KingHost, perusahaan solusi digital terkemuka yang dimiliki oleh LWSA, mengumumkan peluncuran resmi WEB Monitoring, alat yang dirancang untuk mengubah cara agen pemasaran digital, profesional TI, dan perusahaan menangani ketersediaan dan kinerja situs web, API, dan platform online mereka.
Berfokus terutama pada pasar nasional, solusinya menonjol karena menjadi alat Brasil pertama di segmen ini, dengan pengoperasian dan pengumpulan dalam reais, selain menawarkan pengalaman penggunaan yang sederhana dan intuitif, bahkan bagi mereka yang tidak memiliki pengetahuan teknis tingkat lanjut.
Dalam skenario di mana setiap detik ketidakstabilan dapat mewakili kerugian yang signifikan, terutama dalam kampanye dan operasi digital, WEB Monitoring muncul sebagai respons terhadap tantangan utama yang dihadapi oleh agensi dan perusahaan dengan ketergantungan digital yang tinggi.
Situs web off-air, API yang tidak tersedia, atau pemuatan lambat adalah situasi yang secara langsung memengaruhi kinerja kampanye dan pengalaman pengguna. Untuk menghindari kerugian ini, Pemantauan WEB memungkinkan Anda melacak URL yang dapat diakses secara real time, secara proaktif mengidentifikasi ketersediaan dan kegagalan kinerja.
WEB Monitoring sangat ideal untuk IT atau profesional pemasaran digital, pengembang, agen pemasaran, pabrik perangkat lunak dan perusahaan dengan ketergantungan digital yang tinggi (seperti toko virtual dan platform SaaS IO, di antara profil lain yang membutuhkan stabilitas dan waktu respons yang cepat untuk menjaga operasi mereka tetap aktif.
Livia Lampert, Manajer Produk di KingHost, menjelaskan bahwa solusi tersebut melakukan pemantauan terus menerus terhadap situs web, API, dan URL penting lainnya, mengirimkan peringatan yang dipersonalisasi, melalui email atau Telegram, setiap kali ada kelainan “AS drops, common error or slowness. ”Dengan ini, agensi dapat bertindak cepat, menghindari dampak negatif pada bisnis pelanggan mereka”, dia menunjukkan.
“Ini berarti, dalam praktiknya, mengurangi kerugian finansial dengan mendeteksi kegagalan seperti kesalahan 500 atau 404 sebelum menyebabkan kerusakan nyata, selain menawarkan kontrol penuh untuk memantau proyek-proyek penting, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Contoh umum adalah toko online yang mengidentifikasi kesalahan 500 secara tepat waktu dan dapat memulihkan operasi sebelum mempengaruhi penjualannya. Jenis kelincahan ini sangat penting bagi mereka yang bergantung pada kehadiran digital untuk menghasilkan” pendapatan, simpul eksekutif.
Sebuah studi berdasarkan URL yang dipantau oleh alat ini mengungkapkan status yang paling sering terdeteksi. Dalam 60.87% kasus, status yang diidentifikasi adalah 200 (OKE), menunjukkan bahwa URL beroperasi secara normal. Namun, 17,39% dari akses kesalahan yang dikembalikan 500 (Kesalahan Server Internal), biasanya terkait dengan kegagalan kode aplikasi atau integrasi API. Status relevan lainnya termasuk 503 (Layanan Tidak Tersedia) dengan 6.96%, biasanya terhubung ke server overload atau pemeliharaan, dan 301 (Berdiri Tergerak) dengan 4,35%, refleksi pengalihan tidak selalu dikonfigurasi dengan baik. Kesalahan seperti 502 (Gerbang Buruk) Dan 403 (Terlarang), 4.35% dan 3.48%, masing-masing, selain 504 (Melebihi Batas Waktu Gerbang) dengan 2.61%. Data ini memperkuat pentingnya mengidentifikasi kesalahan dengan cepat dan menjaga stabilitas digital sebagai prioritas.
Contoh nyata dari efektivitas alat ini berasal dari Dennis Tae, pendiri agensi Mindage dan klien KingHost sejak 2014. Sebelumnya, dia memantau situs pelanggannya secara manual, mengaksesnya setiap hari, yang melelahkan dan tidak efisien. Dengan Pemantauan WEB, Dennis mulai menerima peringatan otomatis segera setelah sebuah situs tidak mengudara, yang memungkinkannya bertindak cepat berkali-kali bahkan sebelum klien menyadari masalahnya. “Rasa aman telah meningkat secara signifikan”, merayakannya. “Hari ini saya dapat menikmati akhir pekan saya dengan tenang, mengetahui bahwa saya akan segera diperingatkan jika sesuatu terjadi dan membutuhkan solusi.”
Di antara manfaat utama, kami menyoroti:
Mengurangi kerugian dengan proyek dan situs off the air;
Peningkatan loyalitas pelanggan, berkat pencegahan kegagalan;
Peningkatan berkelanjutan dalam kinerja situs web, mengoptimalkan hasil kampanye;
''Rencana yang dapat diakses dan terukur, yang menyesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran profil pelanggan yang berbeda.
WEB Monitoring dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam strategi digital pelanggan. Agensi, misalnya, dapat mengkonfigurasi sistem untuk melacak situs e-commerce selama tanggal kritis seperti Black Friday, atau mengawasi platform konten dan halaman arahan, memastikan ketersediaan dan kinerja 24/7.
“Tujuan kami dengan alat ini adalah untuk memberikan kontrol dan ketenangan pikiran bagi manajer kehadiran digital.Kami memberdayakan agensi dan pengembang untuk bertindak secara preventif, mencegah masalah teknis dari kompromi hasil” mereka, simpul Lampert dari KingHost.


