Peluncuran resmi TikTok Shop di Brasil baru-baru ini bukan sekadar fitur e-commerce biasa; ini merupakan terobosan yang dapat mendefinisikan ulang cara konsumen Brasil berinteraksi dengan produk dan merek. Platform ini mengandalkan perdagangan sosial , yang mengintegrasikan proses pembelian langsung ke dalam konten sosial, memungkinkan konsumen menemukan dan membeli produk tanpa meninggalkan jejaring sosial.
Dengan lebih dari 111 juta pengguna di Indonesia, TikTok kini bersaing langsung dengan pemain-pemain mapan. Hasilnya, video, siaran langsung, dan postingan tak hanya menjadi bentuk hiburan, tetapi juga peluang bisnis. Model penjualan ini berkaitan langsung dengan konsep Penjualan Langsung , karena memungkinkan reseller dan influencer untuk menggunakan jejaring sosial mereka guna berinteraksi dengan audiens, mempromosikan dan menjual produk secara langsung dan personal. Dengan demikian, TikTok Shop meningkatkan kemampuan reseller untuk terhubung dengan pelanggan mereka dengan cara yang lebih menarik dan lancar.
Menurut studi Santander, platform ini dapat menguasai hingga 9% e-commerce Brasil pada tahun 2028, menghasilkan GMV (Gross Merchandise Volume) hingga R$39 miliar. Platform ini juga memperkuat komitmennya terhadap keamanan, menginvestasikan hampir $1 miliar untuk perangkat anti-penipuan dan perlindungan konsumen.
Skenario baru ini membuka peluang besar, terutama bagi sektor Penjualan Langsung dan hubungan, di mana ABEVD ( Asosiasi Perusahaan Penjualan Langsung Brasil ) , yang diwakili oleh presiden eksekutifnya, Adriana Colloca, memiliki visi strategis. "Perusahaan anggota ABEVD mulai beradaptasi dengan realitas baru ini, mengeksplorasi bentuk-bentuk keterlibatan dan distribusi baru, menyelaraskan diri dengan tren pasar digital yang sedang berkembang dan tuntutan konsumen," ujar presiden.
Model TikTok Shop, yang memberdayakan kreator konten dan menawarkan saluran langsung untuk menjual produk, mencerminkan prinsip-prinsip dasar pasar kami: kekuatan rekomendasi pribadi dan kekuatan komunitas. Bagi para penjual, platform ini menjadi alat yang sangat berguna, memungkinkan mereka memperluas jangkauan, memperkuat hubungan, dan menghasilkan penjualan baru dengan cara yang inovatif dan menarik.
Peluncuran TikTok Shop merupakan bukti nyata semakin relevannya perdagangan sosial dan ekonomi kreator. Bagi ABEVD, langkah ini memperkuat keyakinan kami akan kekuatan koneksi antarmanusia dalam mendorong konsumsi. Kami memandang platform ini sebagai peluang berharga bagi anggota kami untuk memperluas saluran distribusi, menjangkau audiens baru, dan semakin memberdayakan konsultan mereka untuk menjadi wirausaha mikro digital. Kemampuan untuk menghasilkan penjualan dari konten yang autentik dan menarik inilah yang mendorong kami, dan TikTok Shop menawarkan lingkungan yang kondusif untuk hal ini, memfasilitasi perjalanan penjual langsung di lingkungan digital," tegasnya.
Penggunaan platform ini memungkinkan kontak langsung dan personal dengan konsumen, menciptakan lingkungan belanja yang lebih dinamis dan interaktif. Dalam konteks ini, digitalisasi telah menjadi sekutu utama dalam memperluas saluran distribusi dan meningkatkan jangkauan penjualan langsung, selain menawarkan peluang baru untuk interaksi dan pertumbuhan bagi pengecer dan jaringan konsumen mereka.
