Dengan konsolidasi dari home office dan dari kerja hibrida, sebuah tantangan diam telah berdampak karir dari banyak profesional: obias dari kedekatan. Sebuah studi yang dilakukan oleh ekonom dari universitas-universitas Inggris di Nottingham, Sheffield dan King ⁇ s College menunjuk bahwapekerja jarak jauh memiliki lebih sedikit kemungkinan untuk menerima promosi dan kenaikan upah, bahkan ketika menunjukkan kinerja yang lebih baik dari rekan-rekan mereka dihadapan. Alasan? Kecenderungan tidak sadar dari pemimpin untuk menghargai lebih mereka yang berada secara fisik dekat di hari ke hari
Virgil Marques dos Santos,mitra-pendiri dari FM2S Pendidikan dan Konsultan, manajer dari karir dan PhD oleh Unicamp, mengingatkan bahwa distorsi tersebut dapat merugikan baik para profesional maupun perusahaan sendiri. ⁇ Bias kedekatan membuat bahwa manajemen yang tidak efektif akhirnya mempromosikan siapa yang terlihat di kantor, dan bukan siapa menghasilkan hasil terbaik. Ini merusak penilaian yang adil dari pekerjaan dan mengurangi retensi talenta ⁇, menyatakan
Masalahnya mengintensifkan setelah pandemi, ketika banyak kepemimpinan, terbiasa dengan model hadirin, bergantian mengaitkan produktivitas dengan kehadiran fisik. Namun, perusahaan inovatif sudah paham bahwa yang paling penting adalah mengukur hasil, tidak waktu yang tinggalan di kantor. Raksasa teknologi, seperti Google dan Microsoft, telah mengadopsi model lebih fleksibel, dengan fokus pada pengiriman dan pada kualitas pekerjaan, terlepas dari lokasi dari kolaborator
Bagaimana menghindari bias dari kedekatan
Untuk memastikan penilaian yang adil, Santos merekomendasikan beberapa praktik:
– Evaluasi berdasarkan kinerja:alih-alih berfokus pada kehadiran fisik, perusahaan harus menetapkan metrik kinerja yang jelas untuk menilai karyawan mereka
– Pertemuan reguler dengan semua dari team:karyawan jarak jauh dapat dilupakan dalam interaksi sehari-hari. Pertemuan terstruktur memastikan keseimbangan dalam komunikasi
– Penggunaan alat-alat produktivitas:softwares manajemen memungkinkan memantau kinerja dengan cara objektif, mengurangi ketergantungan dari pengamatan langsung
– Budaya organisasional inklusif:pemimpin harus dilatih untuk mengenali dan menghindari bias dari kedekatan, memastikan bahwa keputusan-keputusan didasarkan pada merit nyata
Untuk ahli, masa depan pekerjaan tidak berada dalam pengawasan terus, tapi ya dalam hubungan kepercayaan dan dalam pemanfaatan hasil. ⁇ Perusahaan yang mengerti ini akan keluar di depan, menarik dan memelihara para profesional terbaik, terlepas dari di mana mereka berada ⁇, menyimpulkan
