GenAI mendorong transformasi bisnis dan TI di cloud AWS, demikian temuan studi TGT ISG

Evolusi kecerdasan buatan generatif adalah salah satu kemajuan teknologi utama baru-baru ini, dengan dampak pada beberapa sektor. “Kecerdasan buatan generatif dan cloud siap untuk mengubah lanskap teknologi di Brasil, berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dan mendorong transformasi digital di negara ini. Harapannya adalah GenAI akan menjadi sangat diperlukan di hampir semua sektor, menawarkan otomatisasi canggih yang menjanjikan untuk mengubah semua aspek interaksi manusia-mesin, dengan CAPACities yang sebelumnya tak terbayangkan”, diproduksi dan didistribusikan oleh ISG, diproduksi dan didistribusikan oleh ISG TG.

Di antara kasus penggunaan utama yang ditunjukkan dalam penelitian ini, otomatisasi tugas administratif menonjol, membebaskan perusahaan yang berurusan dengan volume data yang besar. Alat GenAI digunakan untuk mengklasifikasikan dan merangkum informasi, membantu dalam pengambilan keputusan. Peningkatan pengalaman pelanggan (CX) juga merupakan prioritas. Penerapan chatbot dan asisten virtual, dengan penggunaan GenAI, bertujuan untuk membuat interaksi lebih efisien dan personal.

Di Brasil, pemasok AWS selaras dengan perubahan pasar pada adopsi teknologi. Menurut edisi baru studi ini, hampir semua penyedia platform di negara ini telah mengembangkan inisiatif yang melibatkan GenAI dalam 12 bulan terakhir, dan semua berencana untuk memperluas penggunaannya di masa depan. Poin lain yang disorot dalam studi ini adalah permintaan untuk modernisasi aplikasi, seperti yang penulis jelaskan.“ memperbarui sistem lama, banyak yang masih dalam mainframe, telah menjadi penting bagi perusahaan untuk mengintegrasikan teknologi baru dan meningkatkan efisiensi operasional. AWS menawarkan solusi untuk memfasilitasi transisi ini, seperti AWSda, untuk komputasi tanpa server, dan Amazon RDS, untuk database terkelola, menjelaskan.

Menurut laporan tersebut, pendekatan multiups hal ini juga telah mendapatkan kekuatan, terutama di kalangan perusahaan besar, yang mencari skalabilitas dan fleksibilitas yang lebih besar untuk memenuhi kebutuhan mereka. Namun, untuk perusahaan menengah, pendekatan ini dapat menantang karena kompleksitas implementasi dan kemampuan yang lebih rendah untuk bernegosiasi dengan pemasok.

Studi tersebut menunjukkan bahwa AWS menawarkan pemasok Brasil beberapa alat untuk mengeksplorasi potensi GenAI. Amazon Bedrock, salah satu platform yang digunakan, menawarkan akses ke model kecerdasan buatan, memungkinkan pengembang untuk memilih solusi yang paling tepat untuk setiap aplikasi. Alat lain, seperti SageMaker dan CodeWhisperer, juga digunakan untuk pembuatan model dan otomatisasi yang disesuaikan dalam pengembangan perangkat lunak.

Laporan Mitra Ekosistem AWS Lensa Penyedia ISG 2024 untuk Brasil menilai kemampuan 43 vendor di lima kuadran: Layanan Profesional AWS, Layanan Terkelola AWS, Analisis Data AWS, AI dan ML, Beban Kerja SAP AWS, dan Layanan Sektor Publik & Teknologi AWS Brasil.

Laporan tersebut menamai Accenture dan dataRain Leaders di empat kuadran masing-masing. Ini menamai BRLink, Compass UOL, Dedalus, IPSense, Logicalis dan TIVIT sebagai Pemimpin di tiga kuadran masing-masing. Capgemini, Darede, Embratel, Nextios dan SoftwareOne diberi nama Pemimpin di dua kuadran masing-masing. A3Data, Extreme Group, GFT, MIGNOW, Sky.One, ST IT Cloud, T-Systems dan Wipro masing-masing diberi nama Pemimpin dalam satu kuadran.

Selain itu, Embratel, MadeInWeb dan TCS diberi nama sebagai Rising Stars & Companies dengan “portofolio dan ”alto potensi masa depan“ yang menjanjikan dengan mendefinisikan ISG IO dalam satu kuadran masing-masing.

Versi khusus laporan tersedia di Kompas UOL, Darede, datarain, Embratel, ST IT Cloud Dan Sistem T.