Di survei baru mengenai landscape dari penipuan dan penipuan virtual, dibuat oleh Koin, fintech khusus di Buy Now, Pay Later (BNPL) dan dalam pencegahan kepada penipuan dalam e-commerce, angka-angka menunjukkan bahwa kerentanan konsumen masih adalah sebuah ancaman pada saat berbelanja melalui Internet. Menurut penelitian, 62,4% dari orang Brasil sudah menderita beberapa upaya kudeta virtual, sebagian besar dari mereka (41,8%) di situs belian
Penipuan melalui WhatsApp juga relevan, dan mewakili 20,6% dari percobaan, sementara kudeta Pix itu disebut-sebut oleh 18,6% dari responden. Pencurian data (yang disebut ⁇ phishing ⁇ ) adalah ancaman yang dikutip oleh 13,9% dari responden, sementara 5,2% dari konsumen menyebutkan telah menderita upaya pencurian kata sandi
Uang hilang
Sebagian besar korban melaporkan telah menderita kerusuhan antara R$ 500 dan R$ 1 ribu (47,6%), dengan sebuah kelompok kedua signifikan kehilangan nilai di rumah R$ 50 dan 100 (19%). Sudah 15,5% dari responden mengaku telah ditipu dalam jumlah lebih dari R$ 2 ribu; 10,7% kehilangan antara R$ 1 ribu dan R$ 1.500. Hanya 7,1% dari konsumen melaporkan tidak mengalami kerusuhan keuangan
Dimana penipuan terjadi
Survei itu menunjukkan, belum, bahwa mayoritas mutlak (92,3%) dari upaya pemogokan terjadi melalui perangkat mobile, terutama selular. Aspek lain yang relevan adalah 64,3% dari korban tidak mendaftarkan buletin terjadinya setelah mengalami ancaman itu, menunjukkan sebuah kemungkinan kurangnya kepercayaan pada penyelesaian masalah atau ketidaktahuan tentang pentingnya catatan tersebut
⁇ Angka dari survei kami mengungkapkan bahwa isu dari penipuan dan penipuan virtual adalah sebuah realitas dalam kehidupan orang Brasil dan yang dapat menyebabkan kerugian baik untuk konsumen maupun untuk penjual toko, yang juga menderita dampak keuangan oleh karenanya kejahatan virtual,⁇ menekankan Juana Angelim, Chief Operating Officer dari Koin. Oleh karena itu, semakin banyak, perlu untuk perusahaan-perusahaan memperkuat penjualan on-line mereka dengan sistem anti-penipuan yang kuat ⁇, lengkap ke eksekutifnya. Hanya di 2023, a Koin mencegah R$ 240 juta dalam penipuan dan 120 ribu transaksi penipuan
Survei itu mempertimbangkan pengalaman dari 350 konsumen dari semua wilayah di Brasil, di bulan Agustus, dengan sebagian besar responden dari Tenggara (43,1%), diikuti oleh Nord-Est (18,6%). Jarak usia para peserta juga menunjukkan distribusi yang homogen: dari 35 hingga 44 tahun (27,3%), 45 sampai 54 tahun (23,5%) dan 55 sampai 64 tahun (22,5%)
