Menjelang paruh kedua tahun 2025, industri ritel bersiap untuk maraton acara penjualan berdampak tinggi, termasuk Hari Valentine di Brasil, Black Friday, dan, pada akhirnya, Natal. Lebih dari sebelumnya, perencanaan permintaan menjadi faktor kunci dalam memastikan hasil yang baik, mengurangi kerugian, dan menjaga kepuasan pelanggan selama periode volume penjualan tinggi.
Dalam lanskap konsumen yang semakin kompetitif, mengantisipasi tren dan mengelola persediaan secara akurat dapat berarti perbedaan antara kesuksesan dan gangguan produk, baik di rak toko maupun pasar online. Menurut penelitian Nielsen, 66% konsumen Brasil menghargai pengalaman berbelanja sebanyak harganya. Ini mencakup semuanya mulai dari ketersediaan produk hingga kemudahan menemukannya.
Dalam konteks ini, kecerdasan buatan (AI) telah mengambil peran penting. Menurut Carlos Victoria, Wakil Presiden Senior RELEX Solutions, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam solusi perencanaan ritel dan rantai pasokan terpadu, alat bertenaga AI mampu memprediksi fluktuasi permintaan secara akurat, menyesuaikan pasokan secara efisien dan dinamis.“Ini secara langsung memengaruhi manajemen inventaris, membantu mencegah gangguan, mengurangi pemborosan, dan memastikan lebih banyak operasi cairan”, jelasnya.
Kemampuan unik RELEX adalah memanfaatkan prakiraan berbasis pembelajaran mesin dengan SKU/perincian hari, memungkinkan pengecer untuk memperkirakan permintaan secara akurat. Dengan mengintegrasikan perencanaan permintaan dengan rantai pasokan, merchandising dan operasi, platform terpadu RELEX memastikan bahwa semua bidang bisnis bekerja dengan mulus.Pendekatan holistik ini memungkinkan pengecer untuk mengoptimalkan seluruh rantai nilai, dari pemasok ke rak, memastikan produk yang tepat tersedia pada waktu dan tempat yang tepat.
Dengan kalender yang penuh tantangan logistik dan ekspektasi penjualan yang tinggi, teknologi menjadi penting untuk mempertahankan daya saing.“Alat berbasis AI dapat mengukur dampak berbagai faktor terhadap permintaan, menghasilkan perkiraan yang lebih tegas dan proses perencanaan yang lebih baik, yang mendorong kinerja ritel selama kunci”, tambah eksekutif.
Teknologi perencanaan terpadu juga menyatukan berbagai bidang seperti rantai pasokan, merchandising, dan operasi, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan terkoordinasi di seluruh rantai nilai.“Alat-alat ini memberikan pandangan holistik tentang bisnis, memungkinkan tim untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih tegas, terutama pada saat-saat kritis dalam kalender ritel.Dengan memusatkan data dan proses, kami dapat menghindari kemacetan operasional dan merespons dengan lebih efisien terhadap fluktuasi permintaan, yang umum terjadi pada tanggal seperti Hari Valentine dan Black Friday”, simpul eksekutif.

