Melibatkan karyawan telah menjadi salah satu tantangan terbesar di pasar korporat. Menurut laporan global Gallup, “Keadaan Tempat Kerja Global”, hanya 23% dari profesional yang terlibat dalam pekerjaan. Selain itu, keragaman nilai antara generasi Z, Generasi Milenial dan Baby Boomers dapat menjadi tantangan tambahan untuk menjaga tim tetap terlibat secara sinkron. Sebagai imbalan, dengan ekspansi teknologi dan sumber daya digital, gamifikasi muncul sebagai solusi yang efisien untuk meningkatkan produktivitas karyawan, terlepas dari generasi yang mereka miliki.
Gamifikasi telah menonjol sebagai alat untuk memotivasi di lingkungan kerja. Dia dapat diadopsi dengan cara yang berbeda, tetapi selalu dengan tujuan yang sama: meningkatkan keterlibatan dan produktivitas. Tidak ada solusi tunggal untuk para profesional dengan kebutuhan, preferensi dan riwayat yang berbeda. Apa yang dapat dilakukan perusahaan adalah memastikan bahwa mereka memiliki otonomi untuk memilih format pengakuan yang mereka anggap terbaik, menyatakanEduardo Rodrigues, CEO Applause.
Applause adalah startup manajemen insentif yang menawarkan platform berbasis gamifikasi dengan tujuan untuk mengakui karyawan sesuai dengan pilihan mereka sendiri. Meskipun ada perbedaan antara kelompok usia di pasar kerja, sebuah survei oleh perusahaan dengan sekitar 1200 penarikan menyimpulkan bahwa tiga generasi (Z, Milennials dan Baby Boomers) memilih jenis insentif yang sama: Kartu Hadiah iFood.
Dalam perspektif Rodrigues, perbedaan antara kolaborator ini bisa lebih kecil dengan mempertimbangkan tujuan yang sama. "Pandangan bisa berbeda", tetapi pencarian yang tak henti-hentinya akan pengakuan menyatukan semua generasi. Oleh karena itu, efektivitas gamifikasi tergantung pada pemahaman mendalam tentang karakteristik dan harapan masing-masing. Dengan menyelaraskan strategi dengan nuansa-nuansa ini, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih memotivasi dan produktif untuk semua.
Meskipun generasi yang lebih muda lebih akrab dengan dunia digital, DanGenerasi Baby BoomerDanGenerasi Xcender untuk lebih tahan terhadap penggunaan teknologi digital, gamifikasi, ketika diterapkan dengan cara yang intuitif, dapat sama menguntungkannya. Rahasia terletak pada menyesuaikan alat agar selaras dengan tujuan organisasi dan mudah diakses
Gamifikasi menawarkan pendekatan yang melampaui sekadar pengakuan kinerja. Dia menciptakan suasana kompetisi yang sehat dan mendorong semua karyawan untuk mencapai hasil yang lebih baik. Di atas segalanya, pendekatan ini didasarkan pada adaptasi dan fleksibilitas, mengatakan Rodrigues.
Komentar dari ahli didasarkan pada data. Survei Gamification in Marketing menunjukkan bahwa 70% dari dua ribu perusahaan global yang dianalisis menggunakan gamifikasi dalam beberapa bentuk. Sudah di Brasil, Gupy menyatakan bahwa empat dari setiap sepuluh perusahaan menggunakan pelatihan berbasis gamifikasi untuk melatih karyawan.
