Manajemen merek ataumerek dagangterdiri dari perencanaan dan pengembangan tindakan yang fokus pada membangun dan memposisikan sebuah perusahaan di pasar. Menurut Layanan Brasil untuk Dukungan Usaha Mikro dan Kecil (Sebrae), pengakuan merek oleh publik memungkinkan untuk mempertahankan pelanggan dan menambah nilai pada bisnis
Perhatikan hal itu, perusahaan-perusahaan telah bergerak untuk menandai keberadaan di benak konsumen. Sesuai dengan penelitian yang dipesan olehFrontifikasi, platform manajemen merek, 87% dariKepala Pemasaran(CMO) yang diwawancarai mengatakan telah berinvestasi dalam pekerjaan pembangunan merek selama tahun lalu.
Tindakan agar sebuah merek memiliki posisi yang baik di pasar dan menjadi referensi dalam niche tertentu mencakup mulai dari penciptaan identitas visual hingga posisi situs di hasil pencarian.
Tindakan yang dilakukan dengan tujuan ini harus selaras dengan nilai-nilai dan identitas merek, sesuai dengan arahan Sebrae. Menciptakan suatu esensi yang unik memungkinkan perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing dan menjalin ikatan emosional dengan calon pelanggan.
Komunikasi adalah strategi untuk pengenalan
Serasa Experian, spesialis dalam analisis dan informasi, menyoroti bahwa mendefinisikan bahasa dan karakteristik komunikasi dengan konsumen adalah strategi penting untuk mengembangkan kepribadian yang berbeda dan mudah dikenali
Perlu mempertimbangkan apa yang ingin disampaikan kepada publik dan mengaitkan ide-ide ini dalam pemilihan bentuk, warna, logo, simbol dan kemasan. Standarisasi di semua platform menjamin konsistensi dan mendukung keterikatan elemen merek di benak mereka yang mencari layanan tertentu
Penentuan target audiens diperlukan untuk mempersonalisasi penawaran dan mengarahkan keputusan strategis, bagaimana penggunaan teknikberceritauntuk menceritakan kisah dan menghasilkan keterlibatan serta koneksi emosional.
Pelanggan yang setia pada merek menjamin penjualan berulang dan bertindak sebagai duta dengan merekomendasikannya kepada keluarga dan teman atau membuat postingan di media sosial
SEO memastikan visibilitas yang lebih besar di mesin pencari
Ditambahkan ke tindakanmerek dagang, pekerjaan dariOptimasi Mesin Pencari(SEO) meningkatkan visibilitas sebuah perusahaan, yang muncul di peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian dan memiliki lebih banyak peluang untuk menarik pelanggan, dan dan memperkuat reputasi online.
Di antara kartu asStrategi SEOyang dapat diadopsi untuk mengoptimalkan situs web adalah meningkatkan kegunaan dan pengalaman pengguna serta memperolehtautan balikdari situs yang relevan, bertanggung jawab untuk meningkatkan otoritas dan menarik lalu lintas organik
Sebrae memperingatkan bahwa tidak cukup hanya memiliki sejumlah besar tautan yang mengarah ke situs Anda, perlu kualitas: semakin banyak otoritas yang dimiliki halaman yang menyebutkan halaman lainnya, lebih besar bobot rekomendasi ini untuk Google
Perekrutan seorangagensi yang mengkhususkan diri dalam membangun tautanmemungkinkan mengembangkan teknik untuk memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan. Dia adalah orang yang bertanggung jawab untuk memikirkan target audiens, menciptakan konten yang bernilai, mengidentifikasi peluang penghubungan dan memantau perkembangan proyek
Media sosial adalah saluran utama untuk membangun merek
Penelitian yang ditugaskan olehFrontifikasijuga mengungkapkan bahwa pemasaran di media sosial telah diprioritaskan sebagai saluran untuk membangun merek, diikuti oleh pemasaran langsung.
Strategi ini terdiri dari mengidentifikasi platform yang paling banyak digunakan oleh target audiens untuk mengembangkan tindakan yang terarah.
Media sosial mendukung penyebaran konten iklan dan interaksi dengan konsumen. Menurut survei yang dirilis olehBahasa Indonesia: Hootsuite, 75% pelanggan membeli produk yang mereka lihat di platform, seperti Instagram dan TikTok.
Sebrae menyarankan untuk menggunakan pemasaran influencer, membangun kemitraan dengan influencer dan berinvestasi dalam kampanye, sehingga tindakan terhubung dengan nilai dan tujuan organisasi
Influencer memiliki peran otoritas di dunia digital bagi publik yang mengikutinya. Perekrutan Anda sebagai duta besar atau mitra merek dapat dilakukan oleh konsultan yang mengkhususkan diri dalam pengembangan strategi PR Digital
Salah satu tugas dariPR tidak ada pemasaran digitaladalah menggunakan saluran daring untuk membangun kredibilitas dan melaksanakan tindakan yang berfokus pada hubungan dengan media dan dengan publik strategis. ITUmelepaskanmerupakan salah satu alat utama untuk penyebaran informasi yang relevan
Asesor digital membangun tindakan komunikasi yang lebih selaras dengan kepentingan publik. Dengan cara ini, adalah mungkin untuk menetapkan strategi terbaik untuk mempromosikan produk atau layanan dan memahami cara mempromosikannya melalui majalah, situs dan podcast
Menyesuaikan diri dengan teknologi dan tren baru adalah keuntungan di depan persaingan yang memperluas peluang bisnis. Sebrae menekankan bahwa berinovasi adalah prasyarat untuk kelangsungan hidup usaha kecil, dan bukan lagi masalah pilihan
