Kecerdasan buatan (IA) sedang mengubah manajemen sumber daya manusia, menawarkan solusi yang melampaui otomatisasi untuk memberikan pengambilan keputusan strategis. Yang baru diluncurkanlaporan IA untuk SDM, dari Distrik, mengungkapkan bahwa sekitar 45% responden menunjukkan bahwa bidang SDM adalah pengguna utama kedua AI di perusahaan mereka, kalah hanya untuk bidang TI. Penelitian juga menunjukkan bahwa saat ini 33,74% perusahaan sudah dalam proses implementasi solusi AI di bidang Sumber Daya Manusia mereka, menunjukkan kemajuan konkret dan segera menuju penggunaan teknologi ini
Adopsi teknologi ini telah membantu HR dalam berbagai aspek, dari pengurangan waktu perekrutan hingga otomatisasi proses administratif, memungkinkan para para profesional fokus pada aktivitas yang lebih strategis. Namun, penggunaannya juga telah melintasi cakrawala baru: prediksi perilaku karyawan, yang berdampak langsung pada keputusan anggaran perusahaan
Dengan basis data dan platform terintegrasi, IA di sektor sudah digunakan untuk menganalisis informasi secara transparan dan menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan terkait manajemen bakat dan iklim organisasi. Salah satu contoh inovasi ini adalah Factorial One, produk baru dari startup unicorn solusi untuk manajemen dan sentralisasi proses HR dan DP, Faktorial.
Factorial One mengkonsolidasikan seluruh riwayat karyawan dalam satu halaman, seja ele administrativo e/ou de desempenho. Dengan dukungan kecerdasan buatan, yang meresap ke berbagai modul dari platform manajemen, tidak Faktorial Satu, profesional HR akan membutuhkan beberapa detik untuk memprediksi perilaku, sebagai kemungkinan pemecatan atau burnout; mengidentifikasi probabilitas promosi atau retensi anggaran dan banyak lagi. Semua ini, karena platform Factorial mengadopsi AI dalam prosesnya dan memberikan wawasan kepada HR, laporan, grafik dan analisis siap, memungkinkan perusahaan untuk mengambil keputusan cepat, berbasis dan demikian, pernyataan
Penerapan AI di HR jauh lebih dari sekadar otomatisasi tugas; ini tentang memberikan kepada manajer wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang menerjemahkan data kompleks menjadi keputusan strategis,"kata Renan Conde, CEO Brasil dari Factorial. Dia menekankan bahwa, dalam mengidentifikasi faktor-faktor yang paling relevan di balik tantangan seperti turnover atau keterlibatan, IA tidak hanya mengoptimalkan proses, tetapi juga menjamin transparansi yang lebih besar dan dasar yang lebih kuat dalam pengambilan keputusan
Platform seperti yang dimiliki Factorial menggunakan kecerdasan buatan untuk memprediksi tren dan memberikan rekomendasi praktis, dari redistribusi tugas dan pembuatan rencana karir hingga pengembangan kebijakan komunikasi yang lebih jelas. Tindakan ini memiliki dampak langsung pada bisnis: mengurangi biaya yang terkait dengan perputaran karyawan yang tinggi, meningkatkan produktivitas dan memperkuat keterlibatan tim, menghasilkan kinerja keuangan yang lebih baik. Ini membantu memiliki perencanaan anggaran yang lebih konsisten dan memiliki perkiraan biaya yang lebih jelas, mengonsolidasikan SDM sebagai pilar penting untuk keberlanjutan dan daya saing bisnis, tambahkan CEO
Perkiraan adalah bahwa jenis teknologi ini akan semakin banyak digunakan di masa depan. Menurut data dari penelitian Gartner, disebut Gartner Hype Cycle untuk Teknologi SDM 2024, hingga 2025, 60% organisasi korporat akan mengadopsi struktur AI yang bertanggung jawab untuk teknologi SDM mereka dan akan mendapatkan pengalaman serta kepercayaan yang lebih besar dari karyawan di organisasi tersebut.
Renan menjelaskan bahwa dengan mengintegrasikan penilaian kompetensi dalam proses kinerja, alat dari Factorial mengidentifikasi kekurangan keterampilan dan merekomendasikan pelatihan spesifik untuk setiap karyawan, menjamin pengembangan yang fokus pada tujuan bidang tersebut. Kemungkinan untuk memantau kemajuan evaluasi secara real-time mempercepat siklus umpan balik, mempromosikan lingkungan perbaikan berkelanjutan. Satu keunggulan lainnya adalah fungsi untuk mengukur efektivitas dan kepuasan dengan kursus yang ditawarkan, mengeluarkan sertifikat dengan standar ISO, apa yang membawa keamanan dan kredibilitas terbesar bagi inisiatif pelatihan.
Untuk Conde, "kita sedang menuju momen di mana AI akan terintegrasi ke dalam HR sama seperti email saat ini: sesuatu yang tak terpisahkan dan alami". Dia menjelaskan bahwa di Factorial mereka sedang mempersiapkan masa depan ini dengan inti keunikan data dan otomatisasi proses dari platform startup unicorn. Kami sedang membangun dasar yang solid agar AI kami berkembang dari sumber daya teknis menjadi mitra aktif dalam keseharian perusahaan. Tujuan kami sederhana: menggunakan AI untuk membuat pekerjaan di HR lebih manusiawi dan fokus pada apa yang benar-benar penting – membantu orang untuk berkembang, tim yang berkembang dan perusahaan mencapai tujuan mereka secara berkelanjutan. Teknologi seperti agen AI adalah pengganda potensi manusia, dan kami berkomitmen untuk menjadikannya alat yang semakin selaras dengan tantangan nyata dan etis dari organisasi, selesaikan CEO
