Menurut survei yang dilakukan Zion Market Research, pasar global untuk produk kecantikan dan perawatan pribadi diperkirakan akan melonjak dari US$520,98 miliar pada tahun 2022 menjadi US$904,25 miliar pada tahun 2030, didorong oleh tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 7,15% antara tahun 2023 dan 2030. Jika dikonversi ke mata uang Brasil, angka ini mewakili proyeksi omzet sebesar R$5,114 triliun, yang dihasilkan dari penguatan konsumsi sadar, upaya mencapai kesejahteraan, dan digitalisasi sektor ini.
Pertumbuhan segmen ini tidak terbatas pada konsumsi produk. Model layanan yang gesit dan sederhana yang berfokus pada kenyamanan pelanggan telah mulai menempati ruang strategis dalam perjalanan kecantikan. Jaringan yang berspesialisasi dalam layanan ekspres, yang menawarkan pengalaman lengkap tanpa perlu penjadwalan, telah memenangkan preferensi audiens yang menghargai waktu, efisiensi, dan hasil langsung. "Saat ini, waktu pelanggan sama berharganya dengan layanan itu sendiri. Kami menciptakan format yang melayani rutinitas yang padat tanpa mengorbankan kualitas," ujar Mauricio Cesar, CEO Grupo Unhas Cariocas.
Menurut sang profesional, layanan ekspres telah mengubah cara orang merawat diri. Kemungkinan untuk memasuki unit, dilayani dengan cepat, dan meninggalkannya telah berubah, menciptakan budaya kecantikan yang praktis dan mudah diakses. Mauricio menekankan bahwa standarisasi keunggulan dan fokus pada inovasi merupakan pembeda utama untuk memenangkan dan mempertahankan klien di sektor yang semakin kompetitif.
"Pertumbuhan jaringan kecantikan dan perawatan pribadi mencerminkan perubahan pola pikir. Konsumen tidak hanya menginginkan produk berkinerja tinggi, tetapi juga menghargai pengalaman yang langsung dan mudah diakses," ujar eksekutif tersebut. Dengan beradaptasi dengan realitas baru ini, waralaba kecantikan yang berfokus pada layanan cepat semakin menjangkau pasar nasional dan memposisikan diri sebagai pemain utama di pasar yang sedang berkembang pesat.
Inovasi dan pertumbuhan pendapatan mendorong jaringan khusus.
Dengan akumulasi pendapatan lebih dari R$19,9 juta pada kuartal pertama tahun 2025 dan pertumbuhan 21,9% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024, Unhas Cariocas merupakan salah satu nama yang menonjol di generasi baru jaringan kecantikan. April lalu, merek ini mencapai pendapatan R$4,8 juta, yang dihasilkan dari lebih dari 51.000 layanan yang diberikan, mempertahankan target tahunannya sebesar R$70 juta.
Sebagian dari kinerja ini dapat dijelaskan oleh kemampuan berinovasi dengan cepat. Jaringan ini mengikuti tren pasar dan menerjemahkannya ke dalam peluncuran produk yang relevan, seperti teknik eksklusif penghilangan kutikula tanpa meninggalkan "kuku yang menggantung", yang telah meningkatkan standar kualitas di segmen tersebut. "Inovasi bukan hanya pada produk, tetapi juga pada pengalaman yang menyeluruh. Setiap detail, mulai dari layanan hingga penyelesaian akhir, dirancang untuk mengejutkan pelanggan," tegas Mauricio.
Bidang lain yang berkembang pesat adalah Escova Express, divisi grup yang didedikasikan untuk penataan rambut, tata rias, dan ekstensi bulu mata. Layanan yang ditawarkan tidak hanya unggul dalam kualitasnya, tetapi juga kepraktisan dan hasil yang instan, terutama untuk acara-acara khusus. "Merawat kecantikan Anda harus mudah dan terjangkau. Dengan Escova Express, kami dapat mewujudkannya hanya dalam beberapa menit, dengan kualitas terbaik dan harga yang wajar," ujar Mauricio.
Pasar nasional
Brasil menempati posisi strategis dalam lanskap kecantikan global, bukan hanya karena volume konsumsinya, tetapi juga karena kreativitas dan kemampuannya mengembangkan solusi yang disesuaikan dengan keragaman konsumennya. Industri nasional ini menonjol dengan menciptakan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik, dengan tetap memperhatikan beragam jenis kulit, jenis rambut, dan preferensi budaya. "Kecantikan Brasil memiliki beragam aspek dan menuntut produk yang mencerminkan keragaman ini. Hal ini menjadi pembeda terbesar kami," ujar CEO tersebut.
Lini produk yang didedikasikan untuk perawatan rambut keriting dan kribo, misalnya, telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, mencerminkan gerakan menuju penghargaan identitas dan inklusi dalam konsumsi. Kemajuan ini diwujudkan dalam formula inovatif, bahan-bahan alami, dan kampanye yang merayakan keberagaman sebagai esensi sektor ini.
Merek-merek Brasil semakin mengukuhkan diri sebagai pemain terdepan, tidak hanya dalam formulasi produk tetapi juga dalam penyediaan layanan khusus. Jaringan seperti Grupo Unhas Cariocas mewujudkan kekuatan ini dengan menggabungkan manufaktur kosmetik, layanan ekspres, dan inovasi berkelanjutan dalam ekosistem yang tumbuh bersama dan untuk konsumen. "Komitmen kami adalah pada kecantikan yang nyata dan dapat dicapai, dirancang bagi mereka yang ingin merawat diri dengan kepraktisan, kualitas, dan identitas," pungkas Mauricio.
