Pakar Ungkap 5 Tips Tingkatkan Pengalaman Pengguna di Perangkat Lunak

Pengalaman pengguna (UX) telah menjadi faktor krusial dalam pengembangan perangkat lunak, sebagaimana yang disoroti oleh Jaqueline Maraschin, direktur pemasaran Amerika Latin di Cyncly. Di era di mana perhatian pengguna semakin langka, dengan hanya 10-20 detik yang didedikasikan untuk evaluasi awal sebuah halaman web, menurut penelitian dari Nielsen Norman Group, pentingnya UX yang efisien dan menarik lebih jelas daripada sebelumnya

Maraschin berbagi lima kiat penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam perangkat lunak:

1. Navigasi yang disederhanakanSpesialis menekankan pentingnya struktur menu yang logis dan ikon yang dapat dikenali, menghindari kompleksitas yang dapat membingungkan pengguna
2. Fokus pada kegunaan antarmukaMaraschin menekankan bahwa antarmuka harus tidak hanya menarik, tetapi lebih fungsional, dengan elemen yang disusun secara logis
3. Bahasa yang jelas dan intuitifKomunikasi di antarmuka harus langsung dan alami, menghindari jargon teknis yang dapat mengasingkan pengguna
4. Konsistensi visualMenjaga kohesi visual di seluruh aplikasi, termasuk warna, tipografi dan elemen desain, sangat penting untuk pengalaman yang harmonis
5. Menghargai umpan balik penggunaDirektur menekankan pentingnya menciptakan saluran agar pengguna dapat membagikan pendapat mereka, menggunakan umpan balik ini untuk perbaikan berkelanjutan

Dengan penerapan tips ini, adalah mungkin untuk membuat perangkat lunak yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan pengguna, memperkuat loyalitas dan keterlibatan, conclui Maraschin. Panduan ini bertujuan untuk merevolusi hubungan pengguna dengan perangkat lunak, membuatnya lebih intuitif, efisien dan menyenangkan untuk digunakan