A HP Inc. (NYSE:HPQ) merilis hari ini survei tahunan keduaIndeks Hubungan Kerja HP(HP Work Relationship Index, WRI), sebuah studi komprehensif yang mengeksplorasi hubungan dunia dengan pekerjaan. Penelitian, yang menyelundup 15.600 responden dari berbagai sektor di 12 negara, mengungkapkan bahwa pekerjaan tidak bekerja dengan sangat baik: hanya 28% dari pekerja pengetahuan memiliki hubungan yang sehat dengan pekerjaan, peningkatan satu poin dibandingkan dengan hasil tahun lalu. Namun, penemuan baru menyoroti dua solusi potensial untuk meningkatkan cara bagaimana orang-orang berinteraksi dengan pekerjaan: AI dan pengalaman pribadi
⁇ Penerimaan AI terus mengubah cara kita bekerja dan penggunaannya telah tumbuh secara global dan di Brasil,⁇ menyatakan Ricardo Kamel, direktur umum dari HP Inc di Brasil.⁇ Selain itu, pengalaman kerja yang dipersonalisasi adalah semakin banyak diperlukan dan para pemimpin perusahaan perlu berinvestasi pada teknologi yang muncul dan dalam mengembangkan keterampilan interpersonal mereka untuk memenuhi harapan para pekerja ⁇
Pengalaman yang dipersonalisasi di tempat kerja dapat menghasilkan hubungan yang lebih sehat dengan pekerjaan
Di tahun keduanya, penelitian ini terus menganalisis aspek dari hubungan orang-orang dengan pekerjaan, termasuk peran pekerjaan di kehidupan mereka, kemampuannya, kapasitas, alat, ruang kerja dan ekspektasi mereka terhadap kepemimpinan. Tahun ini, the Indeks Hubungan dengan Pekerjaan HP mengungkapkan kebutuhan universal yang penting dari pekerja pengetahuan: pengalaman kerja yang dipersonalisasi.
Setidaknya dua pertiga dari pekerja menyatakan keinginan untuk pengalaman kerja yang dipersonalisasi, termasuk ruang kerja yang disesuaikan, akses pada teknologi preferen dan lingkungan kerja yang fleksibel. Pengalaman-pengalaman ini sangat penting untuk meningkatkan hubungan dengan pekerjaan dan memiliki implikasi positif baik bagi para karyawan maupun bagi perusahaan:
- 64% dari pekerja pengetahuan mengatakan bahwa, apakah pekerjaan itu disesuaikan atau disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi pribadi Anda, mereka akan lebih diinvestasikan dalam pertumbuhan perusahaan
- 69% dari pekerja pengetahuan percaya bahwa ini akan meningkatkan kesejahteraan mereka secara keseluruhan
- 68% dari pekerja pengetahuan menyatakan bahwa ini akan mendorong mereka untuk tetap lebih lama dengan majikan mereka saat ini
Keinginan untuk personalisasi ini begitu kuat bahwa 87% dari pekerja pengetahuan akan bersedia untuk mengorbankan sebagian dari gaji mereka untuk itu. Rata-rata, para pekerja akan bersedia untuk menyerahkan hingga 14% dari gajinya, dengan pekerja-pekerja Generasi Z berhenti hingga 19%
AI membuka peluang baru bagi pekerja pengetahuan untuk menikmati pekerjaan mereka dan meningkatkan produktivitas
Penggunaan AI di antara pekerja pengetahuan meningkat ke 66% pada 2024, dibandingkan dengan 38% di tahun lalu. Para pekerja yang menggunakan AI sedang melihat manfaatnya, termasuk hubungan yang lebih sehat dengan pekerjaan:
- 73% merasa bahwa AI membuat pekerjaan mereka lebih mudah, dan hampir 7 dari setiap 10 (69%) sedang mempersonalisasi penggunaan AI untuk menjadi lebih produktif, menunjukkan bahwa AI dapat menjadi salah satu bahan untuk membuka kunci pengalaman kerja yang lebih pribadi
