UKM: Hanya 4.5% yang beroperasi dengan efisiensi digital tinggi di Brasil

Dalam menghadapi kemajuan pasar teknologi dan perubahan perilaku konsumen, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) perlu waspada terhadap investasi cerdas dalam teknologi, agar dapat mengikuti tren pasar. 

Menurut Survei Kematangan Digital ABDI, bahkan dengan digitalisasi menyerap 70% dari sektor ini, hanya 4.5% perusahaan yang beroperasi dengan tingkat efisiensi digital yang tinggi.Ini menunjukkan bahwa saat ini, sekitar 95.5% perusahaan di pasar masih menderita stabilitas dan kinerja infrastruktur digital. 

Yayasan Getulio Vargas (FGV), dalam kemitraan dengan Badan Pengembangan Industri Brasil (ABDI), juga mengungkapkan dalam survei bahwa 66% perusahaan nasional mikro dan kecil masih melalui tahap 1 dan 2 adopsi teknologi dalam operasi mereka, tanpa berevolusi dari tahap awal kematangan digital. 

Untuk memungkinkan operasi secara finansial dalam organisasi, stabilitas jaringan merupakan faktor penentu. Untuk memitigasi risiko operasional, itu Tentu saja perusahaan telah membuat panduan praktis bagi perusahaan untuk menguji kecepatan internet hari demi hari. 

Selain gangguan dalam transaksi keuangan real-time, ketidakstabilan koneksi dapat menimbulkan kegagalan dalam sinkronisasi sistem manajemen (ERP) dan membawa kerugian pada citra komersial merek tersebut kepada konsumen. 

Konektivitas dan infrastruktur untuk AI dan cloud.

Menurut Kementerian Komunikasi (MCom), teknologi serat optik yang terintegrasi dengan perluasan cakupan 5G, yang telah mencapai lebih dari 2 ribu kota di Brasil, memungkinkan dukungan beberapa pengguna dalam alat konsumsi data tinggi pada saat yang sama. Hal ini terjadi oleh stabilitas serat yang menghilangkan osilasi sinyal, memastikan penyatuan kinerja manusia dengan kapasitas perangkat lunak yang dikontrak. 

Saat ini, 47% UKM Brasil telah mengadopsi atau merencanakan implementasi proyek Kecerdasan Buatan, menurut Serasa Experian. 

AI dan Cloud Computing alat bertindak atas permintaan besar-besaran untuk lalu lintas data. Penggunaan serat optik membantu untuk memastikan bahwa pengolahan data terjadi dengan benar, dan memungkinkan otomatisasi proses untuk memberikan tingkat kelincahan sesuai dengan rencana bisnis. 

Keamanan dan efisiensi data dalam layanan pelanggan digital.

Kepatuhan dengan LGPD dan kualitas komunikasi, yang memiliki hubungan langsung dengan keamanan informasi, bergantung sepenuhnya pada kinerja yang tepat dari network.To memungkinkan backup otomatis dan volume tinggi di cloud, stabilitas serat optik memaksimalkan resistensi UKM terhadap insiden seperti pencurian data (ransomware). 

Aliran data permanen menyediakan pemulihan sistem jendela dalam waktu singkat, membangun kelangsungan operasi dan perlindungan aset digital perusahaan. 

Namun, koneksi latensi rendah mencerminkan kecepatan dukungan pelanggan dan layanan channels.In pasar di mana kecepatan sangat penting, serat optik juga menghilangkan kegagalan dalam layanan VoIP, sistem penjawab otomatis dan panggilan video. 

Pembeda strategis untuk tahun 2026 adalah arus komunikasi yang tidak terputus, yang secara langsung memengaruhi tingkat konversi penjualan dan retensi pelanggan di platform digital.