Kecerdasan Buatan Generatif sudah menjadi kenyataan yang mengubah untuk e-commerce, dan ShopNext.AI telah membuktikan ini dengan angka konkret. Dalam hanya enam bulan operasi, sebuah startup sudah memberikan hasil yang signifikan untuk pengecer online, mengkonsolidasikan diri sebagai referensi dalam penggunaan AI untuk personalisasi, keterlibatan dan manajemen di sektor.
Sejak debutnya, a ShopNext.AI telah merevolusi ritel digital dengan solusi canggihnya. Sorotan adalah ShopNTalk, seperangkat alat percakapan yang secara signifikan meningkatkan pengalaman berbelanja dan efisiensi operasional. Platforma, yang memungkinkan pencarian dengan bahasa alami dan integrasi dengan WhatsApp untuk pemulihan keranjang dan kampanye, sudah menunjukkan dampak langsung pada pendapatan kliennya.
Hasilnya berbicara sendiri: ROI rata-rata bulanan sebesar 28 kali investasi di ShopNTalk, peningkatan rata-rata pendapatan sebesar 7% dan pengurangan 70% dalam volume layanan yang dihasilkan melalui situs. Selain itu, solusi ini memiliki 95% ketepatan dalam jawaban, mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi.
"Tujuan kami selalu adalah membuat Kecerdasan Buatan dapat diakses dan efektif untuk ritel digital". Bulan-bulan pertama operasi ini menunjukkan kepada kita bahwa kita berada di jalur yang benar, menyediakan solusi yang berdampak langsung pada penjualan dan efisiensi operasional klien kami, kata Pedro Duarte, CEO dan co-founder ShopNext.Kecerdasan buatan.
Selain ShopNTalk, sebuah startup mempersiapkan peluncuran baru untuk 2025, termasuk alat untuk manajemen katalog, media digital dan kecerdasan data. Harapannya adalah memperluas basis pelanggan dan mencapai 2 ribu pengecer hingga akhir tahun, mengonsolidasikan ShopNext.AI sebagai mitra strategis untuk sektor.
Dengan portofolio solusipasang dan mainkanuntuk platform seperti Vtex dan Shopify, perusahaan sudah memiliki merek seperti Ad Lifestyle, Parcelex dan Dorel Juvenile di antara kliennya. Dan rencana tidak berhenti di situ: startup juga sedang mengembangkan proyek yang disesuaikan untuk merek besar, menerapkan IA Generatif untuk menyelesaikan tantangan spesifik pasar.
Kami sedang membangun masa depan e-commerce dengan kecerdasan dan inovasi. IA generatif dapat menjadi pusat operasi seorang pengecer, menghubungkan semua area penting bisnis dalam satu solusi. Hasil awal kami hanyalah permulaan dari apa yang bisa kami capai, menyimpulkan Duarte