- 60% menyatakan bahwa AI memainkan peran penting dalam meningkatkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi
- 68% mengatakan bahwa AI membuka peluang baru bagi mereka untuk menikmati pekerjaan
- 73% setuju bahwa pemahaman yang lebih baik dari AI akan membuat lebih mudah maju dalam karir mereka
Selain itu, para pekerja pengetahuan yang menggunakan AI adalah 11 poin lebih bahagia dengan hubungan mereka dengan pekerjaan daripada rekan mereka yang tidak menggunakan. Oleh karena itu, ada sebuah urgensi dalam menempatkan AI ke tangan para pekerja secepat mungkin, karena yang bukan pengguna AI telah menunjukkan peningkatan dalam rasa takut penggantian pekerjaan oleh AI, dengan 37% menyatakan kekhawatiran, peningkatan dari 5 poin dibanding tahun lalu
Pemimpin perusahaan memiliki kepercayaan diri yang rendah; pemimpin wanita-perempuan muncul sebagai sorotan positif
Meskipun pada skala global indeksnya menonjol sedikit perubahan, negara-negara yang melihat peningkatan dalam indeks individu hubungan kerja mereka menunjukkan perbaikan kecil pada enam faktor utama dari sebuah hubungan sehat dengan pekerjaan – lebih menonjol pada faktor Kepemimpinan dan Pelaksanaan. Indeks tahun ini mengungkapkan bahwa kepercayaan pada kepemimpinan senior tetap menjadi faktor kritis dalam hubungan kerja yang sehat, tapi ada sebuah diskoneksi antara pengakuan dari pentingnya kemampuan manusia (misalnya, perhatian penuh, kesadaran diri, komunikasi, pemikiran kreatif, resiliensi, empati, kecerdasan emosional) dan kepercayaan para pemimpin dalam menyerahkannya:
- Meskipun lebih dari 90% dari pemimpin mengakui manfaat dari empati, hanya 44% merasa percaya diri sehubungan dengan kemampuan sosio-emosional mereka
- Hanya 28% dari pekerja merasakan empati konsisten dari pihak para pemimpin mereka, meskipun 78 persen menghargainya sangat itu
Namun, survei tahun ini mengungkapkan satu titik positif: para pemimpin perempuan. Rata-rata, para pemimpin pengusaha perempuan adalah 10 poin lebih percaya diri dalam kemampuan teknis mereka (pengetahuan khusus, komputasi, presentasi dll.) dan, luar biasa, 13 poin lebih percaya diri dalam kemampuan manusia daripada para pemimpin laki-laki. Selain itu, kepercayaan para pemimpin bisnis perempuan dalam kedua keterampilan itu tumbuh pada tahun lalu (lebih 10 poin dalam keterampilan manusia, lebih 4 poin dalam keterampilan teknis), sementara kepercayaan di antara para pemimpin bisnis laki-laki tetap stagnan di keterampilan manusia dan menurun di keterampilan teknis (kurang 3 poin)
Untuk lebih banyak informasi tentang Indeks Hubungan dengan Pekerjaan HP, kunjungisitus web WRIdan untuk mengakses laporan lengkap, silakan kunjungi keRuang Berita HP.
Metodologi
HP menugaskan surveion linekepada Edelman Data & Intelligence (DXI), yang mengumpulkan data antara 10 Mei dan 21 Juni 2024 di 12 negara: USA, Perancis, India, Inggris Raya, Jerman, Spanyol, Australia, Jepang, Meksiko, Brazil, Kanada dan Indonesia. HP menggeledah 15,6 ribu responden dalam total – 12 ribu pekerja pengetahuan (seribu di setiap negara); 2,4 ribu pembuat keputusan IT (200 di setiap negara); dan 1,2 ribu pemimpin perusahaan (seratus di setiap negara)
