Sebuah Jitterbit, pemimpin global dalam percepatan transformasi bisnis untuk sistem perusahaan, mengungkapkan hari ini penemuan dariLaporan Benchmark Otomatisasi 2025: Wawasan dari Pemimpin TI tentang Otomatisasi Perusahaan & Masa Depan Bisnis Berbasis AI. Penelitian, yang mengumpulkan wawasan dari 1.000 pengambil keputusan TI di AS dan Inggris, mengungkapkan meningkatnya selera untuk penggunaan AI dalam menerapkan otomatisasi bisnis, tetapi menyoroti kekurangan sumber daya dan kekhawatiran tentang keamanan sebagai tantangan yang harus diatasi.
Jalan menuju kesuksesan jelas: perusahaan harus memecah silo data dan mengotomatisasi alur kerja untuk berkembang di era AI, kata Presiden dan CEO Jitterbit, Bill Conner. Sementara banyak organisasi masih berjuang untuk menemukan sumber daya dalam tim TI, Keamanan Informasi dan lini bisnis untuk mengisi 'pembagian data' ini, kesempatan bagi mereka yang mampu sangat besar. Kita berada di ambang era baru efisiensi dan inovasi, didorong oleh otomasi ujung ke ujung yang sesungguhnya.”
Studi, dikelola oleh Censuswide Research, mengungkapkan bahwa tim TI dan bidang bisnis semakin selaras dalam upaya mereka untuk menutup kesenjangan data dan mendorong kolaborasi yang lebih besar, mengurangi kemacetan dan mengurangi beban tim TI. Namun, sementara perusahaan berlomba-lomba mengadopsi otomatisasi dan pengembangan aplikasi berbasis AI, tantangan seperti kekurangan sumber daya, Kekhawatiran tentang keamanan dan hambatan integrasi masih tetap ada. Temuan utama meliputi
Pembagian data yang semakin meningkat
- 67% perusahaan saat ini mengimplementasikan lebih dari 500 aplikasi, membuat silo data yang bermakna.
- 70% dari permintaan sumber daya untuk otomatisasi bisnis jatuh pada tim TI.
- 99% dari pemimpin TI mengakui kebutuhan akan integrasi dan otomatisasi yang sempurna, mas 71% masih belum memiliki platform terpadu untuk mencapai tujuan ini
Meningkatkan kebutuhan akan kemandirian bagi pemimpin bidang bisnis
- 97% dari pemimpin TI mengakui pentingnya memberdayakan pengguna non-teknis untuk membuat, menerapkan dan memelihara aplikasi serta integrasi, menjamin waktu apresiasi yang lebih cepat.
AI Agensik (AI Otonom) di cakrawala
- 99% dari perusahaan mengintegrasikan AI ke dalam operasi mereka; organisasi pionir semakin melihat Agentic AI sebagai perbatasan berikutnya.
- 31% dari perusahaan sudah mulai merencanakan untuk era baru AI Agenic,menandai gelombang berikutnya dari solusi AI perusahaan untuk pengambilan keputusan otomatis, yang membutuhkan otomatisasi ujung ke ujung.
Tantangan terbesar TI
- Keamanan siber, privasi data, skalabilitas, sumber daya dan kepatuhan tetap menjadi perhatian utama para pemimpin TI yang menavigasi lanskap otomatisasi dengan teknologi AI.
- 50% dari pemimpin TI menyebutkan kerentanan dalam integrasi pihak ketiga dengan teknologi AI sebagai kekhawatiran utama mereka tentang keamanan data. Ini menyoroti kebutuhan mendesak akan protokol keamanan AI yang kokoh, kontrol keamanan platform dan proses pertanggungjawaban.
Automasi tradisional, dirancang untuk menjalankan tugas terisolasi, tidak lagi cukup untuk mengikuti tuntutan bisnis modern, kata CTO Jitterbit,Manoj Chaudhary. AI Agensial sedang mendorong perubahan mendasar — berkembang dari otomatisasi berbasis tugas ke otomatisasi cerdas dengan alur kerja yang dapat disesuaikan yang mendorong hasil bisnis nyata. Dengan meningkatkan pengambilan keputusan berbasis AI, perusahaan dapat membebaskan diri dari silo data dan hambatan TI, memungkinkan otomatisasi ujung ke ujung yang sempurna.”
Akses studi lengkap, Laporan Benchmark Otomatisasi 2025: Wawasan dari Pemimpin TI tentang Otomatisasi Perusahaan dan Masa Depan Bisnis Berbasis AI,mengunjungihttps://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report . Dapatkan wawasan yang lebih mendalam tentang bagaimana perusahaan mengadopsi otomatisasi dari ujung ke ujung, pahami strategi yang mereka gunakan untuk mengatasi tantangan integrasi dan ketahui apa yang ada di masa depan untuk otomatisasi dengan AI-Infused dan pengembangan aplikasi
