Black Friday 2024 menjanjikan untuk menggerakkan e-commerce Brasil. Menurut penelitian dari Opinion Box, dilaksanakan pada bulan April,55% konsumen berencana untuk membeli pada tanggal tersebut. Dan angka ini masih bisa meningkat, mengingat bahwa 35% dari yang ragu biasanya menentukan pembelian mereka antara tiga bulan dan beberapa minggu sebelum acara. Ekonomi yang menghangat, teknologi canggih di platform dan promosi adalah tindakan yang harus dikonfirmasi dalam periode ini
Jessica Fragoso, manajer pemasaran Uappi, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam e-commerce dan solusi teknologi, membawa panorama agar perusahaan dapat mencapai hasil yang lebih baik. Sesuai dengan ahli, merupakan tahun di mana integrasi dengan kecerdasan buatan dan tindakan teknologi akan meningkat pada tanggal promosi. Alat seperti chatbot layanan pelanggan, optimisasi proses dan etalase digital dapat membuat perbedaan dan membantu dalam proses penutupan penjualan dengan konsumen, highlight. Di antara berita baru untuk Black Friday 2024, ada adalah ruang percobaan virtual untuk pakaian dan penggunaan alat realitas virtual dan augmented. Ini memungkinkan orang untuk melihat nada dasar yang lebih dekat dengan kulitnya, jika produk tersebut adalah makeup. Artinya, merupakan cara untuk mempersiapkan e-commerce Anda secara teknologi untuk memberikan pengalaman terbaik dalam pemilihan selama Black Friday, menyoroti
Adalah penting bagi para pengecer juga melakukan pekerjaan rumah mereka, apa arti menawarkan penawaran eksklusif yang dapat menghasilkan keterlibatan, menciptakan lingkungan yang mendukung agar konsumen ini kembali dan menjadi pelanggan. "Sebanyak apapun kita hidup di era teknologi dan inovasi", dasar yang dilakukan dengan baik masih tetap menjadi fundamental, frisa
Harapan penjualan
Terkait dengan angka untuk 2024, proyeksi menunjukkan bahwa akan ada peningkatan sekitar 10% dalam penjualan e-commerce, dibandingkan dengan 2023, apa yang dimaksud dengan peningkatan yang sangat signifikan, mempertimbangkan bahwa tahun sebelumnya penurunan sekitar 2,5%, menurut Jessica. Ada dua alasan yang mempengaruhi, yang pertama adalah bahwa ekonomi sedikit lebih cepat. Dapat dilihat ketika kita membandingkan angka penjualan di e-commerce pada paruh pertama tahun 2024 dibandingkan dengan 2023. Dalam kedua, adalah bahwa tanggal tahun ini adalah pada 29 November, di minggu terakhir bulan, di mana sebagian besar populasi telah menerima pembayaran di muka gaji ke-13 dan peningkatan nilai ini dapat meningkatkan daya beli konsumen dengan kecenderungan untuk mempercepat pembelian, jelaskan. Fakta bahwa tanggalnya dekat dengan Natal, juga bisa menjadi dorongan bagi pelanggan untuk mempercepat pembelian hadiah, dapat berdampak positif pada angka Black Friday
Hindari kesalahan umum selama periode ini
Sesuai penjelasan Jessica, dalam periode ini perusahaan-perusahaan sebaik apapun persiapannya, masih berisiko melakukan beberapa kesalahan karena permintaan. Dan itu sebabnya, perlu waspada. Memahami apakah stok sesuai atau tidak dengan penawaran yang dilakukan dan apakah situs siap untuk peningkatan lalu lintas, merupakan inisiatif penting. Selain itu, disarankan untuk menggunakan teknologi yang membantu mengelola persediaan agar tidak ada penjualan produk tanpa penggantian. Poin lain, adalah penawaran tanggal. Black Friday disertai dengan stigma sebagai 'penipuan Black', apa yang membuat banyak konsumen curiga, jadi sangat penting untuk memberikan kejelasan nyata tentang persentase diskon yang diberikan oleh pengecer, menyoroti
Data cenderung meningkatkan lalu lintas situs dengan puncak yang dapat menyebabkan jenis keterlambatan atau kesulitan saat menyelesaikan pembelian. Dengan itu, beberapa faktor seperti pengeluaran biaya dan kendala lainnya dapat terjadi. Oleh karena itu, rekomendasi adalah memiliki mitra yang memahami teknologi dan memiliki infrastruktur yang kuat untuk platform e-commerce Anda, pembayaran dan seluruh ekosistem
Fokus pada pengalaman berbelanja
Poin pertama adalah memiliki kejelasan bahwa konsumen yang ingin berbelanja di Black Friday, cari penawaran, kondisi khusus dan harga rendah. Sebuah pilihan yang baik bagi pengecer yang tidak ingin memberikan diskon besar pada seluruh stok adalah memiliki produk umpan, yang menarik perhatian dan memiliki harga yang sesuai dengan diskon Black Friday, orientasi Jessica. Taruhan lain adalah menawarkan sesuatu yang lebih, sebagai hadiah, pengiriman gratis atau kupon. Isso faz com que o cliente tenha a percepção que tem benefícios maiores comprando com sua marca/loja
Aman aman? Saya bisa percaya
Ada tips penting untuk tidak terjebak dalam penipuan selama periode promosi ini. Menurut Jessica, konsumen perlu mencari untuk mengonfirmasi kebenaran situs tersebut, apakah itu tautan yang aman dan apakah memiliki segel yang membuktikan kejujuran perusahaan. "Dalam situasi ini, ada baiknya memeriksa lebih dari sekali apakah keamanan pembelian itu layak". Google sendiri menunjukkan peringatan di alamat elektronik, jika situs mencurigakan. Juga penting untuk meneliti media sosial merek untuk memahami apakah merek tersebut benar-benar ada. Pilihan lain adalah mencari situs seperti Reclame Aqui untuk mengetahui lebih banyak tentang perusahaan tersebut. Akhirnya, selalu curiga terhadap penawaran yang jauh di atas 80 atau 90% diskon, menyimpulkan