suas compras com antecedência – sendo 25% aproximadamente um mês antes e 34% com cerca de 15 dias antes da data. Esse comportamento reforça a importância de iniciar campanhas promocionais e estratégias de comunicação com antecedência suficiente para captar a atenção e atender às expectativas do consumidor.

Essa evolução consistente traz uma mensagem clara para as marcas: a comunicação e as estratégias comerciais precisam começar mais cedo do que nunca. Os consumidores não estão mais esperando ofertas de última hora; ao contrário, estão se planejando financeiramente e emocionalmente com antecedência. Esse comportamento pode ser resultado de um consumidor mais cauteloso, que pesquisa preços, opções e qualidade antecipadamente, valorizando mais uma compra segura do que impulsiva. 

Para as marcas, o benefício dessa antecipação é claro: campanhas mais longas permitem ações de branding mais efetivas, um relacionamento mais consistente com o consumidor e, consequentemente, melhores resultados em conversão e retenção, como vimos no exemplo bem-sucedido da Mondeléz.

O case da Mondeléz é um bom exemplo do que acontece quando uma marca compreende essa dinâmica. Ao antecipar sua campanha de Páscoa em 2024 e utilizar dados comportamentais para segmentar ações, 53% das vendas foram antecipadas. Além disso, a campanha trouxe novos consumidores para a marca (50% eram novos compradores no e-commerce), o que prova o potencial de antecipação não apenas para aumentar vendas imediatas, mas para ampliar a base de clientes a longo prazo. O fato de 66% das transações incluírem produtos adicionais (tabletes) indica que o consumidor, quando alcançado mais cedo, está aberto a comprar mais e experimentar produtos diferentes, desde que estimulados corretamente.

Diferencial competitivo

Neste contexto, podemos afirmar com segurança que a antecipação será um diferencial competitivo para a Páscoa de 2025. As marcas que compreenderem que quase 70% dos consumidores estão dispostos a antecipar suas compras poderão criar estratégias mais eficazes, desde a segmentação até a gestão de estoque e campanhas publicitárias.

O grande aprendizado é que os consumidores estão mais planejados, mais atentos e, acima de tudo, mais exigentes. Portanto, a capacidade das marcas em antecipar demandas, personalizar ofertas e garantir uma experiência fluida será crucial para aproveitar ao máximo essa janela de oportunidades.

A Páscoa 2025 não será apenas sobre vender mais chocolates, mas sobre quem consegue estabelecer conexões genuínas com o consumidor, antecipando-se às suas expectativas e garantindo uma experiência completa e memorável.

Delegar com inteligência e desenvolver lideranças fortalece o crescimento empresarial

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Delegar com inteligência e desenvolver lideranças fortalece o crescimento empresarial

Um dos maiores obstáculos para o crescimento de pequenas e médias empresas está na tentativa do empreendedor de manter o controle absoluto sobre todas as decisões e processos. Embora o envolvimento direto nas operações pareça sinal de comprometimento, essa centralização compromete a escalabilidade do negócio e esgota o tempo do gestor. Para expandir com consistência, é essencial que líderes aprendam a delegar com critério e construam equipes preparadas para assumir responsabilidades com autonomia.

Berikut adalah terjemahan frasa "Segundo" dari bahasa Portugis ke bahasa Indonesia beserta nuansa maknanya: **Segundo** * **Kedua** (paling umum, merujuk pada urutan atau posisi) * **Detik** (merujuk pada satuan waktu) * **Menurut** (jika diikuti dengan klausa atau frasa yang menyatakan sumber informasi, misalnya "Segundo a pesquisa..." - "Menurut penelitian...") **Contoh penggunaan untuk memperjelas:** * "Ele foi o **segundo** a chegar." (Dia yang **kedua** tiba.) * "Espere um **segundo**." (Tunggu sebentar/sedetik.) * "**Segundo** ele, o projeto está pronto." (**Menurut** dia, proyek sudah siap.) Pilihan terjemahan yang paling akurat akan sangat bergantung pada konteks di mana kata tersebut digunakan. Samuel Modesto, especialista em gestão empresarial e mentor de negócios, saber o que delegar — e como delegar — é uma habilidade estratégica. “Isso não significa que o gestor está abrindo mão do controle, mas sim criando um sistema inteligente onde cada pessoa contribui com seu melhor. O empreendedor precisa sair do operacional e assumir seu papel como líder do crescimento”, avalia.

