HiPartners, sebuah firma modal ventura yang mengkhususkan diri dalam teknologi ritel, mengumumkan investasi kedelapannya dalam portofolio Retail Tech Fund: Musique, platform Brasil pertama yang menggabungkan kecerdasan buatan generatif, ilmu saraf konsumen, dan teknologi audio untuk mengubah pengalaman suara di toko fisik menjadi penggerak kinerja komersial.
Startup ini lahir dari premis bahwa suara bukanlah peran pendukung, melainkan saluran strategis yang berdampak langsung pada retensi, konversi, kesadaran merek, dan perolehan pendapatan baru di titik penjualan. Platform ini menawarkan soundtrack yang disesuaikan dengan durasi musik bebas royalti hingga 40 jam, dasbor manajemen terpusat dengan KPI per unit, logo suara yang dipersonalisasi, dan aktivasi media audio (Media Ritel), sekaligus memungkinkan monetisasi ruang fisik dengan iklan yang ditargetkan berdasarkan lokasi, waktu, dan profil konsumen.
Solusi ini, yang telah hadir di jaringan restoran besar seperti RiHappy, Volvo, BMW, dan Camarada Camarão, telah memberikan hasil yang mengesankan: peningkatan NPS sebesar 12%, peningkatan rata-rata waktu tunggu restoran sebesar 9%, dan penghematan royalti tahunan hingga R$1 juta. Dengan AI milik Musique, merek dapat menciptakan lagu lengkap—lirik, melodi, vokal, dan instrumental—dengan kendali penuh atas kreativitas dan hukum, serta menyesuaikan konten suara dengan suasana hati, kampanye, atau profil toko.
Investasi ini juga memperkuat tujuan HiPartners: peluang ini muncul dari salah satu pemegang saham dana tersebut, seorang anggota aktif komunitas. Musique tidak masuk dalam radar modal ventura tradisional, tetapi sinergi dengan ekosistem Hi menjadi pemicu investasi tersebut. Keputusan untuk bermitra dengan dana spesialis memperkuat gagasan untuk menjadi lebih dari sekadar perusahaan manajemen—sebuah komunitas dinamis yang membangun koneksi dan mengubah hubungan menjadi bisnis.
Menurut André Domingues, CEO dan salah satu pendiri Musique, "Kita berada di momen krusial untuk meraih daya tarik dan ekspansi. HiPartners menghadirkan lebih dari sekadar modal: HiPartners menghadirkan akses, metodologi, dan koneksi dengan peritel terbesar di negara ini. Bersama mereka, kami akan mempercepat proposal kami untuk mengubah musik menjadi hasil."
Bagi HiPartners, Musique mewakili babak baru efisiensi dan monetisasi ritel fisik. "Suara yang selama ini terabaikan telah menjadi keunggulan kompetitif. Musique memberikan ROI sejak hari pertama, mengurangi biaya dan membuka aliran pendapatan baru. Peran kami adalah memposisikan perusahaan sebagai tolok ukur nasional dalam kecerdasan suara, mendukung masuknya perusahaan ke dalam 300 peritel teratas di Brasil, dan menyusun tenaga penjualannya dengan metodologi ekosistem Hi," ujar Walter Sabini Junior, Mitra Pendiri perusahaan manajemen aset tersebut.
Dengan investasi ini, HiPartners memperkuat tesisnya untuk berinvestasi dalam solusi yang menghasilkan dampak nyata bagi ritel — dan mengonsolidasikan Musique sebagai protagonis dalam pengalaman sensorik generasi berikutnya di titik penjualan.
