Perkembangan dalam keberlanjutan mempengaruhi dan mengubah penyampaian layanan rantai pasok di Brasil

Edisi baru Laporan Lensa Penyedia ISG Layanan Rantai Pasokan 2024 untuk Brasil, diproduksi dan didistribusikan oleh TGT ISG, menyoroti bahwa pemasok layanan rantai pasokan telah unggul dalam ekonomi sirkular, karena perusahaan berkepentingan untuk memastikan ketertelusuran, seperti dalam sektor pangan dan ekspor. pasar. 

Untuk mendukung inisiatif ini, perusahaan mengadopsi teknologi seperti blockchain, IoT dan Big Data, memastikan transparansi dan keselarasan yang lebih besar dengan praktik berkelanjutan. Di antara poin-poin utama yang dibahas dalam laporan, integrasi rantai nilai menggunakan teknologi seperti kecerdasan buatan standar dan generatif adalah salah satu yang menarik. AI, terutama generatif, telah diterapkan di beberapa bidang, seperti industri, logistik dan menara kontrol, mempromosikan otomatisasi, efisiensi, dan produktivitas yang lebih besar dalam proses.

Menurut laporan TGT ISG, pemasok layanan rantai pasokan di Brasil, termasuk konsultasi, teknologi, dan BPO, telah mengadopsi strategi seperti akuisisi perusahaan, investasi di pusat-pusat keunggulan, pengembangan penawaran baru, dan pelatihan talenta. Inisiatif-inisiatif ini mencerminkan kinerja luas sektor ini, yang sangat penting bagi agenda dalam layanan Rantai Pasokan. .

Bidang dampaknya mencakup proyek logistik yang menilai emisi karbon, pengadaan berkelanjutan dengan kriteria pemasok yang jelas, pengelolaan limbah, dan penggunaan air dan sumber daya alam yang bertanggung jawab di bidang manufaktur, antara lain. Fokus ini diperkuat oleh acara global seperti COP27, yang diadakan di Sharm El Sheikh, Mesir pada tahun 2022, dan Undang-Undang Pengurangan Inflasi AS, yang telah mengalokasikan sumber daya yang signifikan untuk transisi energi negara tersebut.

“Di Brasil, kami mengamati tema dalam agenda dewan dan dalam diskusi tingkat C. Namun, menurut pemasok layanan rantai pasokan, tuntutan perusahaan masih takut-takut atau terbatas, karena keraguan masih bertahan tentang pengembalian ekonomi dari jenis investasi ini. COP30, yang akan diadakan pada tahun 2025 di Belem, di Para, dapat membawa perubahan dalam skenario ini”, analis terkemuka TGT ISG dan penulis studi tersebut.

Sentrisitas pelanggan, tantangan omnichannel, dan pilihan kenyamanan seperti belanja di dalam toko dan menerima belanja di rumah atau online dan pengambilan di dalam toko, serta persediaan konsumen yang lebih dekat dan pertumbuhan pasar, telah meningkatkan kompleksitas rantai pasokan secara signifikan.  

“Proses dan sistem yang diperlukan untuk berevolusi dan, terutama, operasi, operator logistik, operator dan profesional ekonomi GIG, yang memainkan peran yang semakin meningkat dalam skenario” ini, mengungkapkan Sidney.Penulis menyoroti bahwa ekonomi GIG, berdasarkan kerja dan permintaan otonom, telah penting untuk memenuhi kebutuhan fleksibel rantai pasokan modern. Dalam konteks ini, istilah (rantai telah menjadi, mungkin, tidak memadai, lebih tepat untuk berbicara dalam 1NET. ‘ Operasi atau jaringan ekosistem mewakili realitas baru untuk menyusun dan mengelola rantai pasokan, dalam rangka memenuhi permintaan pelanggan dan mengatasi keuntungan signifikan dari evolusi teknologi dan akan dapat mengatasi.

Laporan Layanan Rantai Pasokan Lensa Penyedia ISG 2024 untuk Brasil menilai kemampuan 40 pemasok dalam empat kuadran: Layanan Penasihat dan Konsultasi Rantai Pasokan, Layanan Operasi TI Rantai Pasokan, Layanan BPO Rantai Pasokan, dan Layanan Rantai Pasokan Melingkar.

Laporan tersebut menyebut Accenture sebagai Pemimpin di keempat kuadran.Dia menunjuk EY sebagai Pemimpin di tiga kuadran dan IBM dan Tech Mahindra sebagai Pemimpin di dua kuadran masing-masing.Deloitte, ILOS, McKinsey, Stefanini, TCS dan Xcelis Solusi diberi nama Pemimpin di satu kuadran masing-masing.

Selain itu, Alvarez & Marsal bernama Rising Star & sebuah perusahaan dengan “portofolio dan ”alto potensi masa depan yang menjanjikan dengan definisi ISG & ISG dalam dua kuadran.BRQ dan PwC diberi nama Rising Stars dalam satu kuadran masing-masing.

Versi laporan yang disesuaikan tersedia dari Accenture.