Delegar não é abdicar: é direcionar com clareza

O primeiro passo para uma delegação eficaz é identificar quais tarefas realmente exigem o olhar do empresário e quais podem ser repassadas com segurança. A gestão de processos internos, o atendimento de rotina ou a execução de tarefas operacionais são exemplos claros de atividades que podem — e devem — ser executadas por outras pessoas. “O erro mais comum é achar que ninguém faz tão bem quanto o dono. Esse pensamento limita o crescimento do negócio e gera sobrecarga”, comenta Modesto.

No entanto, delegar não significa transferir uma tarefa e desaparecer. É necessário fornecer orientação, acompanhar os resultados e estar disponível para apoiar a equipe. “A diferença entre delegar e abandonar é a responsabilidade contínua. O líder deve continuar presente, acompanhando indicadores e fornecendo feedback”, pontua o especialista.

Ambientes que estimulam protagonismo criam negócios mais fortes

Além da técnica, o ambiente também precisa ser favorável. Empresas que desejam equipes mais autônomas devem construir uma cultura de confiança, onde os colaboradores se sintam seguros para tomar decisões, sugerir soluções e errar quando necessário. Segundo Modesto, o empoderamento não acontece por decreto, mas sim pela forma como a liderança conduz o dia a dia.

“Empresas que fortalecem suas lideranças internas, investem em comunicação clara e valorizam a opinião das equipes criam um ecossistema onde o crescimento coletivo é inevitável. Quando o colaborador percebe que tem espaço e respaldo, ele passa a agir com mais responsabilidade e iniciativa”, destaca.

Para o especialista, liberar o empreendedor das tarefas operacionais e fortalecer a atuação da equipe deixa a empresa menos dependente de uma única pessoa para funcionar, além de maximizar a velocidade e a capacidade de inovação. “Escalar exige líderes preparados e colaboradores protagonistas. Só assim o empreendedor poderá focar onde realmente faz diferença: no futuro do negócio”, finaliza Modesto.

Seis soluções para alavancar as vendas online de maneira inteligente

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Seis soluções para alavancar as vendas online de maneira inteligente

E-commerce, bagian dari rutinitas konsumen Brasil, semakin banyak diminati. Bahkan, menurut Asosiasi E-commerce Brasil (ABComm), sektor ini diperkirakan akan mencapai tahun pertumbuhan kedelapan berturut-turut pada tahun 2025, dengan peningkatan setidaknya 10% dari pendapatan tahun lalu, melebihi R$ 234 miliar.

Harapan-harapan ini menarik dan sepenuhnya masuk akal, terutama jika toko online mampu membuat strategi yang baik untuk menarik pelanggan baru, meningkatkan nilai transaksi rata-rata, mempertahankan pelanggan lama, dan, tentu saja, jika mereka bekerja untuk membalikkan situasi seperti keranjang belanja yang ditinggalkan dan aktivitas penjelajahan yang seringkali tidak mendapatkan perhatian yang semestinya., analisis Felipe Rodrigues, pendiri dan CEO dari Mengirim – platform khusus untuk alat dan solusi untuk mengotomatiskan pemasaran untuk e-commerce. 

Menurut eksekutif tersebut, saat ini terdapat alat dan platform yang dapat membantu secara langsung dalam mewujudkan strategi yang meningkatkan penjualan hingga 50%. Menurut pandangan Rodrigues, rahasianya terletak pada penggunaan dan kombinasi yang tepat dari teknologi yang tersedia. 

Jika tim e-commerce dapat menggabungkan alat yang tepat, membuat kampanye dan aksi yang selaras dengan konsumen, dan mengoperasikan mekanisme untuk mendapatkan kembali pelanggan yang tidak menyelesaikan pembeliannya, kesuksesan dijamin!Please provide the text you want translated from Portuguese to Indonesian. ", destaca" on its own is incomplete. 

