ShopNext.AI memasuki pasar dengan solusi Kecerdasan Buatan inovatif untuk e-commerce

ITU ShopNext.AI, startup Brasil baru yang berfokus pada e-commerce, mengumumkan peluncuran resminya ke pasar, membawa portofolio solusi Kecerdasan Buatan Generatif yang menjanjikan untuk mengubah pengalaman ritel digital.Sejak didirikan pada Juli 2024, perusahaan telah berupaya meningkatkan sistem yang kuat dan terukur, yang sudah memiliki merek seperti Ad Lifestyle, Parcelex, dan Dorel Juvenile. 

Dengan investasi awal R$ 200 ribu dan keahlian dari tiga mitra pendirinya (Pedro Duarte, Iuri Iovanovich dan Eduardo Lagoeiro (, ShopNext.AI bertujuan untuk membuat aplikasi untuk penggunaan Artificial Intelligence dalam ritel digital, membuatnya tersedia dan dapat diakses oleh pengecer kecil dan menengah, serta pemain besar di pasar. 

“Pasar terus mencari evolusi, tetapi masih kekurangan solusi yang memecahkan masalah ritel nyata.Kami menciptakan ShopNext.AI dengan tujuan memungkinkan alat canggih untuk segmen tersebut, memberikan pengalaman berbelanja yang unik kepada konsumen dan hasil yang ekspresif bagi perusahaan”, kata Pedro Duarte, CEO dan mitra pendiri startup.  

Fokus perusahaan saat ini adalah peluncuran ShopNTalk, rangkaian alat percakapan yang kuat yang merevolusi pengalaman e-commerce. Solusinya menawarkan plugin pencarian bahasa alami yang canggih, memungkinkan konsumen untuk berinteraksi dengan AI yang dipersonalisasi, memfasilitasi penemuan produk dengan lebih efisien. Selain itu, dimungkinkan untuk mengintegrasikan fungsionalitas ke dalam WhatsApp, mengoptimalkan pemulihan keranjang, pemicu kampanye, dan layanan pengguna.

ShopNTalk akan tersedia dengan cara plug and play pada platform terkemuka seperti Vtex dan Shopify, memperkuat potensi pertumbuhan untuk 2025, di mana perkiraannya akan mencapai 2 ribu pengecer pada akhir tahun. 

Segera, startup juga akan memperluas portofolionya dengan solusi inovatif untuk manajemen katalog, media digital dan kecerdasan data, mengkonsolidasikan dirinya sebagai mitra strategis untuk e-commerce.Selain produknya sendiri, perusahaan juga akan bertindak dalam pengembangan proyek khusus untuk merek-merek besar, menciptakan aplikasi modern dari Artificial Intelligence untuk kebutuhan nyata pasar. 

“Tidak kami mendedikasikan secara intens untuk mengembangkan sistem yang mampu melayani pengecer dari semua ukuran dan segmen.Kami percaya bahwa Kecerdasan Buatan Generatif dapat menjadi pusat operasi e-commerce, menghubungkan semua area penting bisnis dalam satu solusi. Kami tiba di peluncuran resmi dengan kepercayaan diri mereka yang sudah memiliki merek besar sebagai mitra dan visi yang jelas tentang di mana kami ingin mendapatkan”, tambah Duarte. 

Dalam enam bulan beroperasi dalam jangka waktu soft opening dan peningkatan data, perusahaan sudah memiliki hasil nyata, yang menunjukkan efektivitas solusinya: ROI bulanan rata-rata 28 (investasi di ShopNTalk vs penjualan yang dihasilkan oleh produk yang direkomendasikan oleh AI) dan peningkatan pendapatan rata-rata 7%. Kasus-kasus tersebut sudah menunjukkan juga kemampuan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan konversi alat, memberikan hasil yang terukur dan berdampak untuk ritel: 70% pengurangan volume yang dihasilkan di saluran layanan melalui situs web, selain 95% ketegasan dalam jawaban. Untuk informasi lebih lanjut, akses www.shopnext.ai.