Multimodal kecerdasan buatan (AI) membuka kemungkinan baru untuk interaksi manusia-sistem, menawarkan cara yang terintegrasi untuk memproses berbagai jenis data.Bentuk komunikasi baru ini, yang menggabungkan teks, gambar dan audio, memungkinkan perusahaan untuk mempercepat proses, meningkatkan layanan pelanggan dan bahkan menerapkan diagnostik medis yang lebih akurat.
Sebuah studi McKinsey menunjukkan bahwa adopsi teknologi AI canggih, seperti AI multimodal, telah menghasilkan peningkatan efisiensi 20% di sektor-sektor seperti perawatan kesehatan, layanan keuangan, dan e-commerce. Studi ini menunjukkan bahwa teknologi ini akan terus menjadi pembeda kompetitif di tahun-tahun mendatang, mendorong inovasi di perusahaan.
Alan Nicolas, ahli dalam kecerdasan buatan untuk bisnis dan pendiri Lendar Academy[IA], multimodal AI adalah alat otomatisasi dan revolusi dalam cara data dipahami. “Perusahaan yang berinvestasi dalam jenis kecerdasan buatan ini mengubah cara mereka membuat keputusan.Dengan mengintegrasikan data yang berbeda, mereka mampu menghasilkan pengetahuan yang lebih dalam dan akurat, yang secara langsung berdampak pada hasil keuangan dan pengalaman pelanggan”, katanya.
Penggunaan AI multimodal yang lain-lain
Kecerdasan buatan multimodal adalah teknologi yang menggabungkan data dari berbagai sumber untuk menciptakan sistem yang lebih cerdas yang mampu menafsirkan dan merespons berbagai bentuk komunikasi manusia pada saat yang bersamaan.
Perusahaan menggunakan teknologi ini untuk menciptakan sistem layanan pelanggan yang lebih cerdas yang dapat menafsirkan bahasa verbal dan visual secara simultan.Ini berarti bahwa alih-alih hanya mengandalkan teks, sistem dapat menganalisis foto dan suara untuk memberikan solusi yang lebih cepat dan lebih lengkap.
Dalam industri perawatan kesehatan, AI multimodal digunakan untuk melakukan referensi silang data pencitraan dengan riwayat medis dalam format teks, meningkatkan akurasi diagnosis dan perawatan.“Integrasi ini berpotensi mengurangi kesalahan medis dan meningkatkan waktu respons profesional kesehatan”, kata Alan.
Format multimodal juga terbukti efektif dalam industri ritel.Perusahaan menggunakan AI untuk menganalisis data perilaku pembelian seperti interaksi media sosial, gambar produk dan umpan balik audio dari pelanggan, yang memungkinkan mereka untuk mempersonalisasi penawaran dan meningkatkan pengalaman berbelanja.
Masa depan AI multimodal dalam bisnis
Startup dan usaha kecil juga mulai mengeksplorasi potensi teknologi ini, terutama di bidang-bidang seperti pemasaran digital, pendidikan dan kemampuan entertainment.The untuk memproses berbagai jenis data secara bersamaan membuat alat ini menjadi bagian penting dalam menciptakan solusi.
Menurut Alan Nicolas, masa depan AI multimodal terkait dengan kemampuan beradaptasi perusahaan. “Mereka yang dapat mengintegrasikan teknologi ini ke dalam proses mereka akan memiliki keunggulan yang sangat besar. AI multimodal mengotomatisasi dan pada saat yang sama memanusiakan interaksi, sementara memungkinkan sistem untuk lebih memahami nuansa komunikasi pengguna”, katanya.
Dengan pertumbuhan kecerdasan buatan, bisnis diharapkan menjadi semakin bergantung pada sistem terintegrasi, yang mampu menganalisis dan memproses sejumlah besar data secara real time.“Ini memiliki potensi untuk mendorong inovasi dan meningkatkan pengambilan keputusan.Masa depan adalah milik perusahaan yang dapat menggabungkan teknologi dengan kecerdasan manusia”, simpul Alan Nicolas.