Felipe Rodrigues menunjuk, termasuk, 6 solusi yang berkontribusi pada otomatisasi pemasaran dan membantu meningkatkan penjualan online. Yakni: 

Pemasaran Email Ini merupakan salah satu alat favorit konsumen untuk berhubungan dengan toko tempat mereka biasanya berbelanja, menurut penelitian Opinion Box. Melalui saluran ini, Anda dapat mengirimkan konten yang dipersonalisasi untuk pelanggan dengan biaya rendah, secara kreatif dan efektif. Metode tradisional, jika dijalankan dengan baik, menghasilkan hasil yang signifikan. 

-Pemulihan Gerobak yang Dibuang: Ini adalah alat lain yang telah menunjukkan potensinya. Teknologi ini mendeteksi kapan suatu pembelian tidak terselesaikan dan keranjang belanja ditinggalkan, dan secara otomatis mengirimkan komunikasi khusus kepada pelanggan, mengingatkan mereka tentang pilihan yang telah dibuat dan, dalam beberapa kasus, menawarkan kupon diskon agar pembelian dapat diselesaikan. 

-Pembelian Kembali Cerdas: Ini adalah alat yang akan membantu terutama e-commerce yang menjual produk penggunaan berulang. Solusi ini beroperasi berdasarkan serangkaian informasi, seperti perkiraan waktu rata-rata untuk konsumsi setiap produk, interval waktu antara pembelian item yang sama oleh sejumlah pelanggan, serta algoritma. Tidak lama sebelum barang tersebut habis di rumah pelanggan, alat ini mengirimkan pengingat bahwa sudah waktunya untuk membelinya kembali. 

-Penghentian Navigasi: Mengidentifikasi dan melacak aliran navigasi pelanggan yang mengakses toko online secara otomatis. Jika konsumen meninggalkan proses pembelian sebelum menambahkan produk ke keranjang belanja, alat ini akan menentukan produk apa yang diminati dan memulai perjalanan otomatisasi pemasaran di mana produk tersebut akan disarankan melalui email, SMS, notifikasi browser, dan/atau WhatsApp. 

-Pemicu Kustom: Memungkinkan pengiriman konten yang sepenuhnya disesuaikan kepada pelanggan, bila tindakan tersebut masuk akal, sesuai dengan strategi komunikasi e-commerce. Informasi yang sepenuhnya dipersonalisasi juga dikirimkan kepada pelanggan melalui WhatsApp, SMS, email, atau notifikasi push di browser.

-Pemulihan PIX: Alat yang beroperasi secara otomatis, melalui pemicu yang dipersonalisasi, dan memantau pesanan yang metode pembayaran yang dipilih adalah PIX, untuk mengirim pengingat khusus kepada konsumen jika mereka tidak menyelesaikan pembelian produk atau layanan tertentu, sehingga mencegah kehilangan penjualan.

Teknologi-teknologi ini dapat menambah banyak pada kinerja penjualan toko online, memudahkan kehidupan manajer e-commerce dan tim pemasaran. Platform otomatisasi pemasaran multisaluran Enviou menawarkan semua solusi terintegrasi ini, yang menyederhanakan rutinitas dan pemantauan hasil, yang dapat dilihat melalui laporan yang lengkap dan terperinci."Menyelesaikan Felipe Rodrigues, pendiri dan CEO Enviou."

Movimentos no delivery empolgam mercado, diz Abrasel

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Movimentos no delivery empolgam mercado, diz Abrasel

A Abrasel vê com otimismo a retomada do 99Food no mercado brasileiro de delivery, divulgada nesta semana. O retorno da plataforma representa um movimento relevante para o setor de alimentação fora do lar, que tem buscado ampliar a concorrência e reduzir a concentração nas entregas de refeições. 

A movimentação ocorre em um momento em que outras empresas também demonstram interesse no setor, como é o caso da chinesa Meituan, líder em entregas na China. A expectativa é que esse novo cenário pressione por um ambiente mais equilibrado, com maior diversidade de serviços e modelos de negócio.

