A HiPartners, modalitas ventura fokus ing ritel, mengumumkan investasi sebesar R$ 6 juta di Fintalk, AI percakapan Brasil pertama, penilaian nomor 9 digit. Ini adalah investasi ke-7 dari dana yang fokus secara eksklusif pada teknologi ritel, yang basis hubungan mereka dibentuk oleh pengecer terbesar di Brasil, apa yang melampaui kontribusi modal untuk sebuahuang pintarmampu mengkatalisasi strategi daripertumbuhandari startup. Saat ini ada lebih dari 80 investor, di antara mereka pengusaha seperti Sergio Zimerman, pendiri Petz; Eugênio De Zagottis, anggota dewan RD Saúde, Gabriela Baumgart, anggota Grup Baumgart, antara lain
Memulai operasi komersial pada tahun 2022, Fintalk mengukuhkan dirinya sebagai platform kecerdasan buatan (AI) percakapan pertama di Brasil yang mampu memahami regionalisme, slang dan nuansa budaya, menawarkan solusi otomatisasi untuk lebih dari 12 juta pengguna, berfokus pada pemain besar sebagai referensi beberapa nama C&A, Batu, LANGIT,Avenue Itaú,Porto Seguro, CIMED, antara lain
Keputusan HiPartners memperkuat kepercayaan pada dasar teknologi dan komersial Fintalk. Perusahaan mengembangkan kecerdasan buatan sendiri, menjamin kendali penuh atas pembaruan, kustomisasi dan keamanan perbankan, divalidasi oleh lembaga keuangan terkemuka — kriteria penting untuk pelanggan perusahaan. Dampak pada hasil menjadikan Fintalk teknologi favorit baru di pasar: mengurangi biaya layanan sebesar 50%, potong pengeluaran penagihan sebesar 40% dan tingkatkan konversi penjualan dan penagihan hingga 25%
Kontribusi memperkuat komitmen dana untuk mempercepat perusahaan teknologi dengan potensi pertumbuhan tinggi dan keunggulan kompetitif yang jelas. Masuknya startup ke dalam portofolio akan memungkinkan Fintalk memperluas kepemimpinan di pasar AI percakapan, perluas kegiatan nasional dan internasional dan, belum, perkuat tim Anda dengan profesional senior, menjamin pertumbuhan yang berkelanjutan dan dapat diskalakan, terutama di ritel, di mana ada tantangan harian untuk menawarkan hubungan omnichannel yang sekaligus cepat dan alami, dengan penciptaan nilai yang jelas untuk pengecer dan pelanggannya
Kurangnya solusi komunikasi yang efektif berdampak langsung pada kepuasan pelanggan, dan kebanyakan waktu, alat yang kompleks memiliki biaya operasional yang tinggi, hampir prohibitif. Dari semua pemain yang kami nilai, kami melihat di Fintalk perusahaan satu-satunya yang mampu mengurangi hambatan ini dan memberikan pelanggan hubungan melalui suara yang jauh lebih efisien dan terjangkau. Investasi kami memperkuat kepercayaan pada kemampuan startup dalam memimpin sektor ini, baik di Brasil maupun di luar negeri, komentari Walter Sabini Junior, CEO HiPartners.
Dengan pertumbuhan konsisten sebesar 8% per bulan, Fintalk tidak hanya berkembang dua kali lipat setiap tahun, tetapi juga menempatkan diri secara strategis untuk memperluas kehadirannya di pasar. Irama cepat ini mencerminkan kekuatan model bisnis, peningkatan permintaan terhadap solusi mereka dan efisiensi dalam pelaksanaan strategi. Di Brasil, investasi akan membantu perusahaan memperkuat kehadiran dan terus menjadi referensi dalam AI percakapan untuk perusahaan besar. Sementara pesaing global memperlakukan Brasil sebagai pasar sekunder, kami lahir di sini dan tumbuh karena kami memberikan hasil berdampak tinggi yang menciptakan nilai bagi pelanggan kami, dan bersama-sama kami telah membangun kasus keberhasilan besar dengan ROI tinggi.”, afirma Luiz Lobo, pendiri dan CEO Fintalk
Investasi HiPartners membenarkan misi kami untuk berinovasi di ritel di Brasil dan di seluruh dunia.”, lengkap. Ekspektasi perusahaan adalah mempertahankan laju yang cepat dan terus menggandakan ukuran dari tahun ke tahun, Didukung oleh pertumbuhan sektor dan perkembangan berkelanjutan dari solusi-solusinya
Pasar global AI, diperkirakan sekitar US$200 miliar pada tahun 2023, sedang berkembang pesat, dan Fintalk berada pada posisi yang baik untuk menonjol dalam skenario ini. Dengan puluhan juta pengguna yang dilayani, dan juta transaksi harian, perusahaan menawarkan solusi seperti agen AI untuk layanan pelanggan, penjualan dan penagihan, Selain sebagai kopilot untuk meningkatkan kinerja
CEO dan pendiri Fintalk, Luiz Lobo, memiliki pengalaman luas di sektor keuangan dan teknologi. Sebelum mendirikan perusahaan, memimpin ekspansi platform pembayaran disruptif untuk jutaan mikropengusaha di Stone dan Hipercard, Selain memainkan peran strategis sebagai mitra Itaú dan Stone, e CIO AT&T/SKY Digital Brasil. Visi dan keahlian Anda telah menjadi kunci untuk pertumbuhan pesat Fintalk dan pengukuhan sebagai pemimpin di pasar AI percakapan di Brasil
