Pemasaran 2026: antara kecerdasan buatan dan nilai pemikiran manusia yang tak tergantikan

Tahun 2026 harus menandai perubahan haluan penting di pasar pemasaran dan komunikasi. Transformasi dipercepat oleh kecerdasan buatan, perubahan perilaku konsumen dan pematangan platform digital akan membutuhkan perusahaan untuk mengadopsi model komunikasi yang lebih cerdas, gesit, dan, di atas segalanya, lebih banyak manusia. Analisisnya dilakukan oleh strategi pemasaran dan bisnis Frederico Burlamaqui, yang menekankan: masa depan sektor ini bukan milik penggemar teknologi buta, tetapi bagi siapa saja yang tahu bagaimana menyeimbangkan inovasi dengan pemikiran kritis.

Bagi Burlamaqui, kecerdasan buatan bukan lagi sekedar alat operasional dan mulai bertindak langsung dalam mendukung keputusan strategis, terutama dalam pemrosesan data dalam jumlah besar, analisis prediktif, dan skenario membaca yang kompleks. Namun, dia membuat peringatan penting: “Kami tidak menentang AI, tetapi kami benar-benar menentang penggantian modal intelektual manusia. strategi tidak otomatis. itu menumpuk”.

Menurut pakar, ada antusiasme yang berlebihan terhadap pasar dalam mendelegasikan tugas AI yang membutuhkan kepekaan, repertoar, dan visi konteks. “Ada ilusi bahwa teknologi memecahkan segalanya. Pada tahun 2026, merek yang akan menonjol adalah merek yang menggunakan AI dengan hemat, sebagai alat pendukung, dan bukan sebagai jalan pintas kreatif”, katanya.

Burlamaqui membela pemasaran yang lebih artisanal, di mana proses strategis, pembuatan konsep, penentuan posisi merek, dan produksi konten pada dasarnya tetap manusiawi. “Kami tidak menggunakan gambar yang dihasilkan oleh AI, misalnya. Kami lebih suka mempekerjakan fotografer, tim kreatif, dan profesional khusus. Menulis, mendesain, dan arah kreatif membutuhkan orang, tampilan, pengalaman. AI memasuki tempat yang benar-benar ditambahkan: dalam analisis data dan membaca pola”, jelasnya.

Perubahan lain yang relevan untuk tahun 2026 adalah teknologi canggih yang digerakkan oleh teknologi, tetapi didorong oleh teknologi, tetapi didorong oleh kecerdasan manusia. Platform mulai memahami konteks, preferensi, dan momen pembelian, memungkinkan pendekatan yang lebih tepat. Namun, Burlamaqui menunjukkan bahwa personalisasi hanya berhasil ketika ada strategi di baliknya. “Corongnya tidak hilang, itu beradaptasi. Tetapi siapa pun yang mendefinisikan jalan itu masih perlu menjadi orang”.

Dengan ledakan konten yang dibuat secara otomatis, apa yang oleh ahli disebut “konten pertama manusia” memperoleh kekuatan: narasi nyata, di belakang panggung, kerentanan, dan kedalaman. “ Konsumen memperhatikan ketika semuanya generik. Pada tahun 2026, keaslian bukan lagi pidato dan sekali lagi menjadi keunggulan kompetitif”, katanya.

Di antara tren lain yang diharapkan akan mendapatkan kekuatan tahun depan, Burlamaqui menyoroti:

• Perdagangan Sosial 3.0 – integrasi antara konten, penjualan, dan layanan pada platform, dengan proses pendukung AI, dan tidak mengganti hubungan;
• SEO multimodal - Optimalisasi untuk suara, video dan gambar, mengikuti evolusi mesin pencari;
• masyarakat sebagai aset strategis – Pengurangan ketergantungan pada algoritma dan penguatan kepercayaan diri;
• Merek seperti pusat pendidikan – konten mendalam, pelatihan dan otoritas intelektual;
• Tanggal Bersih – pengelolaan data mereka sendiri yang etis dan transparan dalam menghadapi kemajuan peraturan;
• Pengalaman hibrida di XR – Penggunaan lingkungan yang imersif secara sadar untuk membawa konsumen lebih dekat ke pengalaman nyata;
• Pemasaran Dampak Asli – Tujuan didukung oleh tindakan yang konsisten, bukan narasi otomatis.

Untuk spesialis, 2026 akan menjadi tahun di mana pasar perlu memilih antara jalan pintas teknologi dan konstruksi strategis jangka panjang. “IA memang kuat, tetapi tidak berpikir, tidak terasa dan tidak menciptakan budaya. perbedaannya akan tetap manusia. Siapa pun yang memahami ini tumbuh. Siapa pun yang mendelegasikan segalanya ke mesin, kehilangan identitas”, ia menyimpulkan.