iFood, perusahaan teknologi Brasil, menyediakan fitur baru yang membuat aplikasi lebih praktis dan aman bagi pengguna. Kabar utama adalah bagi mereka yang memiliki Apple Watch: sekarang, adalah mungkin untuk memantau status pesanan di jam tangan itu sendiri, dari awal persiapan hingga perkiraan kedatangan. Ini akan memudahkan pelanggan untuk mengetahui kapan mereka harus turun untuk mengambil apa yang dipesan.
Dengan kabar baru, sekarang memungkinkan untuk menerima pembaruan pesanan tanpa ponsel di dekatnya. Tujuannya adalah untuk memudahkan perencanaan klien guna memastikan pengiriman yang cepat dan efisien, tanpa perlu menunggu pengantar
watchOS 11 kompatibel dengan iPhone Xs atau yang lebih baru atau iPhone SE (generasi ke-2 atau yang lebih baru) dengan iOS 18 dan salah satu model Apple Watch ini: SE (generasi ke-2); Seri 6, 7, 8, 9, 10; atau Ultra dan Ultra 2
Peningkatan dalam pengiriman notifikasi
Kabar lain bagi pengguna iOS adalah pengenalan komponen "Pengingat" – sebuah peringatan untuk pelanggan mengaktifkan notifikasi melalui push, dikirim untuk mengikuti pesanan. Sebagai hasil, 21% pengguna sudah mengaktifkan pemberitahuan di telepon
Dengan fitur notifikasi 'sensitif waktu' untuk iOS, notifikasi mendesak sekarang dapat ditampilkan bahkan dengan mode 'Jangan Ganggu' diaktifkan. Begitu, status pesanan dan pembatalan sekarang sampai ke pengguna tanpa gangguan
Apa yang baru untuk Android
iFood telah meningkatkan pemantauan pesanan, memungkinkan pengguna menerima pembaruan meskipun layar terkunci. Ini sudah tersedia untuk iOS dan sekarang juga menjangkau smartphone dengan sistem Android
Koneksi teridentifikasi
Juga dengan tujuan untuk memudahkan kontak dengan pelanggan pada saat pesanan sedang diproses, iFood meluncurkan fitur panggilan teridentifikasi, memberikan lebih banyak visibilitas bahwa telepon itu adalah, benar-benar, do iFood.
Terjadi peningkatan 18% dalam tingkat penerimaan panggilan ini di ibu kota seperti Brasília dan Salvador. Jika pengantar tidak dapat menemukan pelanggan, iFood mencoba menghubungi melalui telepon setelah 15 menit