Teleton 2024: Blip adalah mitra resmi dalam memantau percakapan di saluran digital

Campaign AACD Teleton cukup dikenal di kalangan orang Brasil. Tujuan dari maraton televisi, yang disiarkan setiap tahun langsung dari studio SBT, adalah mengumpulkan sumbangan untuk AACD, yang memungkinkan sekitar 280 ribu layanan di berbagai unit AACD di Brasil. Pada tahun 2024, Teleton akan mengadakan edisi ke-27, pada tanggal 08 dan 09 November, dengan tema solidaritas dan rasa syukur. Selain individu yang melakukan sumbangan melalui program, banyak perusahaan juga semakin aktif dalam bidang sosial ini dan berpartisipasi secara aktif. Salah satunya adalah Blip, platform utama untuk kecerdasan percakapan yang menghubungkan merek dan konsumen di aplikasi sosial, seperti WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS, dan Apple, yang mendukung Teleton sejak 2017 melalui STILINGUE by Blip.

Selama tayangan program di TV, tim sukarelawan yang bekerja di Blip akan memantau saluran resmi Teleton dan percakapan publik di Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, dan LinkedIn melalui War Room dengan platform social listening mereka yang mengikuti percakapan di media sosial, termasuk Bluesky, jaringan yang baru ditambahkan ke modul social listening. “Social listening adalah strategi yang melibatkan pemantauan dan analisis percakapan dan penyebutan tentang merek, produk, atau sektor di media sosial dan di platform online lainnya. Tujuan kami dengan Teleton adalah untuk mendorong lebih banyak percakapan di lingkungan digital dan, sebagai konsekuensinya, lebih banyak sumbangan,” ungkap. Menedjan Morgado, Manajer Insights di Blip dan salah satu sukarelawan proyek.

Untuk tahun 2024, bidang inisiatif sosial Blip, yang dikenal sebagai Blip Purpose, berhasil mendapatkan pendaftaran dari 445 orang relawan, termasuk Blippers dan karyawan dari lebih dari 250 lembaga lainnya, untuk bekerja selama dua hari program dan mereka akan menerima pelatihan tentang platform, Teleton, dan AACD. Tim relawan terdiri dari orang-orang dari Blip dan perusahaan serta lembaga lainnya. “Untuk proyek sosial ini bersama Teleton, kami menyediakan secara gratis platform social listening kami sepanjang tahun, selain orang-orang dari tim kami yang akan bertindak sebagai relawan, dengan tujuan untuk selama pemantauan menemukan peluang yang melibatkan orang untuk menyumbang, serta dengan cepat mengidentifikasi masalah seperti ketidakstabilan dan penipuan, berkontribusi pada keberhasilan aksi,” tegas Rafaela Marteleto, Koordinator tim Purpose & Spesialis dalam ESG dari Blip. 

“Kerjasama dengan tim Blip memiliki dampak besar pada performa kampanye AACD Teleton. Ada lebih dari 300 sukarelawan berinteraksi di media sosial kami dan terutama, membuat perbedaan dalam hasil donasi, interaksi, dan keterlibatan selama hari-hari program,” kata Edson Brito, kepala Departemen Pemasaran dan Hubungan Institusional AACD.

Perusahaan mitra Teleton juga akan dipantau selama pelaksanaan program televisi.