ITUmedia ritel, strategi pemasaran yang memungkinkan merek mengiklankan langsung di titik penjualan fisik dan digital, adalah dalam penuh kebangkitan di Brasil. Hadir di supermarkets, apotek, shopping malls dan toko-toko mode, layar dan display digital tersebut menawarkan sebuah komunikasi yang diarahkan kepada konsumen pada saat pembelian, memacu keterlibatan dan konversi penjualan
Ritelir besar dari berbagai sektor, sebagai Grup Carrefour, C&A dan Panvel, sudah sedang berinvestasi dalam personalisasi penawaran dan pengalaman interaktif, mendekatkan lebih jauh merek-merek dengan konsumen mereka
Berbeda dari platform periklanan konvensional, omedia ritel(atau media dari ritel) menggunakan data unik yang dikumpulkan oleh pengecer sendiri, yang memastikan segmentasi yang lebih akurat dan ditargetkan kepada publik yang frequensikan lingkungan ini
Pendekatan ini datang mendapatkan kekuatan secara global. Menurut penelitian dari Boston Consulting Group (BCG) dan dari Google, omedia ritelharus menghasilkan sekitar US$ 75 miliar dalam pendapatan global pada 2026, dengan pertumbuhan tahunan sebesar 22% dalam investasi pengiklan di platform ritel
"ITUmedia riteltidak hanya meningkatkan pengalaman konsumen dengan pesan relevan pada saat yang tepat pembelian, tapi juga menawarkan data berharga bagi merek tentang preferensi dan kebiasaan konsumen ⁇, menyatakan Leonardo Koboldt Araujo, head dari pengalaman Gad, konsultasi merek dan pengalaman dengan 40 tahun pengoperasian di pasar
Perlu dicatat bahwa, selain mencapai konsumen pada saat yang optimal, selama hari belian, strategi memungkinkan merek-merek akses yang legal dan aman ke data konsumen, menghormati aturan dari Undang-Undang Umum Perlindungan Data (LGPD). Dengan personalisasi yang difasilitasi oleh penggunaan data dari pengecer sendiri, kampanye membebaskan cookie dan menjamin penargetan yang akurat, dengan menghormati privasi para konsumen
"Di Brasil, kecenderungan ini masih dalam tahap pertumbuhan, tapi perusahaan-perusahaan yang sudah mengadopsi strategi sedang menuai hasil positif, baik dalam penjualan maupun dalam loyalitas pelanggan, selain monetisasi dari layar fisik atau ruang digital, untuk para pengecer.”
Pengalaman dan Interaktivitas Real-Time
ITUmedia ritelmemungkinkan bahwa merek seperti C&A, di Shopping Ibirapuera, di ibu kota São Paulo, mengintegrasikan teknologi untuk menciptakan pengalaman menarik bagi pelanggannya. Baru-baru ini, pemasangan panel-panel LED di toko mengubah ruang dengan gambar bergetar dan penawaran pribadi dalam waktu nyata, disesuaikan dengan kepentingan pelanggan yang ada di tempat. Jenis teknologi ini menarik perhatian dan memudahkan keterlibatan konsumen, meningkatkan potensi konversi
Contoh lain adalah Panvel, dengan tempatnya di Bandara Internasional Salgado Filho, di Porto Alegre (RS), di mana jaringan mempromosikan produk bermerek sendiri di layar digital yang ditempatkan secara strategis dan di sebuah layar besar LED di pintu masuk apotek. Inisiatif menarik perhatian dari konsumen yang transit melalui bandara, berkontribusi pada peningkatan visibilitas merek dan konversi penjualan
Kemajuan selanjutnya
Seiring dengan teknologi berkembang dan perilaku konsumen berubah, omedia riteldikonsolidasikan sebagai alat pemasaran yang kuat untuk pengecer dan merek di Brasil. Dengan kemungkinan personalisasi dalam waktu nyata dan integrasi dengan platform kecerdasan buatan, diharapkan bahwa strategi ini berkembang lebih jauh dalam tahun-tahun mendatang, mengubah landscape dari ritel nasional
⁇ Trendnya menunjuk pada penguatan kemitraan antara pengecer dan pengiklan, membawa keuntungan dari visibilitas, penjualan dan loyalitas pelanggan. Denganmedia ritel, Brasil menempuh ke era baru di ritel, di mana pemasaran lebih dipersonalisasi, efisien dan terintegrasi pada kebutuhan para konsumen ⁇, berkomentar Leonardo Koboldt Araujo