Nos últimos anos, o delivery se consolidou como um canal estratégico para bares e restaurantes. Segundo pesquisa da Abrasel, 71% dos estabelecimentos fazem entregas, sendo que 78% destes recorrem a serviços por aplicativo, como o iFood.

Neste contexto de amplo domínio de mercado por parte de uma empresa, a chegada ou o retorno de novos agentes pode beneficiar tanto empresários quanto consumidores, ao ampliar as opções disponíveis, estimular a inovação e promover melhores condições comerciais.

“O mercado precisa de mais diversidade e de condições mais justas. É essencial remover barreiras que impedem a concorrência plena, criando um ambiente saudável para os negócios e benéfico para toda a sociedade”, afirma Paulo Solmucci, presidente executivo da Abrasel.

A entidade reforça seu compromisso com a construção de um ecossistema de delivery mais competitivo, transparente e sustentável, que estimule o empreendedorismo, a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados.

85% das PMEs buscam crédito para crescer, não para pagar dívidas, mostra estudo da M3 Lending

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85% das PMEs buscam crédito para crescer, não para pagar dívidas, mostra estudo da M3 Lending

Com previsão de oferecer R$ 50 milhões em crédito em 2025, a M3 Lending realizou um levantamento em sua base de dados para identificar o que está levando empresas a recorrerem a financiamentos. A startup constatou que a absoluta maioria dos motivos se refere à busca por capital de giro.

As empresas procuram a fintech para obtenção de recursos a serem aplicados na compra de um novo estoque (20%), abertura de novas unidades (25%), ampliação das instalações atuais (15%) e expansão das operações (40%). “São, assim, empresas buscando crédito para crescimento, para capital de giro, e não para quitar dívidas, por exemplo”, sublinha o CEO da M3, Gabriel Sousa César.

Dessa forma, a fintech consegue oferecer melhores condições de crédito – inclusive em comparação com os bancos convencionais. Para um mesmo caso, o montante colocado à disposição pode ser mais de 50% superior ao que uma instituição financeira tradicional ofereceria, calcula o CEO. A M3 tem ainda foco especial nas pequenas e médias empresas.

Em razão do uso intenso de tecnologia, a fintech aplica uma metodologia diferenciada para a concessão de crédito, o que viabiliza as condições mais vantajosas. Todo o fluxo é digital, por meio de aplicativo. “Isso permite operações sem burocracia, portanto com menores custos, o que significa juros mais baixos e zero spread bancário”, ressalta César.

Para as empresas tomadoras de crédito, o primeiro passo é enviar as informações sobre o pedido, que são analisadas por um comitê de crédito M3. Com o pedido e suas condições aprovados, a startup conecta a empresa a investidores interessados em aportar recursos no financiamento. Captados os aportes, o crédito é concedido.

Na outra ponta, os investidores também têm agilidade. Pelo aplicativo da M3, avaliam as oportunidades disponíveis e fazem sua escolha. Quando a empresa escolhida tem seu crédito aprovado, os investidores começam a ser remunerados, com base nas parcelas pagas pela empresa propriamente dita.

Um simulador digital, pelo site ou aplicativo da M3, permite às empresas compreenderem suas possibilidades de crédito. Dos investidores, não se exige grande montante de recursos: com apenas R$ 250 é possível iniciar aplicações.

Atualmente, já são mais de 2 mil pessoas conectadas à M3, tanto como tomadoras de crédito como investidores, informa o CEO. “É um modelo de financiamento mais inclusivo, conectando, de um lado, quem precisa de capital de giro, de outro, quem pretende investir, contribuindo com o crescimento das empresas.”

A M3 foi fundada em 2021, em Minas Gerais (Belo Horizonte). Até 2029, projeta alcançar a marca de R$ 600 milhões de transações.

