Percepatan pertumbuhan pasar fintech telah menempatkan metode pembayaran sebagai pusat strategi bisnis. Menurut konsultan Allied Market Research, sektor fintech global diperkirakan akan tumbuh pada tingkat tahunan rata-rata 23% pada tahun 2028, terutama didorong oleh solusi pembayaran digital, Perbankan sebagai Layanan (BaaS) dan pasar. Untuk alasan ini, sosok pengakuisisi juga disebut akreditasi memiliki peran struktural untuk perusahaan yang beroperasi dengan transaksi keuangan.
Pengakuisisi adalah perusahaan yang bertanggung jawab untuk menghubungkan pedagang, aplikasi atau platform ke sistem kartu, memungkinkan otorisasi, pemrosesan, dan penyelesaian transaksi. Dialah yang menerima operasi yang dimulai di titik penjualan fisik atau digital, diteruskan ke bendera kartu dan bank penerbit dan, setelah disetujui, mengatur transfer jumlah ke penerima.
“Tanpa pengakuisisi, pembayaran kartu sama sekali tidak terjadi.Ini adalah tulang punggung transaksi”, kata Segundo milik Rafael Franco, CEO dari Alfacode, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pengembangan platform keuangan digital
Dalam praktiknya, ketika pengguna melakukan pembelian dalam aplikasi atau e-commerce, transaksi berjalan melalui rantai yang melibatkan sistem penjualan, pengakuisisi, bendera, dan bank penerbit. Setelah otorisasi, akreditasi bertanggung jawab untuk mengatur tenggat waktu penyelesaian, biaya, angsuran, dan apa yang disebut jadwal piutang, sebuah langkah yang secara langsung memengaruhi arus kas bisnis.
Peran ini telah mendapatkan lebih relevansi karena fintech telah mengambil pada fungsi perbankan tradisional.Data dari Asosiasi Fintech Brasil (ABFintechs) menunjukkan bahwa lebih dari 60% fintech Brasil sudah menawarkan alternatif lengkap untuk sistem keuangan tradisional, termasuk akun digital, kredit dan solusi pembayaran terintegrasi.
Akuisisi bukan lagi sekadar layanan operasional.“Ini secara langsung mengganggu kemampuan untuk menskalakan, tingkat konversi transaksi, margin keuangan, dan pengendalian risiko”, jelas Franco. Kegagalan otorisasi atau ketidakstabilan pemrosesan, misalnya, mengakibatkan pengabaian pembelian yang hampir segera, terutama dalam aplikasi seluler.
Poin sensitif lainnya adalah biaya impact.MDR keuangan, tenggat waktu transfer dan kondisi untuk antisipasi piutang dapat secara signifikan mengubah hasil fintech yang beroperasi dengan volume transaksional yang tinggi.Studi Mckinsey menunjukkan bahwa konsumen yang menggunakan alat pembayaran digital menghabiskan, rata-rata, 30% lebih dari mereka yang menggunakan uang fisik yang meningkatkan relevansi operasi akuisisi yang efisien.
Selain itu, manajemen risiko telah menjadi pusat.Tagihan balik, penipuan dan perselisihan adalah bagian dari kehidupan sehari-hari operasi keuangan digital.“Cara memperoleh terstruktur mempengaruhi prediktabilitas uang tunai dan bahkan kesehatan keuangan perusahaan”, katanya.
Kebingungan antara acquirer, gateway dan subacquirer masih umum di pasar. Acquirer adalah orang yang memproses dan menyelesaikan transaksi. Gateway bertindak sebagai lapisan teknologi yang menghubungkan checkout ke penyedia yang berbeda dan dapat menawarkan routing dan redundansi. Subacquirer bertindak sebagai perantara, banyak digunakan di pasar dan platform dengan banyak penerima, memfasilitasi masuknya pedagang ke dalam ekosistem.
Pilihan antara model-model ini melibatkan trade-off. “Setiap keputusan memiliki implikasi yang jelas dalam biaya, kontrol, risiko peraturan dan kapasitas untuk skala”, kata Franco.
Ketika mengevaluasi acquirer, para ahli merekomendasikan mengamati stabilitas operasi, kualitas API, kapasitas dukungan, tenggat waktu penyelesaian dan kebijakan chargeback.Hal ini juga penting untuk memahami apakah struktur mendukung model yang lebih kompleks, seperti pembayaran split, pengulangan dan beberapa penerima, semakin umum di alam semesta fintech.
“Pengakuisisi adalah infrastruktur penting. Dalam banyak kasus, ini mendefinisikan apakah produk akan tumbuh secara dapat diprediksi atau mengakumulasi masalah operasional di sepanjang jalan.Dalam ekosistem keuangan yang semakin digital, kekuatan pilihan ini telah menjadi salah satu faktor yang memisahkan operasi yang dapat diskalakan dari proyek yang tidak lain adalah pilot.”, pungkas Franco.

