Perdagangan elektronik Brasil memasuki fase baru, ditandai dengan integrasi hiburan dan konsumsi. Kemajuan alat-alat seperti TikTok Shop dan YouTube Shopping mengubah cara konsumen menemukan produk dan membuat keputusan pembelian, dan Black Friday 2025 menjanjikan ujian pamungkas bagi model penjualan baru ini.
Dengan YouTube Shopping, pengguna dapat membeli produk langsung dari video, siaran langsung, dan Shorts, tanpa meninggalkan platform. Tujuannya jelas: mengurangi hambatan antara minat dan konversi, menawarkan pengalaman belanja yang lancar dan instan. Langkah ini mengikuti tren yang dipelopori oleh jejaring sosial Tiongkok, yang diluncurkan di Brasil pada bulan Mei, yang mempopulerkan konsep perdagangan sosial dengan menggabungkan logika konten spontan dengan kemudahan pembelian langsung.
Perbedaan utama antara platform-platform ini dan e-commerce tradisional terletak pada model penemuan. Alih-alih secara aktif mencari produk, konsumen menemukannya secara organik, dalam narasi yang membangkitkan identifikasi. Hasilnya adalah konsumsi yang lebih emosional, didorong oleh kepercayaan pada pembuat konten, sebuah faktor yang mendefinisikan ulang strategi pemasaran digital dan ritel di negara ini.
Pergerakan ini terjadi dalam konteks ekspektasi konsumen yang tinggi. Survei Niat Pembelian – Black Friday 2025, yang dilakukan oleh Tray, Bling, Octadesk, dan Vindi, menunjukkan bahwa 70% warga Brasil sudah merencanakan keuangan mereka untuk tanggal tersebut dan 60% berniat untuk menghabiskan lebih dari R$ 500, sementara 32% masih menunda keputusan hingga menit terakhir. Data ini memperkuat potensi platform media sosial untuk menjangkau audiens yang belum memutuskan ini, dengan menawarkan rangsangan visual dan pengalaman belanja yang disederhanakan.
Menurut Rebecca Fischer , salah satu pendiri dan Chief Strategy Officer ( CSO ) Divibank , kita sedang menghadapi transformasi mendalam dalam perdagangan internasional dan psikologi konsumen. “Pabrik telah menjadi pemberi pengaruh. Konten telah menjadi saluran penjualan. Dan konsumen, yang semakin sadar dan digital, bersedia bereksperimen, bahkan jika itu berarti memikirkan kembali semua yang mereka ketahui tentang merek,” ujarnya.
Dengan menggabungkan hiburan, pengaruh, dan kemudahan, perdagangan sosial muncul sebagai mesin baru ritel digital Brasil. Pada Black Friday kali ini, trennya adalah YouTube dan TikTok memantapkan diri tidak hanya sebagai ruang interaksi, tetapi juga sebagai saluran konversi sejati, di mana konten tidak lagi hanya sebagai ajang pamer, tetapi menjadi keranjang belanja itu sendiri.
