Sebuah survei terbaru dari perusahaan riset pasar eMarketer mengungkapkan bahwa hampir setengah dari konsumen di Amerika Serikat (49,5%) sudah dipengaruhi oleh pembuat konten untuk melakukan pembelian di media sosial. Sebaliknya, hanya 10,7% dari konsumen menyebutkan konten surat kabar, majalah dan stasiun televisi sebagai berpengaruh dalam keputusan pembelian mereka
Studi, berjudul “Sikap Konsumen terhadap Pemasaran Afiliasi 2024” dan dilakukan bekerja sama dengan Partnerize, menyorkan kekuatan yang semakin meningkat dari pembuat konten di pasar digital, terutama di antara generasi yang lebih muda. Fabio Gonçalves, direktur bakat internasional di Viral Nation dan spesialis pemasaran pengaruh, jelaskan bahwa keaslian dan koneksi pribadi para pencipta adalah faktor penentu untuk perbedaan ini
Influencer biasanya menjalin koneksi yang lebih pribadi dan otentik dengan audiens mereka. Mereka berbagi hidup mereka, pendapat dan rekomendasi secara tulus, apa yang menghasilkan tingkat kepercayaan yang tinggi di antara para pengikut. Ini adalah sesuatu yang media tradisional, seperti surat kabar dan majalah, seringkali tidak dapat mereplikasi, karena mereka tidak menawarkan kesempatan yang sama untuk interaksi dan keterlibatan seperti yang diberikan oleh media sosial, mengatakan Gonçalves
Meskipun pertumbuhan strategi pemasaran influencer, Gonçalves memperingatkan bahwa pemilihan pembuat konten harus strategis. Sangat penting untuk memilih seseorang yang benar-benar terhubung dengan produk dan memiliki kesesuaian dengan nilai-nilainya. Pemilihan harus strategis, mencari influencer yang audiensnya mempercayai rekomendasi mereka karena melihat keaslian di dalamnya. Ketika pencipta menggunakan dan benar-benar percaya pada produk tersebut, koneksi dengan publik diperkuat, meningkatkan efektivitas kampanye, jelaskan
Penelitian juga mengungkapkan bahwa iklan di media tradisional sering kali dianggap tidak pribadi dan umum, apa yang mengurangi efektivitasnya. Sebaliknya, media sosial memungkinkan tingkat interaksi langsung antara pembuat konten dan pengikut mereka, apa yang meningkatkan kepercayaan dan pengaruh
Konsumen juga mengungkapkan preferensi mereka untuk berbagai format iklan. Iklan dalam video dianggap yang paling dapat dipercaya, diikuti oleh konten bersponsor, iklan afiliasi, iklan yang ditargetkan dan, akhirnya, iklan spanduk. Fabio Gonçalves menjelaskan bahwa iklan video memimpin karena menawarkan pengalaman visual yang kaya dan dapat menceritakan kisah dengan cara yang lebih efektif, membangun koneksi emosional dengan audiens
Iklan video menawarkan pengalaman visual yang kaya dan dapat menceritakan kisah dengan cara yang lebih efektif, membangun koneksi emosional dengan audiens. Konten bersponsor akan datang selanjutnya, karena itu terintegrasi secara alami dalam konteks konten yang sudah diminati oleh konsumen untuk dikonsumsi, apa yang meningkatkan kepercayaan. Iklan afiliasi dapat dipercaya karena rekomendasi langsung dari pembuat konten, yang biasanya menguji dan menyetujui produk sebelum mempromosikannya. Iklan yang ditargetkan, meskipun relevan, masih menghadapi kekhawatiran tentang privasi, Dan, pada akhirnya, iklan banner dianggap mengganggu dan kurang efektif, sering diabaikan oleh konsumen, conclude Gonçalves
Metodologi
Penelitian dilakukan di Amerika Serikat, mewawancarai 1.378 konsumen antara 3 dan 11 Mei 2024. Peserta dipilih untuk mewakili populasi AS dalam hal usia (antara 15 dan 77 tahun), jenis, renda familiar e raça/etnia. Penelitian dilakukan oleh penyedia sampel pihak ketiga dan memiliki margin kesalahan +/-- 2,6 poin persentase dalam interval kepercayaan 95%