Tanggal 10 Maret menandai dimulainya Minggu Konsumen yang lain dan, dalam perjuangan para pengecer untuk hasil yang lebih baik, kondisi komersial yang lebih fleksibel dapat menjadi perbedaan yang menentukan antara menutup kesepakatan yang baik dan kehilangan kesempatan untuk pesaing. Pelanggan Barte, fintech yang menawarkan sistem modular solusi pembayaran untuk perusahaan menengah dan besar, mereka memiliki senjata ampuh untuk meningkatkan penjualan di masa yang sangat krusial bagi ritel: cicilan hingga 24 kali
Kemudahan ini membawa hasil yang penting, dengan pertumbuhan lebih dari 12% dalam penjualan, terutama dalam bisnis dengan tiket rata-rata yang lebih tinggi (meskipun permintaan untuk jangka waktu lebih dari 12 bulan sudah mulai terlihat pada produk dan layanan mulai dari Rp 2 juta). Seringkali, pembelian hanya dapat dilakukan oleh pihak yang berminat karena total biaya dapat dibagi dalam jangka waktu yang lebih lama. Salah satu contohnya adalah Cidadania4U, klien Barte sejak kuartal pertama 2024, yang menawarkan layanan dukungan untuk memperoleh kewarganegaraan Eropa
"Kami dicari oleh keluarga yang ingin beremigrasi ke Eropa". Bagaimana kontrak layanan dilakukan untuk beberapa orang dalam kelompok keluarga yang sama, mempermudah pembayaran adalah penting agar sebagian pelanggan kami dapat mewujudkan impian ini, jelaskan direktur komersial perusahaan, Jeferson Santos
Sejak mulai menawarkan pembayaran dalam 24 kali, pada kuartal ketiga tahun 2024, Cidadania4U mencatat peningkatan sebesar 12,8% dari penjualan. “Kami berhasil melayani sebagian besar pelanggan yang mencari kami”, katakan Santos
Perusahaan lain yang mendapatkan manfaat dari pembayaran cicilan yang diperpanjang adalah Stanley's Hair, yang mengkhususkan diri dalam transplantasi rambut pria dan klien Barte sejak 2023.
"Kami memiliki audiens terutama dari kelas B dan C dan sangat fokus pada harga dan waktu". Ketika kami mulai menjual dalam hingga 24 cicilan, sekitar 10% dari pelanggan kami sudah meminta perpanjangan ini, mengatakan Gláucio Melo, direktur komersial Stanley's Pay, perusahaan yang bertanggung jawab atas pembayaran Stanley's Hair. Dengan ini, kami melihat penjualan kami tumbuh sekitar 3%.”
Untuk Minggu Konsumen, baik Cidadania 4U maupun Stanley’s Hair menyiapkan aksi khusus, di mana pembayaran angsuran yang diperpanjang akan menjadi protagonis. "Dia pasti akan menjadi sekutu yang kuat untuk keberhasilan kampanye kami", prevê Santos, dari Cidadania4U
A Barte mulai menawarkan cicilan hingga 18 kali pada bulan Agustus tahun lalu; di bulan berikutnya, memperpanjang tenggat waktu hingga 24 bulan – satu-satunya yang memungkinkan jumlah cicilan ini di pasar multi-penyedia. Hingga akhir 2024, penjualan dalam lebih dari 12 kali mencapai R$ 67 juta, sementara transaksi di atas 18 angsuran mencapai R$ 21 juta. Dalam volume total ini, dari R$ 89 juta, tiket rata-rata adalah Rp 12.200 per transaksi. Kemudahan ini, langka ditemukan di pasar, ini hanyalah salah satu cara yang kami temukan untuk bermain bersama klien kami dan membantu bisnis mencapai hasil terbaik, kata Rafael Milaré, direktur Pendapatan Barte
