Tidak ada perusahaan yang ditakdirkan untuk bersaing dengan seluruh negara, tetapi banyak pengusaha Brasil telah menghadapi kenyataan ini. Brasil saat ini merupakan satu-satunya negara di dunia yang beroperasi secara simultan dengan semua platform e-commerce utama Tiongkok: Shein, AliExpress, Shopee, dan Temu. Kebangkitan platform ritel Tiongkok, dengan operasi yang semakin canggih, menandai dimulainya era konsumsi baru, dan mereka yang gagal beradaptasi berisiko kehilangan relevansi.

Survei oleh CNC (Konfederasi Nasional Perdagangan Barang, Jasa, dan Pariwisata) menunjukkan bahwa penjualan daring di Brasil tumbuh 75% antara tahun 2019 dan 2024. Dalam periode yang sama, pangsa pasar internasional praktis meningkat dua kali lipat, didorong oleh harga yang kompetitif, waktu pengiriman yang lebih singkat, dan keringanan pajak. Skenario ini menghadirkan dilema bagi negara: melindungi pasar domestik atau menerima risiko deindustrialisasi diam-diam.

Kemajuan model ini telah menghasilkan pendapatan miliaran dolar dan memberikan tekanan pada rantai pasokan lokal. Shein, misalnya, telah mengakuisisi sekitar 45 juta pelanggan Brasil, menambahkan lebih dari 7.000 penjual domestik ke platformnya, dan mengumumkan investasi logistik baru untuk semakin mengurangi waktu pengiriman. Platform Tiongkok sedang membentuk kembali perilaku pelanggan dan memberikan tekanan pada seluruh rantai pasokan," ujar Paulo Motta, seorang wirausahawan, investor, dan spesialis manajemen aset.

Kemajuan platform-platform ini juga menempatkan Brasil pada dilema regulasi. Program Pengiriman Sesuai, yang membebaskan pajak impor untuk pembelian hingga US$1.000 yang dilakukan di situs web terdaftar seperti Shein, Shopee, AliExpress, dan Temu, telah mengurangi biaya bagi konsumen tetapi justru memperparah kritik dari para pelaku bisnis dan kelompok industri, yang menunjukkan persaingan tidak adil terhadap peritel dan produsen dalam negeri, yang dikenakan beban pajak yang jauh lebih tinggi. Antara pembelaan terhadap produksi lokal dan tekanan rakyat untuk harga yang lebih rendah, negara ini terpecah belah dalam perselisihan yang telah mencapai Kongres dan berpotensi membentuk agenda ekonomi untuk tahun-tahun mendatang.

Kehadiran Tiongkok di sektor ritel Brasil bukanlah fenomena yang hanya terjadi sekali. Kita menghadapi perubahan struktural yang membutuhkan visi strategis, keahlian teknis, dan respons cepat. Mengabaikan kenyataan ini sama saja dengan mengorbankan daya saing. "Para pelaku bisnis yang memahami konteks global dan menyesuaikan strategi mereka berdasarkan data dan intelijen akan unggul. Peritel Tiongkok bersaing tidak hanya dalam hal harga, tetapi juga dalam skala dan keahlian. Menghadapi skenario ini dengan kedewasaan adalah soal keberlangsungan hidup," komentar Marcos Koenigkan, CEO grup Mercado & Opinião.

Tokoh-tokoh terkemuka di dunia bisnis telah membahas topik ini, memetakan risiko, berbagi pengalaman, dan mendiskusikan solusi. "Pertukaran pengalaman sama berharganya dengan kemampuan untuk bertindak. Ketika kita menangani isu-isu sensitif seperti ini secara terstruktur, kita meningkatkan peluang kita untuk mengatasi dampaknya secara cerdas," ujar Paulo Motta.

Koenigkan dan Motta memadukan pidato mereka dengan tokoh-tokoh terkemuka di pasar ritel, seperti Renato Franklin, CEO Grupo Casas Bahia, dan Fernando Yunes, CEO Mercado Livre. Dalam debat terbaru yang diselenggarakan oleh Mercado & Opinião, kedua pemimpin tersebut, bersama Fábio Neto, mitra di Startse, menegaskan bahwa, selain dampaknya terhadap bisnis, transformasi yang dibawa oleh Tiongkok secara langsung memengaruhi konsumen Brasil, yang kini menuntut lebih banyak kemudahan, variasi, dan kecepatan. Pola perilaku baru ini menegaskan bahwa e-commerce global akan tetap ada dan diperkirakan akan terus membentuk kembali ritel Brasil di tahun-tahun mendatang.

Hari-hari model bisnis tradisional sudah terhitung, kata Filipe Bento, pendiri dan CEO Kelompok Atom, tetapi hal ini mencerminkan tren yang diamati di pusat-pusat inovasi di Silicon Valley, Tiongkok, dan Eropa, di mana masa depan bisnis bukanlah tentang pertumbuhan dengan menggembungkan struktur, melainkan dengan terhubung secara strategis ke dalam jaringan-jaringan cerdas yang menciptakan nilai. Jaringan ini memiliki nama: disebut mikroekosistem.

Mikroekosistem adalah jaringan koneksi hidup, yang terdiri dari wirausahawan, pakar, saluran, perusahaan rintisan, platform, dan komunitas, yang disatukan oleh tujuan yang jelas dan mampu terus berbagi nilai, pembelajaran, dan hasil.

