Penipuan Meningkat pada Hari Valentine; Ketahui Cara Melindungi E-niaga Anda dan Menghindari Kerugian

 Hadiah, promosi dan terburu-buru. Kombinasi khas Hari Valentine memanaskan perdagangan, terutama di toko online, tetapi juga menarik perhatian scammers. Menurut Laporan Identitas dan Penipuan, oleh Serasa Experian, lebih dari separuh orang Brasil (51%) menjadi target upaya kudeta pada tahun 2024. Dengan meningkatnya transaksi digital, perhatian harus digandakan — terutama pada tanggal musiman, seperti tanggal 12 Juni, yang memusatkan volume penjualan yang besar dalam waktu singkat.

“Hari Valentine adalah salah satu tanggal terkuat di ritel, dan ini membuat penjahat digital memanfaatkan gerakan untuk menerapkan pukulan”, jelas Adilson Neves, Direktur Komersial Paytime, Fintech mengkhususkan diri dalam pembayaran digital. Dia menunjukkan bahwa ada kasus di mana kerusakan jatuh pada pengecer: “Dalam pembelian online yang dilakukan dengan kartu kloning, misalnya, toko dapat bertanggung jawab secara finansial atas tolak bayar.”

Survei terbaru dari Axur Hal ini menunjukkan bahwa eksposur kartu kredit dan debit meningkat 26 kali pada tahun 2024, sedangkan jumlah kredensial meningkat 13 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya. Rekomendasi utama Adilson untuk pengecer adalah bekerja dengan solusi pembayaran yang menawarkan sistem anti-penipuan, otentikasi yang diperkuat (seperti 3DS) dan analisis perilaku otomatis. “Saat ini, teknologi memungkinkan mengidentifikasi pola yang mencurigakan secara real time. Jika toko biasanya menjual produk R$ 70 dan transaksi R$ 2 ribu muncul, sistem sudah mengeluarkan peringatan. Ini melindungi baik pemilik toko dan konsumen.”

Bagi mereka yang menjual melalui jejaring sosial — praktik umum di kalangan pengusaha kecil — penggunaan tautan pembayaran dengan otentikasi dan enkripsi adalah cara yang aman untuk menerima melalui transaksi.

Bagi konsumen yang bersemangat yang akan memberikan hadiah pada tanggal tersebut, rekomendasi tersebut tidak boleh terbawa oleh dorongan hati. “Promosi menit terakhir dapat menyembunyikan jebakan. Scammer menggunakan iklan palsu, pesan melalui WhatsApp atau tautan yang dikirim melalui email untuk menerapkan penipuan yang dikenal sebagai phishing”, memperingatkan direktur Paytime. Pada tahun 2024, Brasil mengikuti di antara negara-negara dengan insiden kudeta jenis tertinggi ini, dan hanya jumlah halaman phishing yang terdeteksi dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, menurut Axur.

Spesialis juga memandu memeriksa reputasi toko dan memverifikasi bahwa situs tersebut memiliki sertifikat keamanan; menggunakan platform seperti siteconfiavel.com.br Sebelum melakukan pembelian dan memprioritaskan penggunaan kartu kredit, ini memungkinkan Anda untuk menantang transaksi dan menawarkan perlindungan tambahan jika terjadi penipuan.

“ Pada kencan dengan banyak daya tarik emosional, seperti Hari Valentine, orang lebih rentan dan kurang perhatian. Ini adalah skenario yang ideal untuk scammers. Cara terbaik untuk melindungi diri sendiri adalah dengan melipatgandakan tindakan pencegahan”, simpul Adilson.