Sebuah rencana logistik yang terstruktur dengan baik dan efisien dapat mengubah sebuah bisnis, membawa hasil keuangan yang besar. Ini yang ditunjukkan oleh kemitraan antara perusahaan yang mengkhususkan diri dalam peralatan telekomunikasi UP2Tech dan DHL Supply Chain, pemimpin global dalam penyimpanan dan distribusi. Konsolidasi di pasar B2B, UP2Tech mencari untuk meningkatkan skala operasi e-commerce mereka untuk pelanggan akhir ketika mereka mengontrak DHL Fulfillment Network (DFN), solusi untuk mendukung pertumbuhan penjualan digital yang memberikan akses ke infrastruktur penyimpanan bersama, jaringan transportasi, teknologi dan tim yang ahli. Dengan logistik yang diperkuat, UP2Tech telah mengkonsolidasikan e-commerce B2C-nya dan mencapai penjualan sebesar R$50 juta per bulan
Sebelum model baru, UP2Tech menghadapi tantangan dalam hal proses dan keandalan pengiriman, yang membuat pertumbuhan penjualan digital yang lebih kuat menjadi sulit. "Dengan DFN", kami mencapai skalabilitas dengan keamanan. DHL telah mengadaptasi model globalnya di bidang e-commerce dan menunjukkan fleksibilitas operasional dan integrasi sistem yang besar. Dengan itu, kami memiliki lingkungan yang terkontrol, aman dan dengan proses yang dirancang dengan baik, apa yang memberikan pengembangan yang konstan dan tingkat pengembalian mendekati nol, kata CEO dari UP2Tech, Rodrigo Abreu
Sebuah Rantai Pasokan DHL, melalui DFN, melakukan seluruh logistik e-commerce dari UP2Tech, sejak penerimaan produk, pemeriksaan, penyimpanan, pemisahan pesanan, ekspedisi dan transportasi. Di area terakhir ini, pengiriman dilakukan baik untuk mengisi gudang pasar mitra, sebagai pelanggan akhir, melalui moda darat dan udara. DHL juga melakukan pelabelan beberapa produk dan logistik balik dalam kasus pengembalian. Sorotan juga untuk transisi model yang cepat (hanya enam minggu dan menjelang Black Friday) serta visibilitas online dari awal hingga akhir proses logistik melalui platform MySupplyChain
"Ketika mengakses DFN", UP2Tech memiliki manfaat penting lainnya. Menginvestasikan lebih sedikit modal dalam struktur logistik, mengakses skala dan jangkauan jaringan DHL di Brasil dan menangkap sinergi untuk momen puncak penjualan. Semua ini dengan pembayaran sesuai permintaan, format yang sangat cocok untuk e-commerce yang memiliki variasi volume besar, menekankan Ligia Pucci, manajer umum DFN dari DHL Supply Chain
Direktur e-commerce UP2Tech, Taylan Blanco, tambahkan juga bahwa "dalam desain dengan penyedia sebelumnya, kami menghabiskan banyak waktu untuk supervisi dan untuk memastikan bahwa SLA yang disepakati akan dipenuhi. DHL telah menyelesaikan serangkaian hambatan dan memberikan kami operasi yang lancar yang memungkinkan kami untuk fokus pada bisnis inti kami. Selain itu, kami memiliki tim yang sangat berkualitas dalam proyek dan pelayanan yang dekat. Semua ini memberi kami kepercayaan diri untuk melanjutkan rencana ekspansi kami dan memenuhi puncak volume seperti Black Friday dan tindakan promosi penting lainnya di pasar ini
UP2Tech dan DHL Supply Chain memiliki rencana untuk memperluas kemitraan. Ideanya adalah memanfaatkan jaringan hub DHL di seluruh negeri untuk meningkatkan persediaan di pasar strategis, mengurangi waktu tunggu pengiriman. Di sisi lain, UP2Tech sedang mempelajari untuk terhubung ke jaringan DFN di AS untuk meningkatkan penjualan digitalnya di pasar Amerika Utara dengan model yang mirip dengan yang diterapkan di Brasil
