Getnet meluncurkan strategi untuk ERA“Agentic Commerce”: ketika AI melakukan pembelian untuk Anda

Cara kita mengonsumsi secara online akan mengalami transformasi radikal, dan Getnet, fintech pembayaran global Grupo Santander, hari ini mengumumkan strateginya untuk memimpin perubahan ini Agentic Commerce (Agent Trade), model yang muncul di mana perangkat lunak AI tidak hanya menyarankan produk, tetapi memulai, memperdagangkan, dan menyelesaikan pembelian secara mandiri atas nama pengguna.

Gerakan Getnet mengantisipasi tren pasar besar-besaran.Menurut laporan yang disiapkan oleh perusahaan dalam kemitraan dengan Deloitte, diperkirakan bahwa hingga 30% dari nilai yang ditransaksikan dalam e-commerce global dipengaruhi oleh agen AI pada tahun 2030.

Ini mewakili GMV (Nilai Barang Dagangan Bruto atau Gross Volume of Goods) potensi untuk US$ 17,5 triliun. untuk industri pembayaran, tantangannya adalah teknis dan keamanan: untuk mengadaptasi sistem yang dirancang untuk manusia sehingga mereka dapat memproses transaksi yang dilakukan oleh robot dengan keandalan yang sama.

Bagaimana cara kerjanya?

Strategi Getnet didasarkan pada platform global yang ada, yaitu Titik Masuk Tunggal (SEP). Dari API terpadu ini, perusahaan sedang mengembangkan lapisan teknologi baru untuk memungkinkan perdagangan melalui AI:

• Identifikasi Agen: Mekanisme untuk membedakan apakah pembeli adalah manusia atau AI.
• Validasi dan Keamanan: Protokol untuk memastikan bahwa agen AI memiliki izin konsumen yang sah untuk membelanjakan uang tersebut.
• Api Standard: Koneksi yang memungkinkan Anda menangkap pembayaran yang dimulai oleh mesin dengan cara yang lancar.
• Interoperabilitas: Integrasi antara ekosistem digital yang berbeda, memungkinkan AI dari satu platform untuk membeli di platform lain tanpa gesekan.

Tujuannya adalah untuk menawarkan solusi “plug and play”, dapat diakses oleh pengecer digital besar dan usaha kecil dan menengah yang kekurangan sumber daya untuk mengembangkan teknologi in-house yang kompleks.

Visi Eksekutif

Bagi Juan Franco, CEO global Getnet, kami menghadapi titik balik dalam sejarah perdagangan agen digital commerce.O mewakili titik balik di mana AI berhenti hanya mengamati perjalanan pelanggan dan mulai memimpinnya melalui agen otonom yang menemukan, bernegosiasi dan membayar atas nama konsumen.Dalam pengertian ini, visi Getnet adalah menjadi penasihat dan fasilitator tepercaya bagi pelanggannya, mengubah sumber daya akuisisi, manajemen risiko, dan data kami menjadi platform terbuka dan cerdas yang memungkinkan pemasar untuk berurusan dengan agen AI dengan kemudahan yang sama seperti mereka melayani pelanggan manusia‘.

Rincian strategi baru terdapat dalam laporan “Getnet di Garis Depan Perdagangan Agen”, dirilis bulan ini di New York, sejajar dengan NRF 2026: Pertunjukan Besar Ritel, studi ini menunjukkan tanda-tanda kuat bahwa model bisnis dan konsumen sudah siap untuk mendelegasikan keputusan pembelian mereka kepada asisten virtual yang cerdas.