Sebuah penelitian terbaru yang dilakukan oleh idwall tentang perilaku penjudi di Brasil mengungkapkan faktor-faktor utama yang mempengaruhi pemilihan platform taruhan dan menyoroti tantangan yang dihadapi oleh pengguna. Studi, yang melibatkan peserta dari berbagai kelompok usia dan kelas sosial, menunjukkan bahwa kurangnya keamanan adalah alasan utama untuk pergantian platform, dengan 50,7% dari para penjudi menunjukkan faktor ini sebagai kritis.Selain itu, 50,6% menyebutkan kesulitan dalam penarikan,e 44,5% menyebutkan riwayat penipuan atau praktik tidak adil sebagai alasan untuk mencari platform lain
Faktor-faktor penentu dalam pemilihan platform
Saat memilih platform taruhan, para pengguna (39,5%),kemudahan penyetoran dan penarikan 39,2%) dan reputasi platform (38,8%).Aspek ini menunjukkan preferensi para penjudi terhadap lingkungan yang intuitif dan dengan proses yang cepat serta transparan.Selain itu, 62,1% menyatakan telah merekomendasikan platform yang mereka gunakan,menyoroti pengalaman pribadi yang positif dan kemungkinan bonus sebagai alasan utama untuk rekomendasi
Meskipun promosi menarik juga mempengaruhi pilihan,keamanan tetap menjadi faktor utama.Penelitian mengungkapkan bahwa 46,2% dari penjudi menganggap riwayat tanpa masalah dari platform sebagai keputusan yang menentukan,sementara 36,4% memprioritaskan perasaan aman selama transaksi
Tantangan yang dihadapi oleh pengguna
Sekitar 41,5% dari penjudi melaporkan bahwa mereka tidak menyelesaikan pendaftaran karena kurangnya kepercayaan pada keamanan navigasi di situs atau aplikasi.Selain itu, 38,9% menyatakan bahwa proses pendaftaran dianggap lambat atau kompleks. Kesulitan tersebut menyebabkan tingkat pengunduran diri yang signifikan, dengan hampir setengah dari responden tidak menyelesaikan pendaftaran di platform. Oleh karena itu, menjadi jelas perlunya perbaikan dalam pengalaman pengguna untuk meningkatkan partisipasi dan kepercayaan pada platform taruhan
Serangan dan langkah-langkah keamanan
Studi ini juga mengungkapkan data yang mengkhawatirkan tentang penipuan di sektor tersebut: dua dari setiap 10 penjudi pernah menjadi korban penipuan,sementara 10% melaporkan bahwa akun mereka pernah diretas pada suatu waktu. Angka-angka menyoroti urgensi untuk meningkatkan langkah-langkah perlindungan digital guna menjamin keamanan pengguna di pasar yang sedang berkembang pesat
Menurut CEO dan pendiri idwall, Lincoln Ando, perlu bagi platform untuk mengadopsi solusi verifikasi identitas yang kuat dan pemantauan terus-menerus, menjamin pengalaman tanpa risiko bagi pengguna. Kepercayaan para penjudi tidak hanya bergantung pada bonus menarik atau odds yang menguntungkan, tetapi juga keyakinan bahwa informasi Anda akan terlindungi dari penipuan dan kegagalan keamanan. Penggunaan teknologi canggih untuk autentikasi dan transparansi dalam transaksi sangat penting untuk mengurangi risiko ini,mengatakan Ando
