Generasi Z, yang lahir antara tahun 1997 dan 2012, adalah generasi digital pertama yang sesungguhnya, dengan pengalaman yang dibentuk oleh gim video dan platform interaktif. Menurut PGB 2024 , 73,9% populasi nasional menyatakan bahwa mereka memainkan beberapa jenis gim digital, terlepas dari frekuensi atau platform yang digunakan. Dan, menurut survei eksklusif oleh Ng.Cash , sebuah akun digital yang berfokus pada anak muda, sektor gim memimpin transaksi keuangan di kalangan Gen Z, dengan total 48,15% dari pengeluaran. Data ini mengungkapkan bagaimana dunia gim tidak hanya memengaruhi hiburan tetapi juga mendefinisikan ekspektasi generasi ini terkait berbagai aspek kehidupan, termasuk pasar kerja.
Sebuah studi Deloitte menunjukkan bahwa 80% profesional Generasi Z lebih menyukai proses rekrutmen yang menawarkan beberapa bentuk interaktivitas digital. Dengan mempertimbangkan hal ini, banyak perusahaan telah berinvestasi dalam proses seleksi berbasis gamifikasi, yang menggunakan elemen permainan untuk menciptakan pengalaman rekrutmen yang melampaui pengalaman tradisional. Pergeseran paradigma ini bukan sekadar tren sesaat, melainkan respons terhadap kebutuhan untuk membuat rekrutmen lebih selaras dengan kebiasaan dan ekspektasi generasi yang menghargai inovasi, kecepatan, dan relevansi.
Proses seleksi gamifikasi menggabungkan tantangan interaktif, sistem penilaian, dan penghargaan yang mensimulasikan situasi kerja nyata. Metode-metode ini tidak hanya melibatkan kandidat, tetapi juga menyediakan alat yang lebih akurat bagi perusahaan untuk menilai kompetensi-kompetensi penting. Menurut laporan PwC, perusahaan yang menerapkan gamifikasi dalam rekrutmen melaporkan pengurangan waktu perekrutan sebesar 30% dan peningkatan retensi kandidat yang direkrut sebesar 25%.
Hosana Azevedo , Kepala Sumber Daya Manusia di Infojobs dan juru bicara Pandapé, perangkat lunak SDM Infojobs, menjelaskan: “Generasi Z terbiasa dengan antarmuka digital yang intuitif dan menginginkan umpan balik langsung. Gamifikasi dalam rekrutmen selaras dengan ekspektasi ini dan dapat membuat proses seleksi lebih dinamis dan relevan. Menggunakan format baru ini berarti memanfaatkan keakraban ini dan menciptakan pengalaman rekrutmen yang lebih menarik.”
Metode ini memungkinkan penilaian keterampilan secara praktis dan kontekstual, berbeda dengan metode wawancara tradisional. Permainan dan tantangan yang dirancang untuk mensimulasikan tugas profesional sehari-hari membantu mengidentifikasi keterampilan seperti pemecahan masalah, pengambilan keputusan, dan kolaborasi. "Melalui simulasi yang realistis, kami dapat mengamati kinerja kandidat dalam situasi yang mencerminkan lingkungan kerja. Hal ini menawarkan gambaran yang lebih konkret tentang bagaimana mereka dapat beradaptasi dan berkontribusi bagi perusahaan," ujar Hosana. Lebih lanjut, platform ini memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi keterampilan yang sedang berkembang, seperti kemampuan beradaptasi dengan cepat dan kemampuan dalam menangani teknologi digital canggih, karakteristik yang sering ditemukan pada kandidat Generasi Z.
Lebih lanjut, gamifikasi dapat mengurangi stres dan kecemasan yang terkait dengan proses seleksi konvensional. "Pengalaman interaktif cenderung menciptakan lingkungan yang lebih santai, memungkinkan kandidat untuk menampilkan diri mereka secara lebih autentik. Kecemasan yang berkurang dapat menghasilkan kinerja yang lebih baik, memberikan penilaian yang lebih akurat terhadap keterampilan dan kesesuaian budaya mereka," tambah Hosana.
Di pasar di mana talenta yang tepat dapat membuat perbedaan, gamifikasi lebih dari sekadar tren sesaat—melainkan evolusi alami. Perusahaan yang memahami dan mengadopsi pendekatan ini tidak hanya menarik kandidat Gen Z terbaik, tetapi juga membangun budaya inovasi yang selaras dengan masa depan dunia kerja. Pertanyaannya bukanlah apakah gamifikasi akan berdampak pada rekrutmen, melainkan siapa yang akan menjadi yang terdepan ketika pergeseran ini terjadi.
