Tim yang dipimpin dengan baik 21% lebih produktif, sesuai dengan penelitian global yang dilakukan oleh Gallup, perusahaan penelitian dan konsultasi global. Studi ini menyoroti bahwa peran pemimpin adalah faktor penentu dalam motivasi dan kinerja karyawan, apa yang secara langsung mempengaruhi hasil sebuah perusahaan. Realitas ini telah mendorong pencarian untuk profesional kepemimpinan yang lengkap, dengan keterampilan teknis, manusia dan strategis. Di Brasil, skenario ini dialami secara langsung oleh pengusaha besar seperti Reginaldo Boeira, presiden KNN Group, yang menerapkan metodologi yang berfokus pada pengembangan tim yang terlibat dan berkinerja tinggi
Kepemimpinan Boeira didasarkan pada pengakuan dan pengembangan berkelanjutan karyawan. Di depan sebuah kelompok yang terdiri dari hampir 20 perusahaan, di antara mereka, salah satu jaringan waralaba bahasa terbesar di negara ini dengan lebih dari 110 ribu siswa dan sekitar 450 franchisee, dia menerapkan proses yang disesuaikan secara konstan dan yang mendorong penghargaan individu dan kolektif. Dengan cara ini, setiap tahun meluncurkan program penghargaan berdasarkan analisis metrik kinerja, pelatihan reguler sesuai dengan tren pasar dan teknologi baru, dan sebuah budaya terbuka untukumpan balik esaran.
Pengusaha, yang juga telah menulis buku tentang "cara menghasilkan uang dan sukses" dan setiap tahun mengumpulkan ribuan pengusaha di kongres dan konferensinya, percaya bahwa berinvestasi pada potensi manusia adalah kunci kesuksesan, inklusif untuk menangani teknologi baru seperti Kecerdasan Buatan yang, menurut dia, bisa efektif tergantung pada "manusia yang mengoperasikannya". Prosedur ini tidak hanya meningkatkan hasil operasional, tetapi juga meningkatkan kepuasan dan komitmen tim. “Keberhasilan sebuah perusahaan adalah, tak terhindarkan, hasil pengembangan orang-orang yang menjadi bagian darinya, katakan.
Berdasarkan identifikasi bakat dan penempatan jabatan, selaras dengan pengalaman dan profil karyawan, dan analisis hasil, ada proses fundamental pengakuan yang kadang-kadang terlewatkan di dalam organisasi. Namun, ketika dia sedang memproduksi, menghasilkan hasil dan menyadari bahwa diakui dan didorong untuk berkembang, dia mengenakan baju itu lebih lagi dan menjadi bagian aktif dari tujuan bisnis, menonjolkan Boeira
Selain inisiatif internal di sumber daya manusia, pengusaha mengadopsi strategi yang memperkuat komunikasi antara para pemimpin perusahaan dan karyawan. Untuk itu, mengadakan pertemuan tatap muka, seminar dan konvensi yang mendekatkan para pengelola dengan realitas operasional dan kebutuhan tim. Tindakan ini diperkuat oleh penelitian internal tentang iklim organisasi, yang membantu mengidentifikasi titik perbaikan dan mengantisipasi tantangan. Menurut sebuah studi dari Deloitte, 75% pemimpin bisnis percaya bahwa kualitas kepemimpinan adalah perbedaan kompetitif utama dalam skenario transformasi. Untuk Boeira, persepsi ini terkonfirmasi dalam kehidupan sehari-hari
Tidak cukup hanya menguasai proses dan alat. Pemimpin hari ini perlu menginspirasi, mendengarkan dan memahami motivasi tim. Ketika ada koneksi yang tulus ini, pekerjaan mengalir, hasilnya muncul dan orang-orang tumbuh bersama, menekankan pengusaha. Dengan pandangan ini, a KNN Bahasa, salah satu perusahaan Anda, telah mendapatkan perhatian di sektor pendidikan, mempertahankan indeks kepuasan internal yang tinggi dan ekspansi yang konstan. Pengalaman praktis menunjukkan bahwa kepemimpinan yang baik dipersiapkan dengan baik, dengan tindakan yang dekat dan empatik, memiliki kekuatan untuk mengubah lingkungan organisasi dan memaksimalkan hasil