Sementara ekosistem tradisional masih mempertahankan struktur komando pusat (dengan perusahaan rintisan dan mitra yang mengorbit sebuah perusahaan besar), ekosistem mikro menghilangkan sentralisasi dan beroperasi secara terdistribusi, kolaboratif, dan tangkas.

"Ekosistem mikro ini tumbuh dengan atau tanpa pendirinya karena bergantung pada kecerdasan kolektif dan tujuan bersama, bukan hierarki yang kaku," jelas Filipe Bento, CEO Atomic Group.

Bento menjelaskan mengapa ekosistem mikro paling cocok untuk pasar saat ini: "Pasar global sedang mengalami era desentralisasi dan kecerdasan buatan, di mana perusahaan perlu berkembang dengan cepat dan fleksibel untuk melayani konsumen yang lebih menuntut dan dinamis."

Perusahaan tradisional menghadapi hambatan seperti struktur hierarki yang kaku, inovasi yang lambat, dan kesulitan dalam meningkatkan skala tanpa meningkatkan biaya.

Di sisi lain, ekosistem mikro memungkinkan: skala tanpa beban struktural, menggunakan kemitraan cerdas alih-alih perekrutan besar-besaran; inovasi berkelanjutan, karena setiap anggota menyumbangkan wawasan dan solusi; ketahanan, karena risiko dibagi di seluruh jaringan; dan kecepatan eksekusi, karena keputusan mengalir tanpa birokrasi.

Dalam praktiknya, ekosistem mikro terstruktur melalui koneksi strategis. Startup menghadirkan inovasi dan kelincahan; para ahli menawarkan pengetahuan teknis dan pendampingan; saluran dan platform memungkinkan distribusi dan skalabilitas; dan komunitas membantu membangun budaya dan memvalidasi solusi di pasar.

Pendiri bertindak sebagai pengatur, menghubungkan titik-titik, mempertahankan visi, dan memelihara budaya, tetapi mereka tidak perlu menjadi pusat dari semua operasi atau melakukan manajemen mikro. "Pengusaha tidak lagi ingin memiliki struktur. Mereka ingin memiliki hasilnya," rangkum Filipe Bento.

Tren pasar pada tahun 2025

Model jaringan kolaboratif, seperti mikroekosistem dan platform kreasi bersama, sedang mendapatkan momentum di Brasil, mendorong inovasi dan efisiensi di berbagai sektor. Meskipun belum ada nilai konsolidasi untuk model-model ini secara terpisah, model-model ini merupakan bagian dari pasar yang menghasilkan pendapatan sebesar R$1,4 miliar pada tahun 2024, termasuk perusahaan rintisan, pusat inovasi, dan usaha korporat, menurut data dari Endeavor dan ABStartups.

Pada kuartal pertama tahun 2024, perusahaan rintisan Brasil sendiri menerima investasi sebesar US$1,24 miliar, menurut data dari Distrito.

"Hal ini menunjukkan bahwa semakin banyak perusahaan yang bermigrasi dari akuisisi tradisional ke model kemitraan dan kreasi bersama, yang merupakan ciri khas ekosistem mikro, karena fleksibilitas dan kecepatan yang ditawarkannya," tegas sang eksekutif. 

Secara global, laporan pasar menunjukkan bahwa model ekosistem jaringan tumbuh jauh lebih cepat daripada perusahaan yang terisolasi, terutama di sektor kecerdasan buatan, perawatan kesehatan, ritel, dan teknologi finansial.

Laporan CB Insights (2024) mengonfirmasi tren tersebut, mencatat pertumbuhan 27% dalam modal ventura global, mengonsolidasikan peran ekosistem mikro sebagai fondasi bagi ekonomi inovasi baru di Brasil dan di seluruh dunia.

Atomic Group, misalnya, beroperasi berdasarkan model ini: jaringan yang menghubungkan tujuh perusahaan, yang bergerak di bidang akselerasi, pendidikan, pengembangan usaha, dan teknologi, dengan kehadiran di lima benua dan target pendapatan R$35 juta pada tahun 2025.

Grup ini mempertahankan tim yang ramping, memprioritaskan koneksi dan kolaborasi, mengurangi risiko, dan mempercepat hasil. Lebih lanjut, alur kerja yang gesit mampu mengadaptasi inisiatif grup terhadap perubahan pasar tanpa menghambat operasional.

"Para pemimpin perlu memahami bahwa konsep ekosistem mikro merupakan pergeseran paradigma bagi perusahaan yang ingin berkembang dalam ekonomi pascaindustri," tegasnya.

Ekosistem mikro menawarkan banyak keuntungan bagi bisnis, seperti skalabilitas tanpa beban struktural; kapasitas untuk inovasi berkelanjutan; pengurangan risiko dan biaya tetap; penguatan merek melalui kemitraan strategis; akuisisi dan retensi bakat berdasarkan tujuan, bukan hanya gaji; dan kecepatan serta fleksibilitas untuk beradaptasi dalam menghadapi krisis dan peluang.

Langkah selanjutnya

Filipe Bento mempersiapkan peluncuran buku Mikroekosistem, dengan kompilasi praktik dan kerangka kerja yang dibutuhkan untuk mengadopsi model tersebut. "Kita tidak hanya berbicara tentang tren manajemen lainnya. Kita berbicara tentang jalur yang tak terelakkan bagi mereka yang ingin berkembang di pasar yang terhubung, cerdas, dan kolaboratif. Masa depan bisnis akan didasarkan pada ekosistem mikro."