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Inklusifitas dan kecepatan: revolusi e-commerce Brasil - Asia --- Dalam beberapa tahun terakhir, e-commerce telah mengalami transformasi yang signifikan di seluruh dunia, dan hubungan antara Brasil dan Asia menjadi salah satu contoh paling mencolok dari pertumbuhan ini. Revolusi e-commerce ini tidak hanya mempercepat perdagangan antara kedua wilayah, tetapi juga mendorong inklusifitas ekonomi dengan memberikan akses pasar yang lebih luas kepada para pedagang kecil dan menengah. **Inklusifitas Ekonomi** Salah satu aspek utama dari revolusi e-commerce Brasil-Asia adalah peningkatan inklusifitas ekonomi. Platform e-commerce seperti AliExpress dan Shopee telah memungkinkan para pengusaha kecil di Brasil untuk menjangkau konsumen di Asia tanpa harus menghadapi biaya dan kompleksitas logistik internasional yang tinggi. Ini memungkinkan mereka untuk bersaing secara global dengan biaya yang lebih rendah dan risiko yang lebih kecil. Di sisi lain, konsumen Brasil sekarang memiliki akses yang lebih mudah ke produk-produk dari Asia, termasuk barang elektronik, fashion, dan berbagai barang lainnya yang sebelumnya mungkin tidak tersedia atau terlalu mahal. Ini telah meningkatkan daya beli konsumen dan memberikan lebih banyak pilihan. **Kecepatan Transaksi** Kecepatan adalah faktor kunci dalam kesuksesan e-commerce, dan hubungan Brasil-Asia telah menunjukkan kemajuan signifikan dalam hal ini. Dengan adanya teknologi logistik yang canggih dan kerja sama antara perusahaan kurir, waktu pengiriman barang dari Asia ke Brasil telah berkurang secara dramatis. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memperkuat kepercayaan dalam mekanisme perdagangan online. Platform pembayaran digital juga telah memainkan peran penting dalam mempercepat transaksi. Layanan seperti PayPal, kartu kredit internasional, dan bahkan metode pembayaran lokal seperti PIX di Brasil telah mempermudah proses pembayaran, memungkinkan transaksi yang lebih cepat dan aman. **Tantangan dan Peluang** Meskipun revolusi e-commerce Brasil-Asia telah membawa banyak manfaat, masih ada tantangan yang perlu diatasi. Masalah logistik, perbedaan budaya dalam preferensi konsumen, dan peraturan perdagangan internasional adalah beberapa hal yang harus ditangani. Namun, tantangan ini juga menciptakan peluang untuk inovasi dan kolaborasi lebih lanjut. Pemerintah dan lembaga swasta di kedua wilayah harus bekerja sama untuk mengatasi hambatan ini. Ini dapat dilakukan melalui perjanjian perdagangan yang lebih baik, investasi dalam infrastruktur logistik, dan program pelatihan untuk para pedagang kecil agar mereka dapat bersaing secara efektif di pasar global. **Kesimpulan** Revolusi e-commerce antara Brasil dan Asia adalah contoh nyata dari bagaimana teknologi dan globalisasi dapat mengubah dinamika perdagangan. Dengan meningkatkan inklusifitas ekonomi dan kecepatan transaksi, hubungan ini telah membuka pintu bagi pertumbuhan dan peluang baru bagi para pedagang dan konsumen di kedua wilayah. Meskipun ada tantangan, potensi untuk kolaborasi lebih lanjut dan inovasi tetap besar, membuka jalan untuk masa depan yang lebih terhubung dan sejahtera.

Minggu Pelanggan mendorong penjualan online dengan kenaikan 13,94%, ungkap Getnet --- Explanation: - "Semana do Cliente" diterjemahkan sebagai "Minggu Pelanggan," yang merupakan istilah umum untuk acara penjualan khusus pelanggan dalam konteks pemasaran. - "impulsiona vendas online" diterjemahkan sebagai "mendorong penjualan online," yang menyampaikan efek positif dari acara tersebut pada penjualan daring. - "com alta de 13,94%" diterjemahkan sebagai "dengan kenaikan 13,94%," mempertahankan angka dan format aslinya. - "revela Getnet" diterjemahkan sebagai "ungkap Getnet," yang menyampaikan bahwa informasi ini diberikan oleh Getnet, sebuah perusahaan pembayaran dan teknologi finansial.

Digitalisasi dan tokenisasi menandai diskusi di StartSe Payment Revolution Day 2025

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