Keberhasilan kampanye dengan pembuat konten tergantung pada pemilihan dan penerapan metrik yang tepat, tidak hanya untuk membenarkan investasi, tetapi untuk terus mengoptimalkan strategi dan mencapai hasil yang signifikan. Ketika kami merancang sebuah tindakan, adalah umum bahwa KPI utama keberhasilan terkait dengan jangkauan dan keterlibatan, yang sangat penting. Tapi dalam kampanye dengan kreator, selain itu, perlu memiliki pandangan yang cermat tentang kualitas pengiriman konten, jelaskan Bianca Brito, Kepala Pemasaran dariPecinta Merek.
Untuk strategi dengan kreator, tentang semua dengan nano dan mikro influencer, apa itu mereka yang memiliki hingga 10 dan 100 ribu pengikut, penting untuk menghargai keaslian dan kolaborasi. Berdasarkan itu, merek mendapatkan wawasan yang sangat baik untuk menyesuaikan kampanye mereka dan menghasilkan dampak yang nyata,"menyatakan"
Untuk membantu para pengelola pemasaran dan komunikasi, Bianca menunjukkan analisis dari indikator-indikator berikut:
- Keterlibatan: Mengukur keterlibatan lebih dari sekadar menghitung suka. Komentar, berbagi dan penyebutan menunjukkan interaksi yang lebih dalam dan berarti antara pencipta dan audiensnya. Bianca menekankan bahwa "mengukur keterlibatan sama pentingnya dengan mengkuantifikasikannya". Dengan memahami jenis interaksi, merek dapat menyesuaikan strategi mereka untuk lebih beresonansi dengan target audiens
- Jangkauan dan Tayangan: Data ini mengukur visibilitas kampanye, menunjukkan berapa banyak orang yang terpapar konten dan seberapa sering. Membandingkan metrik ini dengan keterlibatan memberikan pandangan yang jelas tentang relevansi konten
- Tingkat Klik (CTR) dan Konversi: CTR menunjukkan berapa banyak pengguna yang mengklik tautan dalam konten, dan dan konversi menunjukkan berapa banyak dari interaksi ini yang telah berubah menjadi tindakan konkret, seperti penjualan atau pendaftaran. Indikator ini sangat penting untuk mengevaluasi dampak finansial dari kampanye,"komentar Bianca
- Pertumbuhan dan Retensi Pengikut: Mengamati peningkatan dan pemeliharaan pengikut setelah kampanye dapat menjadi tanda keberhasilan, menunjukkan bahwa publik terlibat secara mendalam dengan konten dan, sebagai akibatnya, dengan merek
- Sentimen dan Reaksi Publik: Alat analisis sentimen membantu memahami reaksi emosional terhadap konten, mengarahkan penyesuaian untuk kampanye mendatang. Menurut Bianca, analisis ini sangat penting untuk menyelaraskan pesan merek dengan harapan publik, mencegah krisis dan memperkuat identitas merek.”
- ROI Kualitatif dan Kuantitatif: Menilai baik pengembalian finansial maupun manfaat yang tidak terukur, bagaimana peningkatan persepsi merek, menawarkan pandangan menyeluruh tentang efektivitas kampanye. Menggabungkan metrik ini memungkinkan untuk membenarkan investasi dan juga memahami dampak yang lebih luas dalam membangun hubungan dengan publik,"kata Bianca Brito
Bianca juga menekankan pentingnya untuk selalu memantau perilaku algoritma dari platform, memahami apa yang berfungsi sebagai metrik yang lebih sesuai atau tidak, mempertimbangkan perubahan ini. Misalnya, tidak ada TikTok, jumlah pengikut bukanlah yang memudahkan konten mencapai lebih banyak orang, mengakhiri
