Penelitian yang dilakukan oleh Neogrid, ekosistem teknologi dan data intelijen yang mengembangkan solusi untuk pengelolaan rantai konsumsi, dalam kemitraan dengan Opinion Box, perusahaan referensi dalam teknologi untuk riset pasar dan pengalaman pelanggan, mengungkapkan persepsi positif konsumen Brasil dalam kaitannya dengan penggunaan kecerdasan buatan (AI). Data menunjukkan bahwa lebih dari separuh responden (51,5%) percaya bahwa AI dapat berkontribusi pada pembentukan harga yang lebih adil di rak supermarket.
Menurut survei berjudul “Having to Buy in Food Retail”, 79,41TP3 t responden menganggap harga yang saat ini mereka bayar “tidak adil”. Dalam konteks ini, studi tentang kotak Neogrid/Opinion menarik perhatian pada peluang pengecer untuk meningkatkan transparansi dalam komposisi harga produk. Hal ini karena sebagian besar orang yang diwawancarai (95.8%) menyatakan bahwa mereka akan lebih puas jika ada kejelasan yang lebih besar tentang perumusan nilai-nilai dan mengetahui pembenaran untuk masing-masing nilai tersebut.
AI mungkin menyarankan pengurangan harga
Penelitian ini juga menunjukkan bahwa teknologi dianggap sebagai sekutu fundamental dalam kolaborasi antara industri, distributor, dan pengecer. Menurut Predify, solusi oleh NeoGrid yang mengkhususkan diri dalam analisis penetapan harga Berdasarkan AI, hasil survei menyoroti relevansi terus menerus memantau perilaku konsumen dan mengembangkan strategi agar tetap kompetitif di pasar.
Analisis Predify menunjukkan bahwa AI mungkin menyarankan penurunan harga hingga 15% produk. Misalnya: 1% degradasi harga dapat mewakili peningkatan pendapatan hingga 27%, 25% dalam permintaan dan 18% dalam laba. Ini menunjukkan dampak positif yang dapat dihasilkan oleh penyesuaian harga strategis ketika didukung oleh teknologi canggih seperti AI.
“Perusahaan yang tidak berkolaborasi dengan pasangannya berisiko tertinggal. AI adalah sekutu penting yang memungkinkan kita untuk mengubah data yang akurat menjadi keputusan, membantu kita memprediksi tren”, mengontekstualisasikan Bruno Maia, Kepala Data dan AI NeoGrid. “Ketika industri, ritel, dan distributor berbagi informasi, semua orang mendapat manfaat dari peningkatan perencanaan, mengoptimalkan inventaris, dan menjamin pengiriman yang lebih efisien.”
Profil Responden
Survei dilakukan secara online, pada panel Opinion Box Respondent, antara Juni dan Juli 2024, dengan lebih dari 2.000 orang dari seluruh Brasil berusia lebih dari 16 tahun dan dari semua kelas sosial yang bertanggung jawab atau sebagian bertanggung jawab atas pembelian rumah.


