Mengingat lanskap pengambilan keputusan bisnis saat ini yang dipengaruhi oleh media sosial, branding tidak terbatas pada citra atau merek seorang profesional, tetapi juga mencakup manajemen strategis kredibilitas dan nilai-nilai yang mendefinisikan individu dan bisnisnya. Strategi manajemen merek yang terstruktur dengan baik dapat memengaruhi persepsi pelanggan secara signifikan, bahkan sebelum mereka membeli layanan apa pun.
Studi terbaru oleh Nielsen menunjukkan bahwa citra merek dapat memengaruhi keputusan pembelian, dengan 59% konsumen lebih menyukai merek yang mereka percayai. Lebih lanjut, konsistensi dalam penyajian merek dapat meningkatkan pendapatan hingga 23%, menurut Harvard Business Review .
Menurut Daiane Milani , seorang pebisnis yang berspesialisasi dalam branding dan pengembangan sumber daya manusia, ungkapan "kesan pertama bertahan lama" semakin relevan saat ini, dengan platform media sosial yang dapat menciptakan lingkungan positif jika para wirausahawan tahu cara memanfaatkannya. " branding adalah tentang membangun kehadiran yang konsisten dan autentik, terutama di media sosial, tempat sebagian besar klien melakukan riset awal dan membentuk opini mereka," ungkapnya.
Tindakan penting untuk terhubung dengan audiens target Anda.
Pakar tersebut menekankan bahwa penempatan yang jelas dan komunikasi yang efektif sangat penting untuk membangun kepercayaan dan koneksi dengan target audiens. "Ketika seorang profesional mengomunikasikan nilai-nilai dan keahliannya , mereka menciptakan fondasi kepercayaan, yang merupakan salah satu faktor utama yang mendorong klien untuk memilih satu layanan daripada yang lain," jelasnya.
Menurut sang pakar, menyelaraskan identitas pribadi dan profesional tidak hanya memperkuat kredibilitas tetapi juga menciptakan hubungan yang tulus dengan target audiens Anda. "Sebelum membeli layanan Anda, orang-orang membeli Anda. Oleh karena itu, penting bagi merek pribadi Anda untuk benar-benar mencerminkan siapa Anda dan nilai yang dapat Anda tawarkan, baik dalam produk maupun layanan Anda," simpulnya.
