Dengan tanggal komersial seperti Hari Konsumen, meningkatnya pergerakan di perdagangan daring dan fisik, menjadikan periode salah satu target favorit para penipu. Pada bulan Maret 2025, Brasil dapat mencatat 36 ribu upaya penipuan per hari yang, jika dilaksanakan, dapat menyebabkan kerugian lebih dari R$ 220 juta. Total untuk minggu tanggal promosi adalah 250 ribu kejadian yang tidak berhasil dan R$ 1,5 miliar dalam kerugian finansial.
Data adalah proyeksi yang didasarkan pada Indikator Upaya Penipuan dari Serasa Experian, perusahaan datatech pertama dan terbesar di Brasil, yang mencatat kejadian yang dihindari oleh teknologi autentikasi dan pencegahan. Direktur Autentikasi dan Pencegahan Penipuan di Serasa Experian, Caio Rocha, menyor bahwa tanggal promosi menarik tidak hanya konsumen, tetapi juga penjahat, yang memanfaatkan peningkatan belanja untuk melakukan penipuan seperti penggandaan kartu, pencurian data dan pemalsuan iklan serta toko virtual.
Banyak konsumen tertarik pada tawaran palsu, misalnya, dan dan terjebak dalam penipuan karena dorongan. Untuk menghindari kerugian, adalah penting untuk curiga terhadap diskon yang berlebihan, memeriksa kredibilitas situs dan menerapkan praktik aman dalam transaksi. Dengan penipuan yang semakin canggih, informasi dan pencegahan sangat penting untuk memastikan pembelian yang aman dan memanfaatkan promosi tanpa risiko, peringatan Caio Rocha
Untuk menghindari kerugian pada Hari Konsumen, baik dalam pembelian daring maupun langsung, periksa rekomendasi penting dari Serasa Experian
Cara menghindari penipuan dalam belanja online
Reputasi toko harus diteliti di situs ulasan dan media sosial sebelum melakukan pembayaran apa pun; penting untuk curiga terhadap promosi yang jauh di bawah harga pasar, karena bisa menyembunyikan penipuan
• Jangan mengklik tautan mencurigakan yang dikirim melalui email, SMS atau WhatsApp. Idealnya selalu mengakses situs dengan mengetikkan alamatnya langsung di browser
Disarankan untuk menggunakan kartu virtual untuk belanja di internet dan menghindari menyimpan data pembayaran di situs yang tidak dikenal
• Harus mengaktifkan autentikasi dua langkah di aplikasi keuangan untuk mencegah akses yang tidak sah
Kartu dan dokumen perlu disimpan dengan aman, menghindari membiarkan mereka terpapar atau menyerahkan mereka kepada pihak ketiga
• Kartu tidak boleh hilang dari pandangan saat melakukan pembayaran di toko, restoran atau pedagang kaki lima, karena pertukaran dan pencurian kata sandi masih merupakan penipuan yang umum
• Setelah transaksi, penting untuk memeriksa kartu dan menutupi keyboard saat mengetik kata sandi
• Kata sandi atau kode otentikasi tidak boleh dibagikan, meskipun permintaan tampak berasal dari bank
• Sebelum melakukan Pix atau transfer, adalah penting untuk mengonfirmasi identitas penerima secara langsung atau melalui panggilan untuk menghindari penipuan kloning
Rekomendasi untuk perusahaan
• Berinvestasi dalam teknologi pencegahan penipuan untuk melindungi integritas dan keamanan operasi perusahaan Anda
• Di dalam lingkungan bisnis yang semakin digital dan terhubung, di mana penipuan berkembang dan meluas dengan cepat, pencegahan penipuan secara berlapis bukan hanya praktik yang baik, tetapi sebuah kebutuhan strategis
• Menjamin kualitas dan kebenaran data dari solusi pencegahan penipuan melalui solusi yang terus-menerus ditingkatkan menghadapi perubahan dan ancaman penipuan
• Pahami dengan mendalam profil pengguna dan terus-menerus cari untuk meminimalkan titik gesekan dalam perjalanan digitalnya, menjamin pengalaman yang lancar dan tanpa mengorbankan keamanan
• Menggunakan pencegahan penipuan sebagai pengungkit untuk menghasilkan pendapatan, mengimplementasikan orkestra solusi cerdas yang memaksimalkan keamanan, mengurangi kerugian dan memungkinkan pengalaman belanja yang lebih cepat dan dapat diandalkan bagi pelanggan
